隨著物流運(yùn)送時效不斷提升，我們在淘寶網(wǎng)購時，越來越希望下單后早早的收到貨。但有時候會碰到一些不發(fā)貨、延遲發(fā)貨的情況，有時候也會遇到商家缺貨，沒法發(fā)貨的情況，淘寶賣家不發(fā)貨補(bǔ)償多少?

淘寶賣家不發(fā)貨補(bǔ)償多少?

1、賣家超時未發(fā)貨，需向買家支付實(shí)際成交金額的10%作為違約金。除開特殊商品之外，賣家在24小時之內(nèi)向同一買家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元，最高不會超出100元。

2、我們賣家承諾的贈品超時未發(fā)貨，也會按照以上的賠付規(guī)則來支付違約金。如果贈品在店鋪中有單獨(dú)出售的鏈接，違約金就按照贈品出售鏈接標(biāo)明的售價來計(jì)算。如果贈品在店鋪中沒有出售鏈接，也沒有明確的標(biāo)價，違約金就會由淘寶客服參考市場價來計(jì)算。

3、買家投訴成立后，除向買家賠付違約金之外，賣家還需要向淘寶網(wǎng)支付同樣金額的違約金。也就是說，買家投訴成立后，我們需要支付的違約金是雙份，一份給買家，另一份給淘寶網(wǎng)。所以建議大家在買家投訴成立之前，就主動進(jìn)行賠付，這樣我們只需要給單份的違約金。

淘寶不發(fā)貨投訴賠多少，是有一個計(jì)算公式的，如下所示：

淘寶賣家可以通過投訴頁面直接賠付。賠付計(jì)算公式：商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)\紅包的金額)，最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外)。買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。

另外，如果商家一直不發(fā)貨，并還不是超過三天就可以收到賠償?shù)?，而是我們進(jìn)行了投訴，

如果短時間沒發(fā)貨一般而言是不會有賠償?shù)?，除非你進(jìn)行了投訴，根據(jù)淘寶小二介入后，再根據(jù)淘小二的處理結(jié)果，才有可能得到相關(guān)賠償。但如果商家不發(fā)貨了，那么大家肯定可以獲得賠償?shù)摹?/p>

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淘寶店鋪怎樣發(fā)貨？不發(fā)貨有什么處罰？

淘寶作為中國最大的網(wǎng)絡(luò)購物平臺，擁有眾多商家和買家。對于淘寶店鋪來說，一個重要的環(huán)節(jié)就是發(fā)貨。那么，淘寶店鋪在發(fā)貨方面應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)呢？

一、淘寶店鋪怎樣發(fā)貨？

1、淘寶店鋪需要確保商品的準(zhǔn)備和包裝工作得到合理安排。無論是小件商品還是大件商品，都需要進(jìn)行包裝，保證商品在運(yùn)輸過程中不受損壞。同時，根據(jù)商品的類型和尺寸，選擇合適的快遞方式和包裝材料也非常重要。

2、淘寶店鋪需及時更新訂單狀態(tài)，并安排快遞取件。在買家付款后，淘寶店鋪需要及時將訂單狀態(tài)改為“待發(fā)貨”，并聯(lián)系快遞公司安排取件。及時更新訂單狀態(tài)可以讓買家清楚地知道商品的發(fā)貨進(jìn)度，增強(qiáng)買家的信任感。

3、淘寶店鋪需確保商品按時送達(dá)。在選擇快遞公司時，需要綜合考慮物流速度、服務(wù)質(zhì)量和費(fèi)用等因素。一旦選擇了快遞公司，淘寶店鋪需要密切跟蹤商品的物流信息，確保及時送達(dá)。如果買家對發(fā)貨時間有特殊要求，淘寶店鋪可以根據(jù)實(shí)際情況與買家溝通，并盡量滿足買家的需求。

4、淘寶店鋪需要關(guān)注淘寶售后服務(wù)。一旦商品發(fā)生質(zhì)量問題或者買家提出退換貨要求，淘寶店鋪應(yīng)該積極處理，與買家進(jìn)行及時溝通，并按照淘寶平臺的規(guī)定處理售后事務(wù)。同時，淘寶店鋪也應(yīng)該在售前就對商品的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把控，盡量避免售后糾紛的發(fā)生。

二、淘寶店鋪不發(fā)貨有什么處罰？

對于淘寶店鋪來說，不按時發(fā)貨或者不發(fā)貨是非常嚴(yán)重的失職行為。根據(jù)淘寶平臺的規(guī)定，淘寶店鋪不發(fā)貨將面臨以下處罰：

1、淘寶平臺會對不發(fā)貨的店鋪進(jìn)行警告并扣除信用分?jǐn)?shù)。淘寶信用分是衡量店鋪誠信度的重要指標(biāo)，如果店鋪連續(xù)多次不發(fā)貨或者長時間不履行發(fā)貨義務(wù)，將嚴(yán)重影響店鋪的信用評級，降低買家對店鋪的信任度。

2、淘寶平臺會對不發(fā)貨的店鋪進(jìn)行處罰，如限制店鋪的運(yùn)營權(quán)限、暫停店鋪的銷售等。這些處罰將直接影響店鋪的經(jīng)營和收益。

最后，如果淘寶店鋪的不發(fā)貨行為涉及到違法違規(guī)問題，淘寶平臺還會配合相關(guān)部門對店鋪進(jìn)行調(diào)查和處理，甚至可能面臨法律責(zé)任。

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