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    抖音小店滿減20活動怎么設(shè)置?方法步驟是什么?

    2022-12-30|16:46|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:48

    抖音商家為指定商品設(shè)置滿額立減的優(yōu)惠,以“湊單”或“立減”形式影響客戶購買決策,可以有效提升轉(zhuǎn)化率及客單價,那么這種滿減活動該如何設(shè)置呢?

    一、先看看用戶側(cè)的展現(xiàn)樣式

    當(dāng)用戶進(jìn)入購物櫥窗/店鋪/商詳后,可直接看到對應(yīng)活動信息,有效引導(dǎo)用戶下單多個商品,用戶還可在單個商品下單流程中的各個環(huán)節(jié)看到,有效促進(jìn)客單提升。

    二、商家該如何設(shè)置

    1、操作入口

    入口:進(jìn)入【抖店后臺】-【營銷中心】-【營銷工具】-【滿減】,點擊右上角【創(chuàng)建活動】按鈕,進(jìn)入活動創(chuàng)建頁面。

    抖音設(shè)置滿減優(yōu)惠教程
    抖音設(shè)置滿減優(yōu)惠教程

    2、創(chuàng)建活動

    需填寫的字段包括:

    【活動標(biāo)題】最多10個字,超出標(biāo)紅提示 

    【活動時間】包含開始、結(jié)束時間,開始時間默認(rèn)00:00:00,結(jié)束時間默認(rèn)23:59:59 

    【優(yōu)惠設(shè)置】可以設(shè)置階梯滿減,默認(rèn)只有1個層級,點擊“添加層級”,最多可添加5個層級,下一層級的滿額要大于上一個層級的滿額 

    【允許疊加店鋪券】商家可自行選擇是否允許用戶疊加店鋪券,默認(rèn)選中【允許】 。

    3、管理活動商品

    活動創(chuàng)建好后,會出現(xiàn)在列表頁,點擊【管理活動商品】,即可從店鋪中選擇要參加活動的商品。

    抖音設(shè)置滿減優(yōu)惠教程

    注意:

    1)若活動未開始 :則可以編輯所有活動信息及參與商品,商品可新增或取消已添加的商品; 

    2)?若活動已處于進(jìn)行中狀態(tài):則無法修改活動信息,但可以修改參加活動的商品(增加或者取消都可以) 

    4、取消/刪除活動

    若活動進(jìn)行中,想中途取消,點擊“設(shè)為失效”即可;

    抖音設(shè)置滿減優(yōu)惠教程
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    若活動未開始或已結(jié)束,不希望再出現(xiàn)在列表中,點擊“刪除活動”即可;

    三、怎么玩

    1、日常帶貨玩法

    基于店鋪客單水平設(shè)置滿減門檻,搭配多款價格適合的商品統(tǒng)一設(shè)置優(yōu)惠金額,引導(dǎo)用戶形成多買多優(yōu)惠的認(rèn)知,當(dāng)用戶進(jìn)入購物櫥窗/店鋪/商詳后,可直接看到對應(yīng)活動信息,有效引導(dǎo)用戶下單多個商品,用戶還可在單個商品下單流程中的各個環(huán)節(jié)看到,有效促進(jìn)客單提升。

    抖音設(shè)置滿減優(yōu)惠教程

    2、直播帶貨玩法

    商品組合滿減:基于某場直播全部商品池的單價及利潤率,盤點適合搭配銷售的商品組合設(shè)置滿減活動,基于客單價設(shè)置滿減門檻及對應(yīng)的優(yōu)惠金額。

    單個爆款商品滿減:基于爆款單品設(shè)置滿減活動(直播場景推薦使用),直接基于單品原價設(shè)置滿減門檻(類似于單品促銷),引導(dǎo)用戶產(chǎn)生拍立減的優(yōu)惠感知,促進(jìn)即時轉(zhuǎn)化;還可以基于用戶最高購買件數(shù)的訂單總額設(shè)置滿減門檻(類似于M件N折),引導(dǎo)用戶多買多優(yōu)惠。

    建議:同步將滿減后的價格作為商品賣點設(shè)置具體文案透出,提升用戶的優(yōu)惠感知,結(jié)合直播時間設(shè)置滿減活動的生效時間。

    主播及時口播引導(dǎo)用戶關(guān)注支持滿減的單個商品或商品組合,建議用戶對應(yīng)的單個爆品的下單件數(shù),并強調(diào)滿減活動生效時間。

    話術(shù)參考:“XX商品滿299減60,相當(dāng)于買3件8折,超大力度優(yōu)惠”“XX商品滿99減20,拍下立減20元,超大力度優(yōu)惠”。

    四、常見Q&A

    滿減是否支持與優(yōu)惠券疊加?

    與店鋪優(yōu)惠券的疊加:取決于商家在后臺的設(shè)置;

    與平臺優(yōu)惠券的疊加:支持。

    以上為本次關(guān)于抖音商家該如何設(shè)置滿減優(yōu)惠的全部內(nèi)容,希望對各位商家能有所幫助!


    抖音小店評價管理在哪里看?怎么刪除評價?

    眾口難調(diào),不管你的抖音小店里賣什么商品,總會有人喜歡,有人不喜歡。有人會在售后處與商家溝通,最終妥善處理后會獲得好評,也有很多人選擇直接在評價處發(fā)布一條差評,如下圖:

    第1:抖音小店評價怎么刪掉?

    平臺在評判店鋪商品好評率時,只會統(tǒng)計好評在總評價數(shù)的占比,所以中評其實一定程度上也算差評。如下圖,抖音小店會根據(jù)近60天店鋪商品獲得的評價情況,給出評分。差評越多、好評率越多,當(dāng)好評率低于一定比例時,會影響店鋪口碑和流量。

    抖音小店評價怎么刪掉,抖音小店評價管理在哪里看?

    那么,抖音小店的評價可以刪掉嗎?我們可以把小店里的差評都刪除嗎?答案是:不能刪。

    想要提升店鋪好評率,不能靠刪評價,需要靠運營。一方面需要嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),另一方面,在客戶因為產(chǎn)品質(zhì)量或者其他問題咨詢時,盡量想辦法完善地解決用戶的問題,獲得更多好評。

    第2:抖音小店評價管理在哪里看?

    抖店后臺,【訂單】欄目下【評價管理】可查看小店商品評價內(nèi)容及好評率。

    抖音小店評價怎么刪掉,抖音小店評價管理在哪里看?

    第3:抖音小店評價多久顯示出來?

    一般用戶在發(fā)表評價后,我們刷新評價管理頁面就能顯示出來,當(dāng)然,有時候會有延時,但基本當(dāng)天就能顯示。

    抖音小店評價不能修改和刪除,且不能邀好評之后,要想提高好評率,就必須得從源頭處把控。包括產(chǎn)品、物流、服務(wù)等,提升用戶滿意度,從而提高好評率。



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