淘寶雙十一營銷策略有哪些?雙十一怎么玩?(雙十一定金是什么意思?雙十一后漲價了咋辦?)
2023-01-06|10:40|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:43
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雙十一是每年度促銷力度最大的一次活動,也是很多消費(fèi)者大肆購物,采購平時舍不得購買的商品的好時機(jī),因此雙十一期間平臺的業(yè)績和銷量會有大幅度的提升。這種提升對于商家來時也是賺錢的好機(jī)會,只不過要掌握正確的玩法才行,那么淘寶雙十一營銷策略有哪些?
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1、選擇有競爭力的產(chǎn)品
根據(jù)報名產(chǎn)品的條件要求,在店鋪里選擇適合的主推產(chǎn)品,參考的維度可以是目前的爆款、生活必需產(chǎn)品、迎合季節(jié)、復(fù)購高、轉(zhuǎn)化高、受眾廣的寶貝 。
2、促銷活動制定
產(chǎn)品選擇完成以后,接下來就是策劃活動。商家可以參考聚劃算,天天特價、購物車營銷等活動的玩法,對雙十一活動的促銷方案進(jìn)行設(shè)計。最終的促銷方案可以增加消費(fèi)者的購買欲望,愿意在店鋪里面下單。
3、店鋪環(huán)境氛圍設(shè)計
店鋪內(nèi)部要營造雙十一的火爆氛圍,可以用雙十一的主色調(diào)進(jìn)行裝修,將活動頁精心設(shè)計一番,同時寶貝詳情頁的圖片也要表示出雙十一大促的字眼,這些字眼越醒目越好,這樣才可以吸引消費(fèi)者的注意力。
4、做好后勤準(zhǔn)備
雙十一后勤準(zhǔn)備包括店鋪活動的應(yīng)急準(zhǔn)備、快遞準(zhǔn)備、客服準(zhǔn)備。對于在活動中可能會出現(xiàn)一些意外的問題,商家們一定要在活動前做好應(yīng)急的方案。如果活動中出現(xiàn)這些意外的問題,就要馬上處理??爝f準(zhǔn)備是提前溝通好快遞渠道,保證在雙十一活動中可以正常發(fā)貨。最后的客服準(zhǔn)備,就是在雙十一活動前做好客服的培訓(xùn)工作,包括常見問題解答、活動用語培訓(xùn)等等。
淘寶雙十一活動是一定要重視起來的,如果能在活動中有充分的發(fā)揮,那么對于店鋪打造爆款,提升店鋪層級都是有很好的效果的。
天貓雙十一預(yù)售活動早已經(jīng)開啟,很多消費(fèi)者朋友已經(jīng)瞄準(zhǔn)了自己中意的產(chǎn)品,開始支付定金了。那么,雙十一定金到底是什么呢?部分朋友不明白,下面,我們來給大家做個介紹。
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一、什么是雙十一定金?
預(yù)售付定金是指:購買雙11預(yù)售商品,預(yù)付的定金可抵XX元使用,優(yōu)惠的部分(XX-定金金額)將在消費(fèi)者支付尾款時減去。
二、雙十一定金規(guī)則
1、根據(jù)淘寶雙十一預(yù)售商品規(guī)則,已付定金未付尾款狀態(tài)下,如果非賣家責(zé)任是不支持退定金的。但支付尾款后,訂單若全額退款成功,定金和尾款會全部退回。
溫馨提醒:大促高峰期(11.1 0-8點(diǎn) 以及11.11 0-8點(diǎn))申請退款功能關(guān)閉,詳情以退款入口信息為準(zhǔn)。
2、預(yù)售商品支付定金時不可以使用紅包(如省錢卡紅包、簽到紅包等),紅包要等到付尾款的時候才能用。
注意:
如果預(yù)售商品享受了天貓雙十一跨店滿減、優(yōu)惠券、品類購物券等支持使用的優(yōu)惠,需要支付的實(shí)付款(包含定金,但不含郵費(fèi)等服務(wù)費(fèi))達(dá)到了紅包的使用門檻,尾款支付階段也可以使用紅包哦!
3、買方支付定金后,賣方取消或調(diào)整承諾的優(yōu)惠待遇,導(dǎo)致最終付款價格上漲。如果買方按期支付尾款,賣方必須按承諾履行優(yōu)惠,否則按違約處理。
4、買方支付了定金,并如期支付了余款。如果由于賣方延遲交貨導(dǎo)致交易未能實(shí)際履行,賣方不僅必須返還定金并賠償買方與定金相等的價格,還必須遵循《天貓規(guī)則》及相關(guān)規(guī)則處理。
5、買家支付定金,并如期支付了尾款,如果交易已經(jīng)履行了,但賣家出現(xiàn)了延遲發(fā)貨的情況,則按照平臺規(guī)定的相關(guān)規(guī)則處理。
如果我們支付了定金,一定要記得按時支付尾款,如果忘記了,沒有在規(guī)定時間內(nèi)付清尾款,我們就買不到這個寶貝,且支付的定金是不能退的,那就有點(diǎn)得不償失了哦。
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