很多人都知道店鋪運營離不開數(shù)據(jù)分析，但是除了數(shù)據(jù)分析之外運營還需要做什么工作呢?今天我們就來好好聊一聊店鋪運營。

　　一、查看評價、問大家、客服聊天記錄

　　對于店鋪的主要引流款一定要每天去看評論和問大家。看一下有沒有中差評以及不好的回答，如果有的話就立馬安排客服解決掉，這樣做的目的就是為了確保店鋪的轉(zhuǎn)化率保持平穩(wěn)保證引入的流量能夠產(chǎn)出。

　　另外還要看一下客服的聊天記錄，主要側(cè)重點就是看客戶關心的點在那里，這樣做就是方便為后面出主圖和詳情方案提供必要的基礎，進一步提高轉(zhuǎn)化率。

　　二、查看付費推廣

　　一個合格的運營，一定是會開直通車的。但是會開直通車并不意味著就會有話直通車，直通車的優(yōu)化才是真正考驗你真正能力的必備工具。而直通車的優(yōu)化也是永無止境的，所以你永遠都不要有一種開了直通車就已經(jīng)非常了不起的想法。

　　三、報活動

　　在做運營的時候，一定要了解各相關方活動、第三方活動和一些站外活動、大促活動的申報、規(guī)則、流程以及活動方案流程，和活動預算的一些前中后期的準備工作。如果羨慕別人天天上活動就去好好研究一下活動規(guī)則流程，能常上活動的絕對不是靠運氣而是實力。好好的去研究他們，研究多了的話總是會有一些新的發(fā)現(xiàn)。

　　四、了解你的客戶群

　　做網(wǎng)店其實就是在做銷售，所以我們需要去了解自己的產(chǎn)品的針對人群有哪些。這些人群更關注哪方面的東西，他們的需求點在哪里。這樣才能更有針對性的做客戶喜歡的東西。天下真的沒有難賣的東西，只是你是否能找到買這些東西的人。

　　五、庫存把控

　　在推廣新品或者是做活動，尤其是做大促活動的時候一定要拍把控好庫存。對于那些買包了庫存不夠，或是庫存很充足，卻賣不出的情況，會對客戶和企業(yè)造成不小的影響和損失。所以運營店鋪一定要實時關注和計算好庫存以免不良情況出現(xiàn)。

在淘寶網(wǎng)上開店要多少錢？初開淘寶店怎樣運營？

淘寶網(wǎng)上開店是一個不錯的創(chuàng)業(yè)選擇，有一些賣家朋友知道淘寶平臺很有實力，所以想要開店運營，在注冊店鋪之前，需要了解清楚關于在淘寶網(wǎng)上開店要多少錢的問題。  

一、在淘寶網(wǎng)上開店要多少錢？  

1、淘寶開店前期需要交納1000的保障金，這個在不開店的時候可以隨時退還給你，主要是為了防止你在淘寶上進行詐騙行為。  

2、店鋪開起來的話主要是一個網(wǎng)鋪的費用一個月是50元，如果前期你的信譽在1鉆以下，那么你的旺鋪就是免費的。等你升到一鉆以后才會收取每月50元的費用。  

3、淘寶店鋪裝修可以自己進行簡單的裝修這樣是免費的，如果找人做專業(yè)的裝修的話價格在300-500元。  

4、其余的就是營銷工具的使用了。一般的話會用到一些打折的工具一個月是10元，還有一個搭配套餐的營銷工具，一個月是5元，視頻營銷工具一個月是2、5元。還有一個就是非常實用的淘寶寶貝關聯(lián)營銷工具，一個月是10元。一般的話新店前期投資這些就可以了。  

5、前期做淘寶的時候可以選擇一件代發(fā)，這樣的話不用占用你大量的資金，也大大降低了你淘寶創(chuàng)業(yè)的風險。  

二、初開淘寶店怎樣運營？  

1、合理選擇產(chǎn)品  

淘寶創(chuàng)業(yè)不能僅憑一時沖動，一定要經(jīng)過深思熟慮才行。在正式開淘寶店鋪之前，一定要搞清楚自己想要經(jīng)營的產(chǎn)品，千萬不能隨心所欲。要知道，是否選對產(chǎn)品在很大程度上關系到店鋪運營能否取得成功。打個比方，一旦選擇了競爭激烈的產(chǎn)品，那么后續(xù)的推廣運營都是十分困難的，失敗的概率較大。因此，選擇產(chǎn)品的時候應該盡量考慮那些供不應求的產(chǎn)品，競爭力較小的藍海市場是較為理想的，既有一定的市場空間，同時也不會面臨較大的競爭壓力。  

店鋪寶貝的合理布局也是十分重要的，哪一款定位為爆款，哪一款定位為引流款都素需要有清晰規(guī)劃的。店鋪內(nèi)的寶貝都需要有一個清晰的定位，明確各自的角色和作用，而不是毫無目的的一味上新。當然，在選擇主推款寶貝的時候也需要借助后臺數(shù)據(jù)進行分析判斷。  

2、店鋪宣傳  

在淘寶新店運營初期，店鋪流量一般都是比較低的，這個階段也是沒法避免的。為了更好的增加店鋪曝光率，實現(xiàn)店鋪銷量的增加，合理的宣傳推廣是十分重要的。常見的推廣方式除了關鍵詞優(yōu)化之外，用的較多的就是直通車和淘寶客推廣。當然，選擇報名淘寶官方活動也是比較有效的，不過大部分活動報名的門檻是比較高的，新店一般都很難達到要求。  

細節(jié)決定成敗，這是一個亙古不變的真理，在店鋪運營中也是如此。從商品上新的圖片、詳情頁處理到產(chǎn)品包裝，物流運輸以及售后服務的整個流程，都需要細心處理。還有前面說到的數(shù)據(jù)，也是要細心去分析應對的。  

在淘寶平臺上面開店，有一些費用是必須要支出的，比如說保證金，手續(xù)費等等，還有一些費用是根據(jù)自己的情況，去支出的，比如說推廣營銷的費用，活動的費用等等。

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