天貓雙十一預(yù)售活動(dòng)早已經(jīng)開(kāi)啟，很多消費(fèi)者朋友已經(jīng)瞄準(zhǔn)了自己中意的產(chǎn)品，開(kāi)始支付定金了。那么，雙十一定金到底是什么呢?部分朋友不明白，下面，我們來(lái)給大家做個(gè)介紹。

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一、什么是雙十一定金?

預(yù)售付定金是指：購(gòu)買(mǎi)雙11預(yù)售商品，預(yù)付的定金可抵XX元使用，優(yōu)惠的部分(XX-定金金額)將在消費(fèi)者支付尾款時(shí)減去。

二、雙十一定金規(guī)則

1、根據(jù)淘寶雙十一預(yù)售商品規(guī)則，已付定金未付尾款狀態(tài)下，如果非賣(mài)家責(zé)任是不支持退定金的。但支付尾款后，訂單若全額退款成功，定金和尾款會(huì)全部退回。

溫馨提醒：大促高峰期(11.1 0-8點(diǎn) 以及11.11 0-8點(diǎn))申請(qǐng)退款功能關(guān)閉，詳情以退款入口信息為準(zhǔn)。

2、預(yù)售商品支付定金時(shí)不可以使用紅包(如省錢(qián)卡紅包、簽到紅包等)，紅包要等到付尾款的時(shí)候才能用。

注意：

如果預(yù)售商品享受了天貓雙十一跨店滿減、優(yōu)惠券、品類購(gòu)物券等支持使用的優(yōu)惠，需要支付的實(shí)付款(包含定金，但不含郵費(fèi)等服務(wù)費(fèi))達(dá)到了紅包的使用門(mén)檻，尾款支付階段也可以使用紅包哦!

3、買(mǎi)方支付定金后，賣(mài)方取消或調(diào)整承諾的優(yōu)惠待遇，導(dǎo)致最終付款價(jià)格上漲。如果買(mǎi)方按期支付尾款，賣(mài)方必須按承諾履行優(yōu)惠，否則按違約處理。

4、買(mǎi)方支付了定金，并如期支付了余款。如果由于賣(mài)方延遲交貨導(dǎo)致交易未能實(shí)際履行，賣(mài)方不僅必須返還定金并賠償買(mǎi)方與定金相等的價(jià)格，還必須遵循《天貓規(guī)則》及相關(guān)規(guī)則處理。

5、買(mǎi)家支付定金，并如期支付了尾款，如果交易已經(jīng)履行了，但賣(mài)家出現(xiàn)了延遲發(fā)貨的情況，則按照平臺(tái)規(guī)定的相關(guān)規(guī)則處理。

如果我們支付了定金，一定要記得按時(shí)支付尾款，如果忘記了，沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)付清尾款，我們就買(mǎi)不到這個(gè)寶貝，且支付的定金是不能退的，那就有點(diǎn)得不償失了哦。

淘寶雙十一營(yíng)銷策略有哪些？雙十一怎么玩？

雙十一是每年度促銷力度最大的一次活動(dòng)，也是很多消費(fèi)者大肆購(gòu)物，采購(gòu)平時(shí)舍不得購(gòu)買(mǎi)的商品的好時(shí)機(jī)，因此雙十一期間平臺(tái)的業(yè)績(jī)和銷量會(huì)有大幅度的提升。這種提升對(duì)于商家來(lái)時(shí)也是賺錢(qián)的好機(jī)會(huì)，只不過(guò)要掌握正確的玩法才行，那么淘寶雙十一營(yíng)銷策略有哪些？

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1、選擇有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品

根據(jù)報(bào)名產(chǎn)品的條件要求，在店鋪里選擇適合的主推產(chǎn)品，參考的維度可以是目前的爆款、生活必需產(chǎn)品、迎合季節(jié)、復(fù)購(gòu)高、轉(zhuǎn)化高、受眾廣的寶貝 。

2、促銷活動(dòng)制定

產(chǎn)品選擇完成以后，接下來(lái)就是策劃活動(dòng)。商家可以參考聚劃算，天天特價(jià)、購(gòu)物車(chē)營(yíng)銷等活動(dòng)的玩法，對(duì)雙十一活動(dòng)的促銷方案進(jìn)行設(shè)計(jì)。最終的促銷方案可以增加消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望，愿意在店鋪里面下單。

3、店鋪環(huán)境氛圍設(shè)計(jì)

店鋪內(nèi)部要營(yíng)造雙十一的火爆氛圍，可以用雙十一的主色調(diào)進(jìn)行裝修，將活動(dòng)頁(yè)精心設(shè)計(jì)一番，同時(shí)寶貝詳情頁(yè)的圖片也要表示出雙十一大促的字眼，這些字眼越醒目越好，這樣才可以吸引消費(fèi)者的注意力。

4、做好后勤準(zhǔn)備

雙十一后勤準(zhǔn)備包括店鋪活動(dòng)的應(yīng)急準(zhǔn)備、快遞準(zhǔn)備、客服準(zhǔn)備。對(duì)于在活動(dòng)中可能會(huì)出現(xiàn)一些意外的問(wèn)題，商家們一定要在活動(dòng)前做好應(yīng)急的方案。如果活動(dòng)中出現(xiàn)這些意外的問(wèn)題，就要馬上處理。快遞準(zhǔn)備是提前溝通好快遞渠道，保證在雙十一活動(dòng)中可以正常發(fā)貨。最后的客服準(zhǔn)備，就是在雙十一活動(dòng)前做好客服的培訓(xùn)工作，包括常見(jiàn)問(wèn)題解答、活動(dòng)用語(yǔ)培訓(xùn)等等。

淘寶雙十一活動(dòng)是一定要重視起來(lái)的，如果能在活動(dòng)中有充分的發(fā)揮，那么對(duì)于店鋪打造爆款，提升店鋪層級(jí)都是有很好的效果的。

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