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    淘寶特價(jià)版流量好不好?怎么運(yùn)營?(淘寶特價(jià)版新增30天包退服務(wù)規(guī)則)

    2023-01-09|10:46|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:49


    對淘寶特價(jià)版賣家來說,肯定也希望能夠做好淘寶特價(jià)版平臺(tái)的流量,但是也有人擔(dān)心這個(gè)流量到底好不好,另外也要去了解一下淘寶特價(jià)版到底應(yīng)該怎么去運(yùn)營呢?我馬上給各位介紹。

    手淘上的便宜好貨(特價(jià)區(qū))版塊。最近有掌柜陸續(xù)在后臺(tái)問了關(guān)于“特價(jià)區(qū)”的一些問題。

    便宜好貨的出現(xiàn),主要針對的目標(biāo)群體就是追求高性價(jià)比、對價(jià)格敏感度比較高的人群。

    給這些消費(fèi)人群和賣低客單價(jià)產(chǎn)品店鋪一個(gè)固定的“低價(jià)入口”。

    對于本身就是賣低客單價(jià)的商家、和平時(shí)沒法在大促中“露面”的商家來說,是個(gè)不錯(cuò)的賣貨渠道。

    它和淘寶、天貓店鋪的運(yùn)營還是有一些區(qū)別的,不涉及任何的營銷工具,操作起來會(huì)更容易。

    而且我們看它在手機(jī)淘寶上的位置就知道它的流量還是蠻大的。

    怎么運(yùn)營?

    1)淘寶/天貓賣家加入特價(jià)區(qū)需要在15天內(nèi)繳納5000元的押金,暫不收取軟件服務(wù)年費(fèi),軟件服務(wù)費(fèi)費(fèi)率通常為0.5%-5%。

    2)加入特價(jià)區(qū)后不支持更改特價(jià)區(qū)名稱。

    3)特價(jià)區(qū)條件包郵,即除香港、澳門、臺(tái)灣、偏遠(yuǎn)地區(qū)(指中國大陸地區(qū)中的新疆、內(nèi)蒙古、西藏、甘肅、青海、寧夏地區(qū))以外的中國所有省、直轄市和自治區(qū))首次發(fā)貨的運(yùn)費(fèi)。

    4)手淘特價(jià)區(qū)不支持直通車、鉆展推廣,只支持淘寶聯(lián)盟。

    5)特價(jià)區(qū)發(fā)布的物品最少不得低于1個(gè),暫時(shí)沒有數(shù)量上限條件。

    6)已經(jīng)綁定成功的支付寶賬號(hào)不支持更換。

    7)特價(jià)區(qū)訂單和天貓/淘寶訂單是分開的,按照各自類目費(fèi)率收取。

    8)加入特價(jià)區(qū)后不需要重新裝修。

    9)特價(jià)區(qū)物品發(fā)布后盡在指定的頁面展示(包括手淘主搜tab及猜你喜歡指定頁面),目前僅部分消費(fèi)者可見。



    淘寶特價(jià)版新增30天包退服務(wù)規(guī)則

    為幫助有服務(wù)優(yōu)勢的淘特商家更好的獲得經(jīng)營優(yōu)勢和提升買家的購物體驗(yàn),淘特?cái)M新增《30天包退服務(wù)條款》規(guī)則,相關(guān)內(nèi)容于2021年12月14日進(jìn)行公示通知,將于2021年12月21日正式生效。正文如下:

    一、提示條款

    請您仔細(xì)閱讀、充分理解本服務(wù)條款的全部內(nèi)容,并審慎決定是否開通“30天包退”服務(wù)(以下或簡稱“本服務(wù)”)。您點(diǎn)擊“已閱讀并同意”或者實(shí)際開通“30天包退”服務(wù)的,則視為您已經(jīng)閱讀、理解并同意本服務(wù)條款之全部內(nèi)容,并自愿受其約束。

    二、服務(wù)內(nèi)容

    1.30天包退服務(wù)指商家承諾,消費(fèi)者在淘特購買帶有“30天包退”服務(wù)標(biāo)識(shí)的商品后,若收到的商品發(fā)生因質(zhì)量問題影響使用的情形;

    且消費(fèi)者在系統(tǒng)內(nèi)記錄的簽收時(shí)間第二天零點(diǎn)起30天(含)內(nèi)通過“商品無法正常使用(30天包退)”原因發(fā)起退款申請的,商家應(yīng)在申請發(fā)起后的24小時(shí)內(nèi)有效響應(yīng)消費(fèi)者發(fā)起的退款申請(商家與消費(fèi)者就處理方案達(dá)成一致協(xié)議則視為有效響應(yīng)),且若消費(fèi)者提供有效憑證的,商家需在上述規(guī)定時(shí)間內(nèi)根據(jù)實(shí)際情況為消費(fèi)者提供退款處理的服務(wù)。

    2.30天包退服務(wù)的履行條件包括(須全部滿足):

    (1) 訂單商品帶有“30天包退”服務(wù)標(biāo)識(shí);

    (2) 消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量問題并影響正常使用;

    (3) 消費(fèi)者在服務(wù)有效期內(nèi)發(fā)起退款申請;

    (4) 消費(fèi)者以“商品無法正常使用(30天包退)”為原因發(fā)起退款申請;

    (5) 消費(fèi)者提供未經(jīng)涂改、未有增刪、無任何編輯痕跡的有效憑證,憑證類型包括但不限于(不要求同時(shí)具備)圖片憑證、檢測憑證、維修憑證等

    (6) 若消費(fèi)者舉證有效,10元以下訂單支持先行退款,不強(qiáng)制要求消費(fèi)者退回貨物;10元以上訂單,支持退貨退貨,所有運(yùn)費(fèi)商家承擔(dān)

    三、服務(wù)的加入與退出

    1.商家發(fā)布商品時(shí)選擇“30天包退”服務(wù)選項(xiàng),或者在店鋪頁面、商品頁面等處實(shí)際使用“30天包退”服務(wù)標(biāo)識(shí)的,即承諾就帶有“30天包退”服務(wù)標(biāo)識(shí)的商品根據(jù)本服務(wù)條款的規(guī)定向消費(fèi)者提供本服務(wù)。

    2.商家在本服務(wù)開通后的24小時(shí)內(nèi)不得關(guān)閉服務(wù);服務(wù)開通滿24小時(shí)后,商家可根據(jù)自身情況對單個(gè)商品停用30天包退服務(wù),商家關(guān)閉本服務(wù)的,相應(yīng)服務(wù)標(biāo)識(shí)將不再展示,但服務(wù)關(guān)閉前已付款且滿足本服務(wù)履行條件的訂單,可繼續(xù)享受本服務(wù)。

    四、消費(fèi)者保障(含不履約賠付)

    1.若商家未根據(jù)本服務(wù)條款的規(guī)定履行30天包退服務(wù)的,淘特有權(quán)支持并執(zhí)行消費(fèi)者的退款申請(相應(yīng)金額從商家店鋪保證金及/或貨款余額中扣除,并依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保障規(guī)則》進(jìn)行違約賠付(每個(gè)子訂單賠付支付金額的一半,最低5元,最高30元)。

    2.淘特有權(quán)根據(jù)消費(fèi)者行為、店鋪運(yùn)營和服務(wù)質(zhì)量、商家履約情況、商品所屬行業(yè)和分類等因素,為消費(fèi)者提供極速退款服務(wù),該服務(wù)的單筆退款金額上限為500元。若商家對于退款結(jié)果有異議,可在退款后的48小時(shí)內(nèi)發(fā)起申訴。申訴路徑:商家后臺(tái)-萬象-我要咨詢

    3.如淘特認(rèn)定商家違背或未按時(shí)履行本服務(wù)條款規(guī)定的30天包退服務(wù)承諾的,不履約情形嚴(yán)重的淘特有權(quán)依據(jù)《淘特市場管理規(guī)范》對商家采取違規(guī)處理措施。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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