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    淘寶咨詢轉(zhuǎn)化率哪里看?告訴大家怎么提高

    2022-09-20|10:12|發(fā)布在分類 / 跨境開(kāi)店| 閱讀:83

    原文主題:淘寶咨詢轉(zhuǎn)化率哪里看?告訴大家怎么提高 現(xiàn)如今對(duì)于淘寶網(wǎng)店來(lái)說(shuō),光是有訪客是不夠的,是必須要有轉(zhuǎn)化率的,只有不斷的提高轉(zhuǎn)化率,才意味著淘寶網(wǎng)店會(huì)有銷量,那么、淘寶咨詢轉(zhuǎn)化率哪里看?告訴大家怎么提高?



    登入你的淘寶商家?guī)ぬ?hào)。登入之后,點(diǎn)擊淘寶商家中心。

    商家中心首頁(yè),營(yíng)銷中心找到“生意參謀”點(diǎn)擊進(jìn)入。

    進(jìn)入生意參謀首頁(yè)后,我們點(diǎn)擊“運(yùn)營(yíng)分析”。

    進(jìn)入運(yùn)營(yíng)分析后,找到交易分析中的“交易概況”。

    在交易趨勢(shì)里有兩個(gè)選擇”不比較“和“同行對(duì)比”,我們選擇同行對(duì)比。

    怎么提高?

    一、換位思考,引導(dǎo)下單

    客服接待顧客的時(shí)候,一定要學(xué)會(huì)換位思考,有部分顧客有意購(gòu)買,但是不喜歡快速下單,會(huì)東挑西揀,在寶貝顏色、規(guī)格、樣式、發(fā)貨時(shí)間等等問(wèn)題上不斷詢問(wèn),這個(gè)時(shí)候,我們一定要改變策略,不要急于讓顧客下單,而是要熱情的幫顧客一一解答,一旦以上的問(wèn)題解決了,這個(gè)訂單也就很快成交了。

    二、“二選一”方法

    當(dāng)顧客已經(jīng)同意購(gòu)買商品,可是一直猶豫不前,這個(gè)時(shí)候售前客服可以采用二選其一的淘寶聯(lián)盟服話術(shù)方法。比如可以對(duì)顧客說(shuō):“請(qǐng)問(wèn)您要那雙棉里的還是絨里的呢?或者說(shuō)”請(qǐng)問(wèn)是親那邊哪些快遞比較方便收貨呢,這個(gè)目前支持XX快遞和XX快遞的呢。應(yīng)用到二選其一的問(wèn)話方法,只要顧客選中了一個(gè),其實(shí)就是客服幫忙的主意,很容易就下決心買了!

    三、“試用看看”方法

    顧客想要買您的單子,可是又對(duì)寶貝沒(méi)有信心的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候客服就可以建議顧客先買一點(diǎn)看看,只要您對(duì)寶貝有信心,雖然剛開(kāi)始訂單數(shù)有限,然而對(duì)方使用滿意之后,就可能給您一個(gè)意想不到的單子。“試用看看”的方法也可以幫助顧客下決心購(gòu)買。

    原文總述:以上文章介紹的就是關(guān)于【淘寶咨詢轉(zhuǎn)化率哪里看?告訴大家怎么提高】的網(wǎng)店開(kāi)店技巧,今天就為淘友們分享到這里,如果大家對(duì)本文網(wǎng)店干貨文章有興趣,可以運(yùn)用,也可以關(guān)注我們,歡迎網(wǎng)店掌柜收藏。

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