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    淘寶店鋪會員關(guān)系管理方法是什么(賣家如何推廣客單價高的產(chǎn)品)

    2023-01-10|13:28|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:55


    淘寶店鋪會員關(guān)系管理方法是什么,有些人在店鋪買的東西多了,可以成為會員就可以優(yōu)惠了,我們一起來看看怎么設(shè)置店鋪會員吧。淘寶賣家對淘寶店鋪會員關(guān)系管理是很重要的。下面隨小編一起來了解淘寶店鋪會員關(guān)系管理方法。

    1、首先,我們點擊上面的賣家中心,進入到賣家的界面去。

    2、進入賣家界面以后,我們在左側(cè)選擇營銷中心下面的會員關(guān)系管理的這個。

    3、然后點擊以后,我們要訂閱這個服務(wù),免費的,直接訂閱就可以了。

    4、訂閱之后,我們就可以進入到管理模式了,我們首先可以設(shè)置會員的等級的,我們可以設(shè)置交易錢數(shù)或者筆數(shù)。

    5、設(shè)置完成以后,我們基本都可以設(shè)置成自動升級的就可以了。

    6、我們要注意的就是,設(shè)置以后,買家的等級只會上升,不會下降,除非自己進行調(diào)整的。

    7、我們管理的話,自己可以進行設(shè)置的,點擊名字,就可以設(shè)置他的會員等級的。

    以上是有關(guān)淘寶店鋪會員關(guān)系管理的內(nèi)容,看了小編為您整理的內(nèi)容,你是否更了解了呢,更多有關(guān)淘寶會員管理的內(nèi)容請關(guān)注幕思城電商,有什么疑問還可以在網(wǎng)頁下方給我們留言哦!



    賣家如何推廣客單價高的產(chǎn)品

    相信每個賣家都知道,客單價高,意味著我們只要賣出去一件產(chǎn)品,其獲得的利潤也比較高。誰都希望自己的客單價高的產(chǎn)品同時有個好的銷量。當然,這并不簡單,當然也不是沒有解決辦法。我們今天就來探討下如何讓客單價高的產(chǎn)品有個好的銷量。

    下面直接進入主題,對于高客單家的淘寶店,如何運營?

    第一點我要說的當然是優(yōu)化,優(yōu)化是基本上每個天貓運營團隊都說到的內(nèi)容,可是具體的我們是做細、做精了嗎?對于高客單價在優(yōu)化的時候我們要注意什么問題呢?

    1】標題是給誰看得?

    標題是給消費者看的,但是更多的是給淘寶看的!為什么這么說?從下圖我們可以看出規(guī)律,通過搜索進入的客戶比例是占據(jù)將近一半的,那么搜索是通過數(shù)據(jù)產(chǎn)品關(guān)鍵詞來找到產(chǎn)品的,當通過產(chǎn)品搜索出來的。所以產(chǎn)品標題一定要做好,標題要更好的去匹配搜索規(guī)則。

    其實在我們很多論壇里面已經(jīng)講到很多關(guān)于如何優(yōu)化標題的文章,大家可以好好的研究一下,今天我想討論的是標題不僅是給消費者看的,更多的是如何讓淘寶系統(tǒng)更好的抓取到你。

    所以,標題必須填滿,除了要有較好的可讀性之外,一定不要去累計關(guān)鍵詞。大家可以看下面兩個圖片

    第一個產(chǎn)品的標題是“皇冠促銷可長時間使用負離子發(fā)生器,去甲醛,空氣凈化器,氧吧” 客戶在讀取的時候,是可以讀的通順的,但是他的關(guān)鍵詞含量卻很低,只有“空氣凈化器”“甲醛”“負離子”“皇冠”,所以只有在消費者用這4個詞語的時候才可以被搜索到,

    第二個標題我們在來看看“施恩德負離子氧吧 空氣凈化器 家用 除煙 除甲醛 清新凈化機 正品” ,它包含的關(guān)鍵詞沒有重疊也沒有堆積關(guān)鍵詞,字符占滿,且包含了“空氣凈化器”“負離子”“氧吧”“家用“ ”除“ 煙”“甲醛”“清新機”,這些關(guān)鍵詞以及關(guān)鍵詞的任意組合,同時也有”正品“這類的增強消費者信任感的詞語,第二個標題不但實現(xiàn)了標題的可讀性,同樣實現(xiàn)了淘寶抓取的規(guī)律。

    2. 產(chǎn)品主圖、直通車等圖片的創(chuàng)新

    同樣,從【圖片1】中可以看出,作為天貓商城,產(chǎn)品搜索同樣從淘寶和天貓兩個平臺來源占據(jù)較多的,在我們家電行業(yè),天貓要求第二張圖必須是白底,不能出現(xiàn)牛皮蘚,但是對于第一張圖,大家就需要多花心思,第一張圖是淘寶搜索時所展現(xiàn)的圖,第二張圖是天貓搜索時所展現(xiàn)的圖,第3-5張,是可以放置我們的細節(jié)圖以及直通車圖片的。經(jīng)常發(fā)現(xiàn)很多商家的產(chǎn)品主圖是一年四季不變的,但是經(jīng)過這一年的論證,適當?shù)母鶕?jù)不同的節(jié)日,活動去更換產(chǎn)品首圖,是非常必要的,對流量影響也是很大的。如下方三張圖片

    3

    根據(jù)不同時間對產(chǎn)品首圖做新的調(diào)整和策劃是非常必要的

    但是尤其要注意,作為高客單價的產(chǎn)品,圖片一定要干凈大方,千萬不要牛皮蘚!當然圖片的背景色也是非常有講究的,需要根據(jù)你產(chǎn)品的所在的”豆腐塊“周圍的產(chǎn)品展示,設(shè)置您的背景色,這樣才可以在眾多產(chǎn)品中更加的突出。讓消費者第一眼就看到你的產(chǎn)品。

    當然對于產(chǎn)品的優(yōu)化還包括標題關(guān)鍵詞、產(chǎn)品屬性、詳情頁、上下架等各個方面的優(yōu)化,這個說來就很多了,以上我所講到的標題和圖片是一個思路,想要告訴大家的是要靈活,我們在互聯(lián)網(wǎng)上做的就是視覺經(jīng)濟,除了讓消費者找到我們,還需要讓消費者看到我們,愿意在我們的圖片指引下,進入我們的店鋪消費。

    第二部分,高客單價,其實更不好打折,無論你多少折扣,價位基本也是下不來的,這個時候怎么辦?針對我們的產(chǎn)品,客單價5-8K之間,我主要從以下這幾塊去做的,

    第三部分,提高客戶的二次購買力

    對于公司所經(jīng)營的產(chǎn)品,我們制作了非常精美的產(chǎn)品手冊,產(chǎn)品冊里面包含了熱銷產(chǎn)品,以及針對不同的家庭和不同的消費群體做的產(chǎn)品推薦和組合,同時,為了增強產(chǎn)品冊的可讀性,我們增加了很多產(chǎn)品的健康知識以及小常識,讓產(chǎn)品手冊變成一本健康家電的百科全書。

    且整個產(chǎn)品冊,都是有優(yōu)質(zhì)紙張印提升的,每個產(chǎn)品旁邊也都印制了天貓購買連接的二維碼,目前我們的手機店鋪購買率是非常高的,對于客單價在5-8K的產(chǎn)品,手機訂單的下單率能夠達到20%也是很客觀的了。

    【產(chǎn)品冊圖例】

    所以說,對于高客單價的產(chǎn)品,對于價格限制較多的產(chǎn)品,我們更多的需要從提升消費者的體驗度以及客戶維護上來做,增加客戶對我們的認可度,提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品,并通過多種渠道做品牌宣傳。

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