蝦皮商家如何設置退貨地址-Shopee問答
2023-01-08|12:11|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:49
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Shopee退貨售后一直以來都是電商貿(mào)易中的常見操作,其中設置完成且準確的賣家退貨地址是退貨物流流程的重中之重那么,如何設置退貨地址才能保證訂單被順利退回,避免不必要的損失呢?本文將為您介紹退貨地址的設置方式,讓您的商品順利到家
一、設置方式
1.首先,進入【中國賣家中心>>設置>>我的地址】頁面
2.點擊【+新增地址】
3.設置地址信息
1)填寫基本信息:姓名、國家/地區(qū)、電話號碼
2)收件地址:州/省/城市/行政區(qū)、詳細地址、郵政編碼
3)勾選地址選項:僅需勾選設定為賣家退貨地址
填寫要求
1.姓名:中文、實名制(不能為公司名、某某先生或女士、英文名)
2.務必填寫正確的郵政編碼
3.每一級地址都齊全,準確,且為中文
4.目前暫不支持填寫澳門地區(qū)的地址
5.如果您有多個店鋪,不同的店鋪可以填寫不同的地址,但是每個店鋪都必須都填寫賣家退貨地址
二、地址選項釋義
您在設置地址時,會看到4種地址選項,下面為您介紹每個地址選項的含義,讓您了解到底哪一個才是賣家需要設置的地址
1.預設地址:指買家收貨地址,您無需做任何設置如果您不小心設置了,對您和買家都不會產(chǎn)生影響
2.取貨地址:指顯示在前臺的商品出貨地
如果您填入的是中國大陸地址,買家端的發(fā)貨地顯示為中國大陸
如果您填入的是非中國大陸地址,買家端的發(fā)貨地顯示為您填寫的地址
正常情況下,您無需設置取貨地址
3.買家退貨地址:當?shù)刂付ㄍ诉\集貨點的地址,供買家退回的時候使用由系統(tǒng)設置,您無需設置
4.賣家退貨地址:賣家在國內的退貨地址,需用中文填寫,只有在中國賣家中心設置完整、準確的賣家退貨地址的賣家,才可享受跨境退貨服務
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