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    拼多多子賬號登陸相關(guān)常見問題

    2022-12-30|16:59|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:60

    1、為什么登錄時手機號密碼都是正確的但卻提示賬戶密碼不匹配?

    若您登陸的是主賬號:您可嘗試找回密碼; 

    若您登陸的是子賬號:子賬號僅支持使用“賬號名+密碼”或掃碼方式登錄商家后臺/商家APP/Windows客戶端/微信公眾號綁定。若您忘記賬號名,可點擊忘記賬戶名按鈕進行找回或咨詢主賬號。主賬號可以使用手機號+密碼方式登錄。


    2、為什么子賬號不能用手機號登錄了?

    為支持子賬號綁定手機號可重復(fù),子賬號將于即日起僅支持使用“賬號名+密碼”或掃碼方式登錄商家后臺/商家APP/Windows客戶端/微信公眾號綁定(不再支持手機號+密碼方式登錄)。


    3、子賬號忘記了賬號名導(dǎo)致無法登錄怎么辦?

    如果您記得子賬號綁定的手機號,且該手機號可以正常接收驗證碼,可以點擊忘記賬號名按鈕,根據(jù)店鋪名稱和手機號驗證碼將賬號名進行找回。

    若您不清楚子賬號綁定手機或該手機無法接收驗證碼,請您咨詢主賬號,詢問該手機號綁定的賬號名。


    4、去哪里查看當(dāng)前賬號的賬號名?

    網(wǎng)頁版商家管理后臺可在右上角賬號管理處查看賬號名。主賬號可在【】頁面查看所有子賬號的賬號名。APP端可在【設(shè)置-賬號與安全-登錄賬號】處查看賬號名。拼多多商家服務(wù)公眾號可在【我的店鋪-查看-登錄賬號】處查看賬號名。


    5、主賬號可以修改子賬號賬號名嗎?

    賬號名暫不支持修改,若您想修改子賬號的賬號名,可在【商家管理后臺-店鋪管理-子賬號管理】頁面刪除該子賬號,并新建一個新的子賬號。

    子賬號備注名可自行修改。


    拼多多發(fā)貨地址怎么看?貨少了怎么辦?

    現(xiàn)在疫情經(jīng)常反復(fù),我們在網(wǎng)上購買東西的時候,除了要查看產(chǎn)品的功能、其他消費者的評價之外,最好還是看一些發(fā)貨地址,疫情嚴(yán)重地區(qū)發(fā)出的貨可能會有風(fēng)險,那么,怎么看拼多多商家的發(fā)貨地址呢?

    拼多多發(fā)貨地址怎么查

    一、發(fā)貨地址怎么查?

    1、其實拼多多的頁面是不顯示賣家地址的。

    2、點到店鋪,進入店鋪的主頁,然后點店鋪的頭像,即可查看店鋪的“經(jīng)營證照”,點擊“經(jīng)營證照”,按平臺提示輸入驗證碼后,即可查看網(wǎng)店的證照信息,信息里可看到登記的地址。這個司地址,極有可能會是賣家發(fā)貨的那個地址。

    3、其次,我們還可以直接和賣家客服聯(lián)系,咨詢關(guān)于發(fā)貨地址的問題。如果買家購買了商品,可以在下單的信息里查看物流消息,等對方發(fā)貨了就可以查看發(fā)貨地址了。

    4、發(fā)貨地址不同,可能會被系統(tǒng)查出,因為退貨的地址都是不同,這樣容易被判斷為拼多多虛假發(fā)貨。其次,只要參團并且成功購買后,通常都是在48小時內(nèi)發(fā)貨,除特殊商品外。

    二、商家發(fā)少了貨怎么辦?

    如果您收到的商品發(fā)現(xiàn)少了,為了保障您旳利益,建議您保留好相關(guān)憑證,打開手機【拼多多APP】-【個人中心】-【我的訂單】,點擊該商品,把憑證發(fā)送給商家,與商家協(xié)商處理。

    如果聯(lián)系不到商家或者商家不處理問題,您可以申請退款。如果商家拒絕退款,您可以在該頁面點擊:要求拼多多客服介入,拼多多客服會在72小時內(nèi)介入處理。

    拼多多發(fā)貨地址怎么看?貨少了怎么辦?

    查看了賣家的發(fā)貨地址之后,我們就可以知道這個地區(qū)發(fā)過來的貨是不是安全的,大家就可以放心購買了。作為拼多多賣家,要知道怎么設(shè)置地址,同時,發(fā)貨地址最好是一致的。



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