淘寶現(xiàn)在有企業(yè)店鋪的玩法，但是企業(yè)店鋪在開店運營的時候，會遇到這些情況，就是遇到虛假發(fā)貨的問題，那么要如何面對這種情況呢?會有什么處罰呢?下面就來詳細(xì)說說處罰的結(jié)果，學(xué)習(xí)下吧!

虛假發(fā)貨的處罰是什么?賣家如何投訴虛假發(fā)貨?如今，越來越多的人喜歡網(wǎng)上購物。他們可以在家里看電腦或手機(jī)購買自己喜歡的產(chǎn)品，既方便又快捷。然而，如果是黑心商家，會讓網(wǎng)購之旅異常煩擾。當(dāng)買方拍下貨物的照片并付款時，商家不發(fā)貨。多次通信無人回復(fù)，更不用說物流跟蹤顯示了?；蛘弋a(chǎn)品有質(zhì)量問題。如果你想退貨，買方只能承擔(dān)運費?；蚴菤w還的東西，沒有發(fā)出任何信息。這些麻煩都是商人不誠實造成的。面對這些情況，要求購房者積極維護(hù)自身權(quán)益，讓商家受到懲罰。

作為一個買家，一旦他的權(quán)益受到損害，他就會購買東西，但沒有發(fā)貨。記住一件事：退款!未收到貨物，或貨物已收到。如品質(zhì)不理想，第一次必須申請退款。當(dāng)然，最好和賣方談判，這樣你就可以減少很多麻煩。如賣方不同意退款，你可直接申請退款，并向賣方提出投訴。

如何搜索無良賣家?

1.做好各項準(zhǔn)備工作。收集有關(guān)證據(jù)，因為一些全面。如果成功付款后，賣方不發(fā)貨。通過旺旺與對方接觸，但不準(zhǔn)確的響應(yīng)。或賣方同意盡快發(fā)貨，但沒有行動。面對這些情況，建議購房者將屏幕截圖保存聊天證據(jù)。此外，國家購買和交付時間，同時也節(jié)省了屏幕截圖。如果賣家不提供，但給了虛假信息傳遞。在這種情況下，沒有證據(jù)提供聊天。為什么不選擇“不提供證據(jù)”，對方不能提供送貨證明，沒有任何理由。如果您收到貨，但質(zhì)量不好。可以與賣家溝通，盡量引導(dǎo)對方承認(rèn)有缺陷的產(chǎn)品質(zhì)量和證據(jù)保全及時。

2.寫投訴。輸入“投訴賣家背景”，您將看到投訴的描述。此時，買家需要寫下投訴原因，上傳證據(jù)圖片，并清楚地解釋事件，并說出他想要得到的結(jié)果。投訴寫明后，可以交給淘寶服務(wù)員審核。

3.等待投訴結(jié)果。一般來說，當(dāng)買方有充分理由提出申訴時，賣方無權(quán)提出申訴。在這種情況下，可在5天內(nèi)收到投訴結(jié)果。不過，請注意，買家只有一次機(jī)會投訴。如果在同一商店購買的貨物不合格，他們需要提出投訴，而不是一個接一個。

4. 投訴成功后，買方可同時獲得相應(yīng)的賠償。賣方需要接受相應(yīng)的違約金，扣除輕，重，然后嚴(yán)重屏蔽車間。面對這些懲罰，希望商店應(yīng)該有一個好良心，不要后悔。

對于買家來說，盡管退款成功，仍然有汽油供應(yīng)。確保沒有損失的錢，然后你可以抱怨沒有好買家，讓他們?yōu)樗麄兊氖”３终\意。然而，建議買方注意時間問題，并在15天內(nèi)完成投訴。記住這段時間，就沒有機(jī)會抱怨了。

天貓?zhí)摷侔l(fā)貨扣分嗎？有什么處罰結(jié)果？

天貓店鋪被發(fā)現(xiàn)虛假發(fā)貨之后，會有扣分的風(fēng)險嗎?估計很多人都在問這個事情，那么具體的處罰結(jié)果大家知道嗎?其實這個是會處罰，那么到底會不會扣分我們就來詳細(xì)說說這個問題吧!

現(xiàn)在的淘寶店越來越多了，隨之競爭也特別激烈。有競爭力肯定就有淘汰，這是所有行業(yè)的規(guī)則。

很多店家在電商的競爭中可謂絞盡腦汁，為了排名開始虛假交易已經(jīng)司空見慣了!

2019年淘寶虛假發(fā)貨的處罰規(guī)則

既然有虛假交易，那么平臺肯定也會有相應(yīng)的處罰，不然平臺早就垮了。

虛假發(fā)貨的處罰

虛假發(fā)貨在淘寶商城中是違規(guī)的行為，一旦被發(fā)現(xiàn)了，賣家們會面臨相應(yīng)的處罰，具體的處罰規(guī)則如下：

1、如果淘寶賣家和買家之間都知道這個事情，在淘寶買家收到了商品以后，完成了此次交易的情形下，買家們是可以去撤銷的，這樣的情況下賣家是不會扣分的。

2、如果淘寶賣家存在著虛假發(fā)貨的行為，然后造成了買家無法收到寶貝的情況，且同時支付寶擔(dān)保的錢已經(jīng)到了賣家的賬戶，這樣的情況就會做永久公示監(jiān)管處理。這個時候如果買家們進(jìn)行了投訴，并申請退款了的話，會根據(jù)退款的情況來決定。

3、買家們?nèi)绻呀?jīng)下單了，且交易的時間快結(jié)束了，同時賣家并沒有去進(jìn)行發(fā)貨且拒絕淘寶退款的話，會做永久公示警告處理，另外該賣家店鋪的商品會受到一些限制，比如一個月限制發(fā)布商品，如果再次出現(xiàn)了這樣的情況，就會被凍結(jié)了。

4、支付寶已經(jīng)收到了買家們的款項，且賣家沒有及時的去進(jìn)行發(fā)貨，即使是事后補發(fā)了商品或者是確認(rèn)了退款，也會受到處罰，做公示查看1個月處理，限制十四天的發(fā)布商品權(quán)限。

5、如果交易的金額超過了20元，即使是沒有通過支付寶進(jìn)行交易，只要買家沒有收到商品，也會做永久公示監(jiān)管處理。

6、此次的交易金額超過了20元，買家如果無法聯(lián)系到賣家，會做永久公示警告處理，如果該店鋪仍然有虛假發(fā)貨的淘寶違規(guī)行為，那么該賣家的店鋪寶貝會被凍結(jié)。

7、此次的交易金額超過了20元，買家可以聯(lián)系到賣家，但是賣家并沒有提供發(fā)貨單，那么該店鋪會被永久的監(jiān)管。

2019年淘寶虛假發(fā)貨的處罰規(guī)則

關(guān)于虛假發(fā)貨的規(guī)則就介紹到這里了，在淘寶商城中，作為賣家，如果有這樣的行為，不被發(fā)現(xiàn)還好，一旦被發(fā)現(xiàn)了，如果在客服介入之前同意賠付的話，就沒有什么問題了。

淘寶店鋪被誤判虛假交易，如何破解

案例：一個店鋪被清洗了100個訂單，只有5個刷單的，其余都是真實單子。遇到這種情況，可能大多數(shù)賣家都會自認(rèn)倒霉了，誰叫自己還是刷了呢?這種情況該如何處理呢?

解析：這樣的情況直接咨詢云客服，他們會教你的，因為最近淘寶的稽查系統(tǒng)爬蟲在升級，出現(xiàn)的誤判或者是誤操作，每年的嚴(yán)打期間都會出現(xiàn)這種問題，是正常情況，所以大家不要緊張，平常心對待。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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