隨著淘寶平臺的不斷發(fā)展，現(xiàn)在在淘寶開店的商家可以說是越來越多了，因?yàn)樘詫毱脚_的店鋪魚龍混雜，所以商標(biāo)侵權(quán)的情況會經(jīng)常的發(fā)生，如果商家遇到了淘寶商標(biāo)侵權(quán)的情況應(yīng)該怎么辦?

商標(biāo)侵權(quán)投訴解決辦法：

1、尋找被投訴的理由以及申訴的途徑

發(fā)現(xiàn)被投訴之后， 請?jiān)谌齻€工作日內(nèi)到“賣家中心”—“舉報管理”進(jìn)行申訴，按照提示提交申訴資料。賣家提交資料之后，投訴方會馬上看到。如果投訴方收到資料后覺得申訴成功，會撤銷投訴;如果覺得投訴無誤，則會申請?zhí)詫毿《槿搿?/p>

2、提供申訴資料，進(jìn)行申訴，等待結(jié)果。

如何投訴他人商標(biāo)侵權(quán)?

如果您認(rèn)為淘寶網(wǎng)賣家發(fā)布的信息侵犯您的商標(biāo)權(quán)，請?zhí)峤挥行У臋?quán)利證明資料、判斷侵權(quán)成立的初步證明資料及所投訴商品信息的具體鏈接地址。

如淘寶網(wǎng)賣家發(fā)布的商品信息是您的產(chǎn)品，則該賣家發(fā)布商品的圖片上出現(xiàn)的您產(chǎn)品原有的標(biāo)識、賣家在文字描述上對商品的稱呼以及其他合理使用商標(biāo)的情形均不是相關(guān)法律、法規(guī)所定義的商標(biāo)侵權(quán)。請如實(shí)，謹(jǐn)慎進(jìn)行投訴，任何偽造、欺騙、虛假稱述等行為均會成為可能的法律程序中對你不利的證據(jù)。

如果你的投訴信息非常清楚列舉了被侵權(quán)的證據(jù)和材料，那么淘寶作為平臺商，有義務(wù)及時對相關(guān)商家的侵權(quán)行為進(jìn)行制止，你可以直接向淘寶主張權(quán)利，要求淘寶承擔(dān)責(zé)任。

各位淘寶商家們，如果你發(fā)現(xiàn)自己的商標(biāo)被侵權(quán)了，那么應(yīng)該及時拿起法律的武器來保衛(wèi)自己哦，希望上面的內(nèi)容中可以解決大家的問題，如果大家想了解相關(guān)的內(nèi)容可以多多的關(guān)注我們的幕思城電商哦。

天貓商標(biāo)侵權(quán)怎么扣分？扣分規(guī)則介紹！

天貓上的店鋪是需要上傳這個商標(biāo)，那么商標(biāo)會不會侵權(quán)呢?估計(jì)很多人都在問這個問題，下面就來詳細(xì)說說如果天貓商標(biāo)被侵權(quán)了，那么系統(tǒng)要怎么判定是否要扣分呢?下面就來詳細(xì)說說扣分的具體規(guī)則!

1、當(dāng)天貓商家商標(biāo)侵權(quán)行為屬于為一般違規(guī)時，每次扣4分;扣滿12分，即會被限制報名營銷活動7天。

2、當(dāng)天貓商家商標(biāo)侵權(quán)行為屬于嚴(yán)重違規(guī)時，每次扣8分，扣滿12分，會做出公示警告7天，限制參加天貓營銷活動30天。

3、扣滿24分，會被限制發(fā)布商品并下架店鋪商品，公示警告14天，限制參加天貓營銷活動60天。

4、扣滿36分，會直接關(guān)閉店鋪，公示警告21天，限制參加天貓營銷活動90天。

5、扣滿48分，則直接清退店鋪，并且查封賬號并扣除保障金作為違約金。

當(dāng)天貓商家因商標(biāo)侵權(quán)被投訴，可以在第一時間與投訴方取得聯(lián)系，請求對方諒解。若對方要求天貓商家給予賠償，天貓商家也可以做出相應(yīng)賠償，然后雙方達(dá)成和解，再由對方主動撤銷投訴。

如果天貓商家本身并沒有存在任何侵權(quán)行為，純粹是屬于同行惡意投訴的情況下，則建議天貓商家直接走申訴程序。申訴過程中，天貓商家則要提供有效且真實(shí)的申訴憑證，也可以添加一些文字說明，然后進(jìn)行提交申訴。

最后等待平臺審核。一般天貓商家只要憑證真實(shí)有效，成功獲得申訴的機(jī)率還是很高的。有其他問題，可以把這些問題說清楚，這樣就能順利申訴成功了!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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