閑魚退款退貨時應(yīng)該注意什么？閑魚有哪些規(guī)則？

閑魚是一款非常方便的二手商品交易平臺，我們可以把閑置不的東西放在上面出售，閑魚和淘寶一樣，也是有很多規(guī)則規(guī)范運(yùn)營的，那么閑魚退款退貨時應(yīng)該注意什么？

閑魚退款退貨時應(yīng)該注意什么？

有的賣家會很好的處理補(bǔ)償或者退貨（一般賣家都不意退貨）他們會說二手物品不退不換，這就需要大家在購買的時候問清楚自己想要了解的物品成色瑕疵問題，聊天記錄可以做為憑證。如果解決不了，可以去閑魚小法庭，這里買家和賣家都可以舉證，比如物品的實(shí)物照片，還有聊天記錄照片上傳上去。

閑魚法庭投票一共15票，9票勝出，由淘寶隨機(jī)抽取淘寶有一定等級的會員來做評審員投票決定，一般24小時就會完成投票，賣家勝出，錢會打到賣家的賬號里，買家勝出，系統(tǒng)會提示24小時之內(nèi)賣家確認(rèn)收貨地址，然后買家快遞寄給賣家，收貨后賣家處理退款就可以了！

閑魚有哪些規(guī)則？

1、閑魚用戶須是淘寶會員。閑魚賣家(以下簡稱“賣家”)須為綁定支付寶個人實(shí)名認(rèn)證的閑魚用戶，方可發(fā)布閑置商品。

2、交易前，買賣雙方需針對交易及商品情況進(jìn)行詳細(xì)的溝通約定，在賣家操作“我要發(fā)貨”前，買賣雙方均可自主關(guān)閉訂單。賣家操作“我要發(fā)貨”即表示買賣雙方達(dá)成交易約定。商品退換貨以賣家頁面說明為準(zhǔn)，雙方另有約定的從其約定。

3、閑魚交易超時除遵循《淘寶網(wǎng)超時說明》中淘寶網(wǎng)通用交易超時、淘寶網(wǎng)通用退款超時、超時時間變更的規(guī)則外， 當(dāng)閑魚交易的交易狀態(tài)為“等待見面交易“時，自賣家操作“發(fā)貨”之時起，如買家未在10天內(nèi)確認(rèn)收貨且未申請退款的，交易狀態(tài)自動變更為交易成功。

4、閑魚支持支付寶擔(dān)保交易，若買家對交易貨物有疑問，需在確認(rèn)收貨前或在《淘寶規(guī)則》超時打款的時限內(nèi)提出退款申請。選擇見面交易的，買家需當(dāng)面驗(yàn)貨，當(dāng)面收貨原則上表示買家對貨物無異議。交易成功后，不支持售后維權(quán)。

在閑魚購買商品，在看中便宜價(jià)格的同時，我們也要查看商品的質(zhì)量問題，通過閑魚驗(yàn)貨。畢竟平臺商品五花八門魚龍混雜，如果遇到假貨問題，一定要投訴保護(hù)自己的權(quán)益。

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