距離淘寶雙11活動(dòng)已經(jīng)沒有多長(zhǎng)時(shí)間了，整個(gè)活動(dòng)分為兩個(gè)部分，一個(gè)是預(yù)售活動(dòng)，一個(gè)是正式活動(dòng)，在預(yù)售活動(dòng)期間，消費(fèi)者們?nèi)绻邢矚g的商品是可以提交定金。那么預(yù)售支付的定金是否可以退?

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定金不能單獨(dú)申退，需要在支付尾款后進(jìn)行全額退款。 全額退款就包括了定金和尾款。買家可以與賣家進(jìn)行協(xié)商解決。

雙十一預(yù)售訂單付尾款后申請(qǐng)退款定金商家有權(quán)不退。“定金”具有一種擔(dān)保性質(zhì)，如果給付定金的一方不履行合同約定的義務(wù)，則無權(quán)要求退還定金;如果收受定金的一方不履行合同約定的義務(wù)，需要雙倍返還定金。

按照法律規(guī)定，消費(fèi)者如果預(yù)交的是“訂金”，買賣不成就可以獲全額退款;現(xiàn)在商家把“訂金”改成了“定金”，如果消費(fèi)者毀約，就可以不予退還。

訂金是銷售合同基礎(chǔ)上的附屬合同，應(yīng)該經(jīng)過雙方平等協(xié)商，如今商家以格式合同的文本約定“定金”，這種格式合同如果明顯推卸了商家的責(zé)任，加重了消費(fèi)者的不合理責(zé)任，法律上就是無效的。如果格式合同有不同的解釋，也要從有利于消費(fèi)者的角度解釋，這都是《合同法》規(guī)定的。

雙十一網(wǎng)購注意事項(xiàng)：

1、選擇正規(guī)電商 ，注重網(wǎng)店信譽(yù)

網(wǎng)上購物要選擇經(jīng)營(yíng)資質(zhì)齊全、規(guī)模大、信譽(yù)高的第三方購物平臺(tái)和網(wǎng)上店鋪。不要輕易登錄陌生網(wǎng)站，避免點(diǎn)擊不明鏈接。微商所售商品一般沒有質(zhì)量保證，產(chǎn)生交易糾紛后也難以解決，消費(fèi)者請(qǐng)慎重選擇個(gè)人微店交易。

2、提前關(guān)注商品價(jià)格 ，防止掉入“假優(yōu)惠”陷阱

“雙十一”期間，各類電商采取秒殺、讓利、贈(zèng)紅包等促銷手段，很容易讓消費(fèi)者沖動(dòng)消費(fèi)。建議消費(fèi)者購買商品前，要事先了解商品市場(chǎng)價(jià)，再對(duì)促銷活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估是否有實(shí)際優(yōu)惠，警惕明降實(shí)漲的價(jià)格陷阱，避免受不實(shí)促銷誘惑而盲目沖動(dòng)購買一些長(zhǎng)時(shí)間不會(huì)使用的商品。

3、注重商品質(zhì)量 ，勿信低價(jià)誤導(dǎo)

“雙十一”網(wǎng)絡(luò)購物時(shí)，不要被個(gè)別網(wǎng)店過于低廉的商品價(jià)格所吸引，不要輕信商家的“特價(jià)”、“清倉價(jià)”、“全網(wǎng)最低價(jià)”，或者只看宣傳圖片。一定要貨比三家，仔細(xì)查看商品的技術(shù)參數(shù)和相關(guān)說明，避免個(gè)別不良商家趁機(jī)拋售庫存和滯銷產(chǎn)品，甚至是劣質(zhì)商品。

各位淘寶商家們，如果想要參加淘寶雙11活動(dòng)的話，一定要符合條件，另外需要遵守活動(dòng)相關(guān)規(guī)則去進(jìn)行設(shè)置，在預(yù)售活動(dòng)期間消費(fèi)者們支付了的定金是不可以申請(qǐng)退回來的。所以一定要記得支付尾款。

淘寶雙十一活動(dòng)應(yīng)該注意什么？報(bào)名時(shí)間是多久？

有很多商家在參加活動(dòng)的時(shí)候只關(guān)注力度大不大，怎么報(bào)名，也不會(huì)關(guān)注其他的東西，所以導(dǎo)致很多商家出現(xiàn)了賠付情況，下面我們來講講在淘寶雙11活動(dòng)中商家應(yīng)該注意一些什么東西?

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一、淘寶雙十一活動(dòng)應(yīng)該注意什么?

1、注意報(bào)名的時(shí)間和各個(gè)活動(dòng)階段。

沒有弄清楚各個(gè)活動(dòng)階段的報(bào)名時(shí)間，全店商品都報(bào)在同一個(gè)時(shí)間段了。淘寶今年特別把雙十一分兩次活動(dòng)爆發(fā)，你一次就給干完了?另一次活動(dòng)你拿什么去和同行競(jìng)爭(zhēng)。

2、注意區(qū)分預(yù)售和現(xiàn)貨的報(bào)名節(jié)點(diǎn)。

如果沒有區(qū)分雙11預(yù)收和現(xiàn)貨的報(bào)名節(jié)點(diǎn)，報(bào)錯(cuò)了場(chǎng)次，結(jié)果是預(yù)售的寶貝給當(dāng)成現(xiàn)貨賣了，庫存跟不上 發(fā)不出貨，導(dǎo)致賠付、差評(píng)和DSR分大降，要是這樣的話基本上這個(gè)店鋪算是廢了，這個(gè)下半年很難再做起來。

3、注意自己的庫存是否夠參加所有活動(dòng)。

去年雙11，有個(gè)賣手機(jī)的旗艦店，報(bào)名參加了雙11大促，當(dāng)天店內(nèi)某手機(jī)單品超賣近500單，其中產(chǎn)生了335單延遲發(fā)貨投訴，該款手機(jī)單價(jià)較高，投訴成立后每筆賠付500元給消費(fèi)者，產(chǎn)生延遲發(fā)貨賠付資損16.7萬。去年就一次爆發(fā)，庫存還比較好掌控。今年兩次爆發(fā)，你預(yù)售、現(xiàn)貨活動(dòng)沒報(bào)對(duì)庫存沒把控清楚的話就等著投訴賠付吧。

二、報(bào)名時(shí)間是多久?

1、賣家報(bào)名：2021年09月16日15:00:00-2021年11月11日23:59:59 。

2、商品報(bào)名：

(1)第一波：2021年09月16日15:00:00-2021年11月03日23:59:59。

注：活動(dòng)正式開始前2小時(shí)和活動(dòng)正式開始1.5小時(shí)內(nèi) (2021/10/31 22:00:00-2021/11/1 01:30:00)暫停賣家和商品報(bào)名。

(2)第二波：2021年09月16日15:00:00-2021年11月11日23:59:59。

注：活動(dòng)正式開始前2小時(shí)和活動(dòng)正式開始1.5小時(shí)內(nèi) (2021/11/10 22:00:00-2021/11/11 01:30:00)暫停賣家和商品報(bào)名。

淘寶雙十一已經(jīng)開始報(bào)名了，如果要參加的商家記得去看一下本次雙11的招商規(guī)則，看自己的商品和店鋪是否符合要求，如果符合的話，那么可以去報(bào)名參加了，這次的熬吧雙十一規(guī)模比較大，希望大家不要錯(cuò)過了。

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