京東提交不了訂單是怎么回事？如何提交訂單？

京東商城是國(guó)內(nèi)知名的電商平臺(tái)，很多人都會(huì)在京東購(gòu)物，因?yàn)樗粌H商品質(zhì)量好，而且服務(wù)也能給人留下好印象，但是最近有用戶反映在京東購(gòu)物提交不了訂單，這是怎么回事呢?接下來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

京東商城不能成功提交訂單可能存在以下幾種情況：

1、訂單信息填寫不完整;

2、訂單商品庫(kù)存不足或者庫(kù)存無(wú)貨;

3、訂單商品不能配送到所填寫的收貨地址;

4、網(wǎng)絡(luò)延時(shí);

以上各種情況都會(huì)在頁(yè)面中彈出提示信息，可以通過(guò)修改訂單信息(提示信息)或者稍后再試，即可成功提交訂單。

如何提交訂單?

1、選擇商品【加入購(gòu)物車】;

2、點(diǎn)擊【去購(gòu)物車結(jié)賬】-【去結(jié)算】;

3、填寫收貨信息和支付及配送方式，然后點(diǎn)擊提交訂單即可。

商品頁(yè)面有滿減活動(dòng)，下單后金額為何沒(méi)有變化?

若“商品頁(yè)面有滿減活動(dòng)，下單后訂單金額沒(méi)有變化”，可能存在以下幾種情況：

1、訂單的金額沒(méi)有達(dá)到滿減活動(dòng)的金額要求;

2、 訂單中有未參加滿減活動(dòng)的商品;

3、 所選購(gòu)的商品享受多個(gè)促銷，如：滿減或者是享受贈(zèng)品。加入購(gòu)物車時(shí)默認(rèn)的活動(dòng)是享受贈(zèng)品的情況下，此時(shí)需在購(gòu)物車商品價(jià)格下方有一個(gè)“修促銷優(yōu)惠”的紅色字體下拉框，點(diǎn)擊選擇參加滿減活動(dòng)即可(同理享受贈(zèng)品不參加滿減也可以按照此方法操作);

4、 若以上情況都不存在，請(qǐng)刪除購(gòu)物車中的商品，重新登陸后購(gòu)買;

其實(shí)只要大家正常操作的話，一般都會(huì)成功提交訂單的，如果提交不了，頁(yè)面肯定會(huì)有提示，我們只要根據(jù)頁(yè)面提示去解決就可以了，如果是還在解決不了，只能找京東客服去處理了!

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