淘寶寶貝描述和淘寶店鋪動態(tài)評分息息相關，淘寶寶貝描述的分值如果低，會拉低淘寶店鋪動態(tài)評分的，但是如果是店鋪動態(tài)評分低，不一定是淘寶寶貝描述引起的。那淘寶寶貝描述分值低是什么原因引起呢?

1、商家對寶貝的描述與實際貨物并不符合，因此引起買家的不滿，這是最直接的因素。比如鞋子的尺碼問題，商家描述商品是標準碼，但很多消費者買回來的時候會出現(xiàn)偏大或者偏小的情況，這時候消費者購物體驗會非常差，對寶貝的描述自然就低。

2、賣家對自己店鋪內(nèi)的產(chǎn)品描述得不清楚，導致買家收到貨的時候，會出現(xiàn)不符合預期的情況。比如杯子尺寸的概念，消費者對這個一般沒什么概念，而商家描述得時候描述得不清楚，也沒有具體舉例對比說明，用戶只能憑感覺購買。這樣的話，買家會出現(xiàn)心理落差。

3、可能就是快遞物流和商家服務的問題了。有時侯消費者的快遞物流會出現(xiàn)差錯，或者商家的服務很不到位。這些因素都會導致買家遷怒到寶貝描述這一項。

是什么意思?

寶貝描述低就是指商家描述產(chǎn)品的特點作用在消費者看來是不符合的，符合指數(shù)低，因此在給商品做評價的時候，給與了低星評價。賣家如果要避免寶貝描述分值低的情況的話，寫寶貝描述時可以遵循下面的寫法。

1、專業(yè)的寶貝描述，同樣的寶貝在淘寶賣得到處都是而且價格也不一樣、客戶會去買哪一家的寶貝。當然是買能讓他相信的產(chǎn)品了就算價格貴了一點，怎么才能讓客戶相信我們，那就得從寶貝描述做起，在寶貝描述里做專業(yè)，所以如果你的產(chǎn)品在同類中描述顯得專業(yè)，顯示出你是行業(yè)的專家，讓人可以相信你，也會有助于你提高成交率。

2、真實的寶貝描述，這個真實的掌握度是很重要的，當然也不是讓你把你的寶貝的所有缺點都說出來。有的賣家在寶貝描述上對，關于色差，關于線頭，關于掉色等等介紹的很清楚，然而你自己覺得你做的很誠實，可是如果是你看到寶貝如下這些描述還能下單嗎?如不能，請避免這樣的描述。

淘寶寶貝描述低有可能是近期淘買家給出的評分比較低，也有可能是近半年來買家給出的評分低，經(jīng)過日積月累之后就會導致寶貝描述分值就會越來越往下降。寶貝描述分值低，需要賣家及時找對策。

淘寶寶貝描述低怎么辦？原因是什么？

對于淘寶新開業(yè)的商家來說，淘寶對寶貝的低描述是一件令人頭痛的事情。畢竟，低描述分數(shù)會影響商店的流量和銷售量，所以很多商家對于淘寶寶貝描述是很看重的。那么淘寶寶貝描述低應該怎么辦呢?接下來我就給大家介紹一下吧。

一、淘寶寶貝描述低怎么辦?

1、對淘寶寶貝主圖進行優(yōu)化

主圖優(yōu)化自然就是把主圖編輯的漂亮一點，讓人看了想點擊的沖動，可以在主圖上加一些寶貝的屬性詞啊、促銷語、說優(yōu)點。建議小賣家有空學習一下Ps，因為很多小賣家沒有專業(yè)的攝影團隊，用的主圖都是廠家批發(fā)商提供的，學會一些簡單的抓圖，自己把主圖上的寶貝抓出來，換一下場景或者模特啊，那么價格差異就不存在了，因為你的主圖是獨一無二的。

2、推出好評有禮物的活動

我們可以設置好評有禮這個活動，比如好評送彩票?淘金幣?甚至是返現(xiàn)。當然，客戶購買前必須要知道好評有禮這個活動。

客戶收到貨后，對寶貝滿意，給5分好評又有禮物，當然很樂意，客戶還會覺得更滿意，一個老客戶就誕生了; 對寶貝一般，與客戶好好溝通，再者好評有禮物，客戶給好評自然沒問題。

3、對淘寶寶貝詳情頁進行優(yōu)化

大家都知道詳情頁是客戶停留時間最長的，因為他要從這里了解產(chǎn)品的各種信息參數(shù)，所以這里就尤為重要，我們要把客戶想了解的信息告訴他，當然盡可能的吧詳情頁編輯的美觀大方，也可以在詳情做一些關聯(lián)，把你最看好的寶貝展示在詳情頁首行，當然主要推的商品就不要做關聯(lián)了，讓客戶沒得選?？梢哉故疽恍M就包郵，滿就送之類的活動，從而提高客單價。

二、淘寶寶貝描述低的原因是什么?

1、商家對寶貝的描述與實際貨物并不符合，因此引起買家的不滿，這是最直接的因素。比如鞋子的尺碼問題，商家描述商品是標準碼，但很多消費者買回來的時候會出現(xiàn)偏大或者偏小的情況，這時候消費者購物體驗會非常差，對寶貝的描述自然就低。

2、賣家對自己店鋪內(nèi)的產(chǎn)品描述得不清楚，導致買家收到貨的時候，會出現(xiàn)不符合預期的情況。比如杯子尺寸的概念，消費者對這個一般沒什么概念，而商家描述得時候描述得不清楚，也沒有具體舉例對比說明，用戶只能憑感覺購買。這樣的話，買家會出現(xiàn)心理落差。

3、可能就是快遞物流和商家服務的問題了。有時侯消費者的快遞物流會出現(xiàn)差錯，或者商家的服務很不到位。這些因素都會導致買家遷怒到寶貝描述這一項。

如果寶貝描述低，很有可能就是買家認為商品的特點并不符合商家所描述的，因此商家在對寶貝進行描述時，不要過于夸大。這樣買家在給描述評分的時候才不會給到低分哦。

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