現(xiàn)在大家都會去在網(wǎng)上開店，畢竟在網(wǎng)上開店沒有線下租個店鋪那么貴的租金，也沒有那么高額的店鋪轉(zhuǎn)讓費，在網(wǎng)上開店投入少很多，那么天貓運營主要做哪些工作呢?  

天貓運營主要做哪些工作?  

天貓運營人員其實是有不同崗位的，崗位不同，工作內(nèi)容也有所區(qū)別。主要崗位就是總監(jiān)、運營專員和運營助理。  

天貓運營總監(jiān)主要是負(fù)責(zé)大方向的。具體工作職責(zé)是：  

工作內(nèi)容：  

1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和市場計劃，制訂電商運營規(guī)劃和計劃。負(fù)責(zé)電商的整體規(guī)劃、運營、宣傳、活動執(zhí)行及日常運維。  

2、負(fù)責(zé)電商平臺管理，探索有效的運營模式，負(fù)責(zé)各類推廣方案的策劃、制訂、申報和實施。  

3、組建運營團(tuán)隊，建立有效的激勵制度。  

4、根據(jù)市場情況，制訂各階段銷售目標(biāo)、預(yù)算、利潤、運作策略計劃。建立運營管理體系，包括各渠道管理、控價策略、商品設(shè)計和質(zhì)量反饋等。分析利用市場、數(shù)據(jù)走向、平臺態(tài)勢等信息并有效反應(yīng)，確保經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。  

5、參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃和年度市場計劃的制訂。  

這個崗位主要就是制定店鋪運營戰(zhàn)略的。沒事喝喝茶，聊聊天，運營專員有些東西執(zhí)行不下去，點撥一下運營專員，提供一些解決方案?？傊褪沁@個崗位的人一般都有一定的運營能力。  

天貓運營專員主要是負(fù)責(zé)大方向的。具體工作職責(zé)是：  

天貓運營工作內(nèi)容：  

1、負(fù)責(zé)天貓上公司店鋪的整體規(guī)劃、營銷、優(yōu)化店鋪及商品排名;  

2、負(fù)責(zé)天貓公司店鋪推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標(biāo);  

3、每日監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理、及時提出營銷可行性改進(jìn)方案;  

4、定期策劃店鋪活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣;  

5、設(shè)計、實施營銷推廣工具的最優(yōu)投放方案;  

6、打造爆款商品并提出具體建議、執(zhí)行實施。  

這個崗位主要就是做具體的執(zhí)行層，總監(jiān)給了方向，給了運營思路以后，運營專員要做執(zhí)行落地。  

天貓運營主要做的工作大家應(yīng)該都了解了，其實現(xiàn)在大家無論是做推廣，或者是做運營都是很不錯的，現(xiàn)在做電商的小伙伴們越來越多，現(xiàn)在電商已經(jīng)成了一種趨勢了。

天貓運營有什么小妙招？

為什么做電商的很多的商家都說現(xiàn)在的電商不好做，其實大家說的主要是現(xiàn)在的淘寶不好做。一個蛋糕，一個人吃肯定特別香，如果多個人吃的話，吃到的很少，而且吃的也不香?，F(xiàn)在的淘寶入駐的商家數(shù)量是2000多萬，也就是2000多萬的人來分一塊蛋糕。

天貓店群相校于京東店群來說，門檻又更高一些，但是相對的，入駐的商家會更少，我們的利潤也更高。目前天貓店群在店群行業(yè)內(nèi)屬于藍(lán)海項目，利潤要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他平臺相對的天貓店群的風(fēng)險也更高一些，店群的規(guī)則和正規(guī)店鋪不一樣，如果處理不慎，保證金也是容易被扣掉的，天貓店群也是目前我們主要盈利的一個項目。

下面我就給大家說一下說說天貓店群的一些操作

操作流程介紹

下面是我做天貓無貨源店群的一些經(jīng)驗和總結(jié)的干貨：

1.選取長尾關(guān)鍵詞，很多做店群的朋友用軟件上貨的時候都是直接輸入大詞，比如“水杯”，那么大部分人都這樣搜，展現(xiàn)出來的寶貝都是一樣的，大家都采集了一樣的商品，還直接加價賣，能賣出去的話，那你運氣也是好了。所以天貓做店主要是確定好長尾詞去選品，這樣才能精準(zhǔn)有效的選到好寶貝。

2.減少店鋪類目數(shù)量，不要把店做成雜貨鋪，大家可以去看看掌柜信用分，影響他的第一條指標(biāo)就是主營類目占比，所以做單類目有多重要，小編就不多說了。另外定位好價格段，精準(zhǔn)定位好人群，這樣保證了店鋪后期的轉(zhuǎn)化率。 

3.減少店鋪寶貝數(shù)量，天貓將利用單類目精細(xì)化運營的選品公式，每天選10-20個寶貝，堅持半個月，店鋪寶貝總數(shù)不要超過200個，大家做鋪貨裂變的時候，應(yīng)該發(fā)現(xiàn)，即使店鋪里面有幾千上萬個寶貝，但是有出單的，有流量的寶貝數(shù)量是非常少的，可能就是十幾個，甚至更少。

 5.維護(hù)好店鋪的各項指標(biāo)，包括DSR動態(tài)評分，退款率，品質(zhì)退款率，糾紛率，詢單回復(fù)速度等，這些都是影響店鋪權(quán)重的哦，很多做鋪貨的朋友都忽視了這一點，在精細(xì)化運營的時候，這些都是重點維護(hù)對象，只要你堅持維護(hù)一段時間，你會發(fā)現(xiàn)店鋪無形之中就變好了，大家可以記住以下口訣：“單類目，少數(shù)量，勤選詞，勤優(yōu)化，做運維，搞服務(wù)”。

4.利用新品標(biāo)對寶貝進(jìn)行快速引流，也就是用精細(xì)化運營的規(guī)則對采集的寶貝做差異化處理，大家做鋪貨裂變的時候基本都是直接采集別人的寶貝，然后進(jìn)行加價上架，這樣是很難賣出去的，大爆款會有很多人采集，如果你不做差異化，系統(tǒng)很難識別你是新品，更別說打上新品標(biāo)了。

天貓目前還在風(fēng)口，只是天貓無貨源項目需要一定的資金比，其實只要項目能賺錢，那么投資即是合理投資，只是大部分的人，都是手高眼低，好高騖遠(yuǎn)罷了，任何一個網(wǎng)絡(luò)項目，最后能從中獲益的一定是有眼光、有格局的玩家。

電商趨勢是發(fā)展得很快，想要從中獲利必須抓住風(fēng)口，據(jù)統(tǒng)計，現(xiàn)在的天貓的入駐商家才僅有一二百萬，淘寶店群當(dāng)時發(fā)展得很快，天貓也會很快的發(fā)展起來的，所以做項目就是要抓住風(fēng)口，希望大家能走出一條屬于自己的致富之路。但是也是只有能跨越這個門檻的才能分到天貓的這塊大的蛋糕。其實差不多20W左右的投入。差不多3個月的時間能夠回本。

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