京東最怕哪個(gè)投訴平臺(tái)？如何投訴京東？

雖說(shuō)京東商城是國(guó)內(nèi)知名的電商平臺(tái)，但是也難逃被投訴的命運(yùn)，畢竟只要是網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，就會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)購(gòu)糾紛，那京東最怕哪個(gè)投訴平臺(tái)?接下來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

應(yīng)該是12315平臺(tái)，12315是消費(fèi)者投訴舉報(bào)專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)和全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，是消費(fèi)者的訴求渠道。

如何投訴京東?

撥打12315消費(fèi)者投訴熱線(xiàn)來(lái)對(duì)京東平臺(tái)進(jìn)行投訴。不過(guò)，投訴京東這個(gè)問(wèn)題其實(shí)是比較籠統(tǒng)的，因?yàn)?，京東平臺(tái)中，還有很多的區(qū)域劃分。比如，你是投訴京東平臺(tái)中的第三方商家，是投訴京東的自營(yíng)店鋪，還是投訴京東的快遞，又或者是投訴京東整個(gè)平臺(tái)。

如果是投訴京東平臺(tái)中的第三方商家的話(huà)，可以直接找京東小二，申請(qǐng)京東平臺(tái)介入處理。想要直接撥打人工客服電話(huà)的話(huà)，也可以直接通過(guò)京東平臺(tái)的官網(wǎng)，找到京東平臺(tái)的京東商城投訴電話(huà)。直接像消費(fèi)者熱線(xiàn)的客服人員表明自己的問(wèn)題，接下來(lái)，京東就會(huì)給你處理。

如果是投訴京東自營(yíng)店鋪的話(huà)，其實(shí)也是可以通過(guò)京東觀望中的消費(fèi)者投訴熱線(xiàn)去投訴的，雖然說(shuō)京東自營(yíng)店鋪都是京東公司自己開(kāi)的店，但是，在涉及到消費(fèi)者權(quán)益問(wèn)題的時(shí)候，相信每一個(gè)售后客服人員都是會(huì)公平合理的去處理問(wèn)題的。

如果是投訴和物流相關(guān)的問(wèn)題的話(huà)，可以先看下給自己派件的快遞公司是哪個(gè)。雖然說(shuō)京東平臺(tái)中商家使用的快遞大多數(shù)都是京東快遞，但是也有很多第三方入駐的商家會(huì)選擇使用其他的快遞。如果是其他的快遞的話(huà)，可以直接撥打這些快遞公司的投訴熱線(xiàn)，如果是京東快遞的話(huà)，可以直接進(jìn)入京東物流的官網(wǎng)，撥打京東客服熱線(xiàn)進(jìn)行投訴。

這就是投訴京東的方法，如果大家在京東購(gòu)物遇到問(wèn)題需要投訴的話(huà)，可以按照以上的方法去投訴，維護(hù)自己的利益!好了，今天的分享到這里就結(jié)束了，希望文章能夠給大家?guī)?lái)幫助!

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