《電子商務(wù)就一定低價(jià)?溢價(jià)方法有很多嘛!》-淘寶營銷引流淘寶干貨
2023-01-04|14:02|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:72
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本文主題淘寶電子商務(wù),淘寶電商溢價(jià),淘寶行業(yè)分析,淘寶營銷引流。
《電子商務(wù)就一定低價(jià)?溢價(jià)方法有很多嘛!》
現(xiàn)在用的那個(gè)ID“雕爺很三八”因?yàn)檫€是“新手”,發(fā)帖實(shí)在是很麻煩。而子啟同學(xué)實(shí)在是貼心,居然幫我“養(yǎng)”了ID,哈哈,就是這個(gè)“雕爺(封)”,直接可以發(fā)帖到深水區(qū),好吧,感謝子啟,暫時(shí)就用這個(gè)ID了。
看了子啟寫的帖子《女裝電子商務(wù)的一些試錯(cuò)心得》,就我而言,確實(shí)覺得,淘寶里面,水最深的就是女裝了。里面大鱷無數(shù),而且,N多方面,走在了電子商務(wù)的探索前區(qū)。
當(dāng)然了,我下面所說的溢價(jià),更多是品牌商的思考。平臺(tái)商而言,因?yàn)樨浧吠|(zhì)化嚴(yán)重,所以確實(shí)有點(diǎn)難。但話又說回來了,Zappos的成功,也許可以有不少借鑒呢。(V版,嘿嘿,對不起,雕爺俺現(xiàn)在的目標(biāo)就是做我這個(gè)領(lǐng)域的Zappos。)
剛剛,把俺們漂網(wǎng)Logo下面寫的價(jià)值主張,從“有趣、互動(dòng)、體驗(yàn)”改為了“包裹著驚喜與感動(dòng)”,感覺上,從執(zhí)行,更有具體的方向了。
我的顧客群,都是女性,女性是最感性的一群動(dòng)物。同樣是汽車,你和個(gè)MM談扭矩、談功率、談四驅(qū)、談懸掛……那簡直是天書。她們關(guān)心的外形是否漂亮,顏色是否靚麗,司機(jī)座椅旁的杯托,是否有加熱和制冷的功能……天啊,這個(gè)功能也許從成本上僅僅1000元吧,卻比價(jià)值10萬元的動(dòng)力系統(tǒng),更能俘獲MM們的芳心。
噢,忘了,我不賣汽車,我賣化妝品的。
化妝品是個(gè)好東西,嘿嘿,打價(jià)格戰(zhàn)沒啥用。太便宜了,MM們根本不敢往臉上抹呢(確實(shí),化妝品假貨也多)。但是,化妝品比之于服裝,有個(gè)天然的屏障……導(dǎo)致化妝品淘寶大賣家的銷售額,根本沒法和服裝大賣家相比,根本不是一個(gè)數(shù)量級(jí)。
為何淘寶里最大銷售額的是服裝捏?記得上次有個(gè)風(fēng)投這么問我的。我說很簡單嘛,你見過誰穿服裝,尤其是女裝,品牌忠誠度超強(qiáng)悍的?所謂服裝的品牌忠誠度,頂多就是買某個(gè)牌子多一些而已,絕不代表別的牌子就不嘗試了。當(dāng)女人碰到價(jià)廉物美,或者不算便宜,但就是“眼前一亮”的款型時(shí),躍躍欲試的心態(tài),立即閃現(xiàn)!
化妝品就不同了。有N多人,面部產(chǎn)品,還是相當(dāng)有忠誠度的,一點(diǎn)認(rèn)準(zhǔn)了某個(gè)牌子,輕易不太更改。所以,淘寶內(nèi)的化妝品大賣家,一般都是“替別人養(yǎng)孩子的”,也就是說,銷售知名品牌,容易形成銷售額,但畢竟是保姆命運(yùn),養(yǎng)大了也不是自己孩子。另外一些自有品牌,能以高溢價(jià)出售的不多——沒辦法,價(jià)格稍微高上去,就沖擊到商場品牌的價(jià)格區(qū)間了。而商場品牌,畢竟有著超級(jí)無敵的體驗(yàn)效果,從味道,到涂抹,到過敏試驗(yàn),到BA的花言巧語……
但畢竟畢竟,電子商務(wù)這條全新道路,還是有著巨大機(jī)會(huì)的。俺們小小漂網(wǎng),就在慢慢探索著……哎,說實(shí)話,做得很多地方太一般了,從銷售額上講,都不好意思亂噴,哈哈……淘寶C店、商城、獨(dú)立網(wǎng)站、三個(gè)店加一起,也比不上人家隨便一個(gè)淘寶C店服裝大賣家……丟臉啊,呵呵。
還好,有些地方,倒也經(jīng)常安慰自己。比如鎖定顧客的忠誠度方面,俺們做得算是很牛叉了。每天的銷售額中,有50%以上是回頭客貢獻(xiàn)的,每天有10%以上的銷售額,居然是第五次及以上的顧客購買的,哇哈哈哈~~~她們簡直是超級(jí)瘋狂的瞎買!
所以我經(jīng)常沒事拿雅高集團(tuán)創(chuàng)始人老爺子保羅·杜布呂對季琦說的話安慰自己:質(zhì)量比速度重要。
帶給顧客“驚喜與感動(dòng)”,現(xiàn)在俺們漂網(wǎng),算是邁出了扎實(shí)的第一步……嗯,大約“驚喜”是沒問題了。方方面面,上百個(gè)細(xì)節(jié)、創(chuàng)意……我們自己開會(huì)都說,如果我們自己第一次打開漂網(wǎng)的包裹,都會(huì)驚嘆其驚喜無數(shù)。
更核心的是,現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)已經(jīng)開始了正循環(huán):不斷“自我強(qiáng)大”這種優(yōu)勢。一個(gè)小招數(shù)誰都可以學(xué),一個(gè)戰(zhàn)略方向的形成,就沒法學(xué)鳥~~~~~~~
除了“驚喜”,更難的是“感動(dòng)”,呵呵,這個(gè)一旦達(dá)成臨界點(diǎn),真的就OK了。努力探索,努力探索……拋個(gè)小磚,希望引玉:
我們新近又定制了一個(gè)小禮品,機(jī)器貓的存錢罐,帶一個(gè)小鎖,非常漂亮,配合這個(gè)隨機(jī)禮品,漂網(wǎng)MM糖精寫了一封信,放在存錢罐里,內(nèi)容如下:
親,我是漂網(wǎng)糖精MM,這次這個(gè)存錢罐小禮物,是我特意挑選的~它有個(gè)秘密,最后才揭曉?,F(xiàn)在,先告訴你一個(gè)屬于我的小故事:
小時(shí)候特別孤獨(dú),因?yàn)闆]有兄弟姐妹,所以只能一個(gè)人看書看電視,或自言自語。這都沒什么,最怕的就是父母吵架,那時(shí)候,我總感到自己是多余的,無處藏身。他們大聲吼叫的時(shí)候,我能感到心臟劇烈地跳動(dòng),呼吸急促,掌心全是汗。必須用被子把頭蒙起來,或者緊緊抱著枕頭或什么東西,才能放松一點(diǎn)點(diǎn)。
有一天黃昏,我放學(xué)回家,看到爸爸怒氣沖天的樣子,等一會(huì)媽媽回家后,肯定又是一場世界大戰(zhàn)。我緊張得要命,連書包也沒放下,偷偷鉆進(jìn)床底下躲了起來。不過,床底下好無聊啊,過了好久媽媽也沒回來,我就從書包里翻出一本《機(jī)器貓》(那時(shí)候叫機(jī)器貓的,后來才統(tǒng)一成了哆啦A夢),借著微弱的夕陽,穿過床頭一條縫隙的光,聞著塵土的味道,看了起來。
我打心眼兒里羨慕大雄,大雄無論再怎么倒霉,也不用怕,總有機(jī)器貓安慰他、幫助他。其實(shí)大雄多幸福??!被老師罵、被狗咬、被大胖揍,這些事,我寧肯每天遇到,只要有機(jī)器貓陪著,又算什么呢?而且,這些事,難道還能比父母吵架更令人難熬么?
想著想著,我摸出來一毛錢,丟向床腳深處,然后向書里的機(jī)器貓祈禱起來:“求求你,機(jī)器貓,讓他們今天不吵架吧!希望你能聽到,從口袋里摸出來個(gè)寶貝,讓我實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿望!”
簡直太神奇了!不知道什么原因,那天媽媽單位多發(fā)了獎(jiǎng)金,回家后,他倆不但沒吵架,晚飯還多做了兩個(gè)菜,我心里謝了機(jī)器貓好多好多遍。我想,現(xiàn)在我有一個(gè)隱形的機(jī)器貓了,只有我知道他的存在,別人都看不到。任何時(shí)候,他聽得到我說話,我也可以和他聊天、解悶、把心里話偷偷告訴他——他,就像我一直盼望的,能保護(hù)我的哥哥。
好了,親,現(xiàn)在我要告訴你,這個(gè)機(jī)器貓款的帶鎖存錢盒呢,簡直我都愛死了!第一天拿到樣品,我就把自己心愛的兩塊——沒舍得吃的費(fèi)列羅巧克力——給鎖進(jìn)去了!哈哈!(對面大強(qiáng)經(jīng)常偷吃我的零食)。當(dāng)然這個(gè)是最小功能……最大秘密是:親,往里面放一毛錢,然后,許愿!機(jī)器貓就會(huì)像我小時(shí)候那次一樣,滿足你每一個(gè)愿望??煸囋嚢蓗親!
只要有夢有愛,心存美好,我們終究會(huì)長大,一切難題都會(huì)過去。相信我,親,我們漂網(wǎng)全體同事都希望你開心每一天!你的所有愿望也終究實(shí)現(xiàn),一定的!祝福你,愛你!
不錯(cuò),這信我喜歡!想當(dāng)年,我第一次聽到周杰倫的歌,就是《爸我回來了》,立即刮目相看!當(dāng)別的垃圾歌星只會(huì)卿卿我我之時(shí),丫周杰倫唱的是家庭暴力耶!社會(huì)問題呢!漂網(wǎng)這封信,聊的其實(shí)不僅僅是社會(huì)問題,更是試圖“調(diào)頻率”,把一部分顧客的“頻率”調(diào)節(jié)到“感動(dòng)”檔,嘿嘿,未來還談啥性價(jià)比???忘記價(jià)格那點(diǎn)事吧,讓我們聊聊生命中有意義的那些點(diǎn)點(diǎn)滴滴……
價(jià)格,就這樣溢上去了。
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