天貓年貨節(jié)發(fā)貨要多久-天貓問答
2023-01-10|13:30|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:75
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又到年底了,淘寶的活動是很多的,除了雙十一和雙十二之外,淘寶還有一個年貨節(jié)活動,是專門針對準(zhǔn)備年華的用戶設(shè)置的一個活動既然是年貨節(jié),淘寶賣家發(fā)貨的時間是很重要的
一、年貨節(jié)發(fā)貨要多久?
1.天貓商城訂單發(fā)貨時間:消費者在天貓年貨節(jié)期間購買的商品訂單,商家需要在72小時之內(nèi)真實發(fā)貨,并在后臺填寫正確的快遞信息確保消費者可以在網(wǎng)絡(luò)上查詢,如果有預(yù)售商品,則以事先約定好的時間操作發(fā)貨
2.天貓國際訂單發(fā)貨時間:消費者在天貓年貨節(jié)期間購買的天貓國際商品訂單,如果是跨境電商保稅進(jìn)口的商品,商家需要在96小時之內(nèi)完成真實發(fā)貨,海外直郵以及跨境電商集貨進(jìn)口的商品,商家需要在120小時之內(nèi)完成真實發(fā)貨,并且確保消費者能夠在網(wǎng)絡(luò)上查詢到物流信息
商家需要注意的是,這里所說的“發(fā)貨”是指能夠讓消費者查詢到真實的快遞信息,而不是在后臺上點擊發(fā)貨按鈕就算完成了發(fā)貨,很多商家愛鉆這種空子,這樣的行為是更惡劣的,消費者依然能夠向平臺發(fā)起維權(quán)
二、年貨節(jié)什么時候開始?
1、天貓年貨節(jié)一般在進(jìn)入農(nóng)歷的十二月后就開始了,這時候大家都開始陸續(xù)為家里囤年貨了天貓年貨節(jié)沒有固定的活動時間,不過每年活動開始時間不會相差很多,基本都是在十二月初五左右就開始了
2、2023天貓年貨節(jié)活動時間節(jié)奏如下:
預(yù)熱加購時間:2023年1月6日00:00:00-2023年1月8日23:59:59
正式售賣時間:2023年1月9日00:00:00-2023年1月14日23:59:59
對于年貨節(jié)商品,平臺有規(guī)定具體的發(fā)貨時間,消費者朋友可以先了解下,購物之后,若是商家超過規(guī)定時間沒有發(fā)貨,消費者可以去投訴,并要求賠償,這是我們基本的權(quán)益
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