揭秘天貓顧問(wèn)的神秘面紗：他們扮演著怎樣的角色？

                   天貓參謀是電商渠道的專業(yè)人士，擔(dān)任協(xié)助買家尋覓和購(gòu)買合適的網(wǎng)店。

天貓參謀的作業(yè)職責(zé)包含：經(jīng)過(guò)淘寶、天貓、等渠道挑選有意向的買家客戶在公司官網(wǎng)接待買家咨詢，為買家提供求購(gòu)服務(wù)為買家挑選、匹配、引薦合適的網(wǎng)店引導(dǎo)買家付定金下單配合買家驗(yàn)店、和諧買賣價(jià)格跟進(jìn)店肆轉(zhuǎn)讓交接流程，促成最終買賣天貓通投是一種定向推行方法，能夠讓商家在指定的方位投進(jìn)廣告。通投方位包含：搜索結(jié)果頁(yè)、類目頁(yè)、詳情頁(yè)等。

客戶能夠在通投方位出價(jià)，也能夠在指定方位獨(dú)自出價(jià)。體系會(huì)優(yōu)先取指定方位的出價(jià)，假如沒(méi)有出價(jià)，則取通投方位的出價(jià)。

入駐天貓后，商家需求做好全店運(yùn)營(yíng)，包含店肆辦理、營(yíng)銷活動(dòng)、售后服務(wù)、配送和庫(kù)房辦理等。

店肆辦理確認(rèn)店肆全體風(fēng)格做好買家須知內(nèi)容編輯配置產(chǎn)品文案核實(shí)價(jià)格與庫(kù)存信息營(yíng)銷活動(dòng)確定主打產(chǎn)品報(bào)名參加新店肆推行活動(dòng)設(shè)置折扣和優(yōu)惠售后服務(wù)及時(shí)解決顧客問(wèn)題做好售后服務(wù)避免顧客流失配送和庫(kù)房辦理缺貨和配送問(wèn)題會(huì)影響顧客體驗(yàn)做好配送和庫(kù)房辦理及時(shí)配送貨品以上注意事項(xiàng)關(guān)于天貓店肆的運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要，商家應(yīng)予以注重。                

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