雙十一是消費者瘋狂剁手的日子，因為這個時候的產(chǎn)品是非常實惠的，而瘋狂的剁手黨們看到自己喜歡的產(chǎn)品會忍不住買買買買不停，因為買得多，所以退款的也會比較多，那么，雙11退款退多少呢?

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一、退款多少?

雙十一的時候，如果是購買的普通的活動商品，只是享受了商家的折扣以及購物紅包的話，在退款的時候，直接在訂單中申請退貨退款就可以了。退回來的金額和你實際支付的金額是一致的。

如果是自己不喜歡的話，退回商品的運(yùn)費是要由消費者自己支付的。如果是因為商品質(zhì)量的問題，導(dǎo)致買家退貨的話，只要滿足官方的要求，那么退回商品時需要支付的快遞費用，是要由商家承擔(dān)的。

消費者在雙十一期間購物的時候，購買了多件商品。并且在購買多件商品的時候，為了能夠滿足天貓雙十一跨店滿減的購物津貼，會將這些商品放到一個訂單中一起付款。通過這樣的方式購買商品，在收到貨物之后，如果這些商品中其中有一件由質(zhì)量問題，或者買家不喜歡的話，退貨的時候就會出現(xiàn)問題了。

因為雙十一購物的時候，很多的優(yōu)惠都是可以疊加使用的，比如一件商品除去商家本身的折扣之外，還可以使用購物紅包，然后再使用跨店滿減。這個時候退貨的話，會按照每個商品的實際支付金額，然后，將滿減額門檻平均分配，按照占比，將津貼紅包平均分配給每個商家。所以，再退款退貨的時候，買家收到的退款也是按照占比分配的貨款。

二、常見的退貨方式：

1、致電快遞員或者快遞駐點。若是在買家預(yù)約了退貨的情況，卻是沒有見快遞員上門取貨，那么大家便可以電話聯(lián)系快遞員或者快遞公司，問清什么時候來取快遞就行。

2、直接將包裹拿到快遞駐點寄送。許多消費者并不會等快遞員上門取貨，而是直接到附近的快遞駐點，郵寄退貨的快遞，而這種情況下已經(jīng)是和淘寶商家協(xié)商了，快遞費用也是由淘寶商家承擔(dān)。

3、商家上門取件。這種情況是針對那些同城的買家與賣家的情況，由于退貨的原因，賣家可以直接上門取退回的物件，基本上都是協(xié)商好了。

關(guān)于雙十一天貓退款這個問題，大家不用擔(dān)心，基本上就是我們付了多少，就退多少，不會少退，也絕不會多退。產(chǎn)品最終付款的金額可能比較難算，但是，退款就是很容易的。

天貓雙11付尾款后退貨退定金嗎？尾款規(guī)則是怎樣的？

雙十一離我們越來越近了，很多消費者朋友現(xiàn)在天天刷淘寶，看各種自己需要的產(chǎn)品，根本聽不了來。雙十一最受歡迎的就是預(yù)售玩法，很快就有很多人會變身成尾款人。

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一、雙11付尾款后退貨退定金嗎?

付完尾款之后，再選擇退款，這時候退款的金額為定金+尾款金額，而【定金立減】的部分屬于商家/平臺給予的優(yōu)惠，不計算在退款范圍內(nèi)。也就是說，付尾款后退貨，定金是會退的，大家不用擔(dān)心。

二、雙11尾款支付時間

預(yù)售尾款支付時間：2021年11月11日 00:30:00 – 2021年11月11日 23:59:59

三、定金和尾款規(guī)則

1、天貓預(yù)售商品，預(yù)售規(guī)則不支持退淘寶雙十一預(yù)售定金處理。

2、若您還未付尾款，您可以聯(lián)系賣家進(jìn)行協(xié)商，若跟賣家協(xié)商一致，可以通過賣家提供的退款入口進(jìn)行退款申請，退款金額為您的定金金額，這個時候系統(tǒng)就會自動同意退款，當(dāng)然要是商家沒有同意，天貓將無法支持您退定金處理。

3、若定金已經(jīng)打款給商家，交易關(guān)閉。很抱歉，預(yù)售訂單是能直接退定金的。如果想要退，請您盡快和商家協(xié)商處理這個問題，如果協(xié)商后，商家同意了退定金，您可跟商家協(xié)商線下的方式進(jìn)行轉(zhuǎn)賬，當(dāng)然如果商家不同意的情況下，這樣就無法把之前支付的定金退還回去。

4、付定金立減：部分預(yù)售商品支持“付定金立減”權(quán)益。具體立減金額以預(yù)售商品詳情頁實際展示為準(zhǔn)。預(yù)售商品訂單若發(fā)生退款，最高可退金額為消費者實際支付的金額。

預(yù)售玩法非常優(yōu)惠，付定金就可以立減，而尾款部分又可以和其他的產(chǎn)品合并付款，享受滿減優(yōu)惠，還可以使用紅包、優(yōu)惠券，不過，誘惑這么多，大家也還是要冷靜購物，以免接下來的日子真的吃土哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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