京東拍賣手機(jī)保證金可以退嗎？

在京東平臺(tái)中有京東拍賣的玩法，各位商家們可以將自己的產(chǎn)品以拍賣的形式賣出去，但是消費(fèi)者參與拍賣的話是需要繳納保證金的喲。京東拍賣手機(jī)保證金可以退嗎?接下來(lái)就跟著我一起來(lái)了解一下吧。

京東拍賣手機(jī)保證金可以退嗎?

如果用戶沒(méi)有成功的競(jìng)拍到商品，或者說(shuō)在競(jìng)拍的過(guò)程中始終沒(méi)有出過(guò)價(jià)，那么之前交納的保證金會(huì)在1-15工作日內(nèi)以原支付方式返還回去。

在符合以下條件時(shí)將原路退還用戶保證金：

1、用戶未成功競(jìng)拍商品：例如在競(jìng)拍過(guò)程中始終未出價(jià)、在競(jìng)拍過(guò)程中放棄加價(jià)等情況;

2、用戶競(jìng)拍成功后，商家主動(dòng)關(guān)閉交易或未履約發(fā)貨或因商家其他原因?qū)е陆灰孜赐瓿傻摹?/p>

拍賣結(jié)束后，成交的在客戶在點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”后的72H內(nèi)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)解凍京東保證金，如果是未成交的，那么在拍賣結(jié)束后72H內(nèi)，系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)解凍保證金，具體到賬時(shí)間的話，還是以各銀行規(guī)定的到賬時(shí)間為準(zhǔn)，如果用戶繳納的競(jìng)拍保證金符合退還條件，但是系統(tǒng)未予退還，用戶可以聯(lián)系京東客服，他們會(huì)盡快幫你處理的。

什么情況不能退?

1、用戶競(jìng)拍成功并完成成交款支付后，如因商家原因出現(xiàn)了“成交不賣”的違規(guī)行為，包括但不限于關(guān)閉交易或未履約發(fā)貨，商家應(yīng)為用戶辦理退款，退款及法律責(zé)任的追究，由商家線下與用戶自行聯(lián)系完成。所涉款項(xiàng)不通過(guò)京東平臺(tái)支付，京東平臺(tái)亦不對(duì)此承擔(dān)任何義務(wù)與法律責(zé)任。同時(shí)，用戶還將獲得由商家提供的金額為所繳納保證金金額一倍的違約金作為賠償。

2、用戶競(jìng)拍成功并完成成交款支付后，如因海關(guān)或商家原因?qū)е虏荒馨l(fā)貨，商家應(yīng)為用戶辦理退款，退款及法律責(zé)任的追究，由商家線下與用戶自行聯(lián)系完成。所涉款項(xiàng)不通過(guò)京東商城平臺(tái)支付，京東平臺(tái)亦不對(duì)此承擔(dān)任何義務(wù)與法律責(zé)任。但海關(guān)及商家將不承擔(dān)違約金和其他賠償。

拍賣保證金是為了確保買家誠(chéng)信購(gòu)買拍品而要求繳納的定金，在繳納保證金后，保證金的安全由拍賣公司負(fù)責(zé)。因此這個(gè)京東拍賣保證金是可以退的，只要不違反拍賣規(guī)則就行。大家可以放心了吧?

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