拼多多發(fā)貨超時怎么處罰商家-拼多多店家超時不發(fā)貨會收到什么處罰-拼多多問答

拼多多發(fā)貨超時怎么處罰商家?拼多多要求訂單發(fā)貨后的24小時內(nèi)必須有攬件信息更新，會影響店鋪流量2、物流更新超時，處罰也比較輕未發(fā)貨退款處理時間:一、訂單未發(fā)貨時消費者申請僅退款，1、買家申請時間點介于[成團時間點，則商家處理售后單的最晚時間點為(成團時間點+48h-10min)，就是說商家有可能只有幾分鐘的處理時間2、買家申請時間點介于[成團時間點+48h-10min。

為了提升消費者的購物體驗，拼多多平臺對于訂單發(fā)貨要求還是比較嚴格的首先在消費者下單后，訂單就開始計時了，然后訂單要在規(guī)定時間內(nèi)完成發(fā)貨，否則店鋪將會受到懲罰的那么拼多多發(fā)貨超時怎么處罰商家?

拼多多發(fā)貨超時怎么處罰商家?

拼多多發(fā)貨超時分為三種，下面就分別介紹:

1、攬件超時比較嚴重，拼多多要求訂單發(fā)貨后的24小時內(nèi)必須有攬件信息更新，攬件超時說明超過24小時，可能會判定為虛假發(fā)貨，進行賠付處罰，會影響店鋪流量

2、物流更新超時，在運輸過程中的48小時內(nèi)沒有物流信息更新，這樣會導致物流異常，如果物流異常率持續(xù)高于平均值5倍，那么店鋪就會被二級限制，商品降權

3、派簽超時，已經(jīng)安排派件，但是在24小時沒有派送到買家的手上，這樣的情況比較少，處罰也比較輕

未發(fā)貨退款處理時間:

一、訂單未發(fā)貨時消費者申請僅退款，商家處理時間：

1、買家申請時間點介于[成團時間點，成團時間點+48h-10min，則商家處理售后單的最晚時間點為(成團時間點+48h-10min)，就是說商家有可能只有幾分鐘的處理時間

2、買家申請時間點介于[成團時間點+48h-10min，成團時間點+48h，則買家申請后系統(tǒng)立即同意退款

3)若客人申請的時間點晚于(成團時間點+48h)，則商家有24h的時間來處理售后單

針對超時訂單懲罰是按照3元/單的標準自商家店鋪賬戶保證金及/或貸款金額扣除對應的消費者賠償金，并獎同等金額以50年有效期的無門檻現(xiàn)金券形式發(fā)放給商家延遲發(fā)貨訂單所對應的消費者

另外如果有延遲發(fā)貨的情況下，拼多多平臺將會對商家進行延遲訂單做出處理，然后給消費者一定的賠付金額

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