淘寶網(wǎng)上充話費的時候我們可能會碰到這樣的情形：買家付錢后，賣家長時間末發(fā)貨或賣家發(fā)貨了，可是過了很久話費都末到賬。

一、淘寶網(wǎng)上充話費的時候我們可能會碰到這樣的情形：買家付錢后，賣家長時間末發(fā)貨或賣家發(fā)貨了，可是過了很久話費都末到賬。遇到這種情況最好的處理方式就是退款，那么該如何申請退款呢?

1.在瀏覽器中輸入淘寶網(wǎng)址，進入淘寶網(wǎng)。然后，登錄淘寶賬戶。在“我的淘寶”——“待收貨”里面找到要退款的訂單。

2. 在“待收貨”頁面，大家可以看到當(dāng)前的訂單詳情，在要申請退款的訂單后面找到“退款/退貨”。

3. 進入申請退款頁面，在該頁面大家有兩個選擇：退貨退款和僅退款。退貨退款：申請條件為收到貨對貨物不滿意或者商品有質(zhì)量問題。在經(jīng)過和賣家協(xié)商之后選擇退貨退款(該退款為全額退款);僅退款：未收到商品而選擇退款或者和商家協(xié)商一致后申請不退貨僅退款(該種情況為部分退款，一般是退差價)

4. 話費充值是虛擬貨物要提供憑證才能證明你沒有收到充值。進入運營商的官網(wǎng)登錄自己手機號碼賬號，然后查詢繳費記錄提供繳費記錄截圖和訂單截圖來證明在下單之后的時間內(nèi)你并沒有收到該話費充值。

5. 填寫退款原因和退款說明(退款說明可寫可不寫)然后上傳步驟四的截圖憑證，然后點擊下方的“提交申請”。

6. 退款申請?zhí)峤怀晒?，靜待賣家處理，一般情況下賣家都會同意的。如果賣家一直不同意可以申請?zhí)詫毧头⑻峁┫嚓P(guān)憑證，讓客服來處理。

二、查看退款

當(dāng)買家提交退款申請后，只有賣家在后臺同意退款時，退款金額便會自動打到買家的支付寶里。在已買到的寶貝商品操作下點擊查詢退款，在彈出的頁面里點擊查看錢款去向可查詢錢已退到支付寶里。

三、注意事項

申請退款時，只要買家提供證的證據(jù)充分，賣家是無理由不退款的。

遇到賣家不愛搭理，也不用太擔(dān)心。因為賣家3天后還沒有處理的話，到時侯錢會自動打到買家里。

淘寶充值話費到賬了，說明交易成功，同時話費類交易成功后是不可以退回的，因此不可以申請退款的。

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淘寶可以充值話費嗎？如何充值？

淘寶是真的很方便，生活中需要的物品基本上都能在淘寶上面買到，現(xiàn)在還有不少小伙伴還在淘寶上面充上話費，非常簡單又很快捷。但是還有不少朋友是不會充值的，那么在淘寶如何充值話費呢?

淘寶可以充值話費嗎?

答案是可以的。淘寶的充值中心里面，除了話費，還有流量，游戲等充值，價格還是有一點點小優(yōu)惠的，大家也可以在選擇淘寶上面充值話費的哦！

在淘寶上面充值話費流程如下：

第一步：先打開手機淘寶，登陸自己的淘寶賬號;

第二步：找到充值的主界面，進入充值的主界面中心;

第三步：在充值頁面的號碼框輸入需要充值的號碼，然后在選擇充值數(shù)額，最后點擊立即付款，輸入支付密碼就能完成充值了。

在手機淘寶上面充值話費是可以打印發(fā)票的，

根據(jù)不同的銷帳機構(gòu)，會有不同的流程。如果是淘寶處理的，聯(lián)系淘寶賣家索要發(fā)票。淘寶店會給客戶電子發(fā)票的，如果是其他機構(gòu)處理的單子，聯(lián)系支付寶客服去開發(fā)票。

溫馨提示：

如果您在聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳選擇支付寶付款的話，可以在充值過程中勾選發(fā)票，然后憑借身份證原件去營業(yè)廳打印發(fā)票。如果是第三方平臺，您需要咨詢相關(guān)平臺客服。

不過現(xiàn)在充值話費的渠道有很多的，例如可以在支付寶微信等地方都可以充值話費，當(dāng)然手機淘寶上面也是可以充值的，有時候還會比外面更優(yōu)惠點!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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