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    京東預(yù)售商品可以退貨嗎?退貨方法是什么?

    2022-03-23|14:02|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:920

    在京東活動(dòng)的時(shí)候肯定會(huì)做預(yù)售活動(dòng),這時(shí)候消費(fèi)者只要付定金就相當(dāng)于定了這個(gè)商品,可是有些消費(fèi)者付完定金之后又不想要了,那京東預(yù)售商品可以退貨嗎?接下來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

    京東預(yù)售商品可以退貨嗎.png

    京東預(yù)售是可以退貨的,當(dāng)然退貨前也需要看下產(chǎn)品的情況,大多數(shù)產(chǎn)品是可以退的,部分除外,此外,在退貨時(shí)盡量趕在發(fā)貨前退,這樣退貨的速度會(huì)更快,如果是快遞已經(jīng)發(fā)出,只有等待攔截或者是送達(dá)后拒收。

    退貨方法是什么?

    1.首先登錄京東官網(wǎng),在京東商城官網(wǎng)上登錄自己的京東賬號(hào),點(diǎn)擊用戶名右邊的“我的訂單”,退貨并提交原因,進(jìn)入“我的訂單”后,在左側(cè)找到客戶服務(wù)里面的返修退換貨,點(diǎn)擊進(jìn)入退換貨。

    2.然后在返修退換貨界面,查找到想退貨的商品,在該商品下面點(diǎn)擊申請(qǐng),再點(diǎn)擊退貨,在服務(wù)類型中選擇退貨,并選擇提交原因,原因可跟根據(jù)實(shí)際情況而定,在下面寫上關(guān)于退貨的問(wèn)題描述。

    3.最后一般是退貨的原因,最好在描述附上一張商品圖片,根據(jù)實(shí)際情況把下面帶星號(hào)的項(xiàng)目如實(shí)填寫清楚,寫完基本資料后,點(diǎn)擊提交按鍵即可,等審核通過(guò)后,會(huì)向你發(fā)短信提醒,有工作人員上門取件,準(zhǔn)備退貨的物品并查詢進(jìn)度,需要準(zhǔn)備好需要退掉的物品等資料,快遞人員上門取件后,會(huì)給你一個(gè)退貨單號(hào),我們就可以在返修退換貨界面里查看退貨的進(jìn)度了。

    京東預(yù)售是可以退貨的,在退貨的時(shí)候,我們一定要跟商家溝通,溝通好退貨才會(huì)順利,不然肯定會(huì)影響后邊的購(gòu)物!好了,今天的分享到這里就結(jié)束了,希望文章能夠給大家?guī)?lái)幫助!

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