淘寶雙12綜合評分達不到怎么辦?這么調(diào)整?
2022-03-06|10:24|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:308
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淘寶雙十二報名仍在進行中,雙十二活動要求報名的店鋪具有一定綜合競爭力,對雙十二店鋪報名條件做了一系列的要求和規(guī)定。那么,淘寶雙12綜合評分達不到怎么辦?這么調(diào)整?下面一起來了解一下。
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一、為什么會不符合報名條件?
雙十二活動會根據(jù)您店鋪的信譽度、人氣、買家評分、收藏、銷量、過往活動效果、風(fēng)險等因素綜合評估,如果店鋪綜合評分太低,就會顯示不符合報名條件。
綜合評分從五個維度來考核:咨詢體驗、物流體驗、商品體驗、售后體驗和糾紛投訴。其中,物流體驗包含攬收及時率和物流評價兩個方面;售后體驗包含僅退款的時長和退貨退款的時長兩方面。如果綜合評分不達標,就無法參加雙12,參加不了雙12,店鋪將無法產(chǎn)生質(zhì)的飛躍。
二、不符合條件怎么辦?
淘寶雙十二活動,會有一個店鋪檢測功能,檢測之后就能看出自己的店鋪哪里不符合要求。淘寶賣家對店鋪的這些不符合該活動報名資質(zhì)的地方進行調(diào)整,只要將店鋪和商品做到符合該會場活動的報名資質(zhì)就好了。
三、雙十二店鋪報名條件
1、報名外場的賣家必須為集市賣家;
2、報名外場的賣家必須遵守《淘寶網(wǎng)營銷活動規(guī)則》賣家資質(zhì)條件;
3、本年度內(nèi)存在出售假冒商品違規(guī)行為(包含因特殊情形的0份處罰);
4、商家報名分會場需通過《2018淘寶雙十二賣家大促須知考試》。
四、報名雙十二對商家的要求:
1、基礎(chǔ)服務(wù)考核分的要求。能否順利報上活動,首先要看店鋪的基礎(chǔ)服務(wù)考核分,是否達到各類目的要求。基礎(chǔ)服務(wù)考核分=各單項得分*各單項權(quán)重。在此之前只要商品評價分不達標不能報活動;現(xiàn)在有一項維度不達標,只要綜合分數(shù)達標就能報活動。
2、違規(guī)考核的要求。以前違規(guī)考核是以整店為計算單位,而新規(guī)看的是近多少天之內(nèi)的違規(guī)情況。譬如,如果某家店想報雙11活動,但是近30天、90天內(nèi)違規(guī)了兩次,被扣了12分,是無法報名活動的;另外還有在處罰期內(nèi)的商家,也是不能參加官方活動的。
3、商家活躍度的要求。新規(guī)中商家的店鋪從上線時間開始算,已滿180天(含)且近180天(含)內(nèi)未達成任何成交的商家,將被限制參加活動。但是開店時間還不滿180天的商家,只要符合要求,也是可以參加活動的。
另外,報名參加天貓活動的商品,價格要滿足最低標價要求。系統(tǒng)會查看商品在活動前一段時間內(nèi)的標價。我們?nèi)绻蛩銏竺p12活動,一定要提前幾個月開始做準備,把活動要求的幾個要素提前優(yōu)化好,如果你報名的時候,活動要求還沒有公布,可以參照前一年的。
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