為人才頭痛?其實(shí)病根不在頭上-淘寶營(yíng)銷引流淘寶干貨

本文主題淘寶創(chuàng)業(yè)交流,淘寶求職,淘寶營(yíng)銷引流。

因?yàn)殛P(guān)押，沒(méi)能參加年會(huì)，這幾天一篇篇年會(huì)文章的學(xué)習(xí)，今天剛剛看到007大哥的帖子《幕思城年會(huì)沉思錄二：光明的高處和黑暗的深處》，發(fā)現(xiàn)007大哥對(duì)人才的頭痛癥狀比較普及，這里就試試給這些同業(yè)兄弟們開(kāi)個(gè)偏方，看能不能緩解下頭痛。

治病嗎？首先要找病根，電商企業(yè)因?yàn)槿比瞬哦^痛，這是病癥，但病根并不在頭上，因而很多企業(yè)治了好久，也不見(jiàn)好。那么病根究竟在那呢？下面就拿007大哥舉得三個(gè)方向的人才，逐一診斷下。

一、美工

其實(shí)對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我開(kāi)始是很困惑的，優(yōu)秀的美工是難找，但是多數(shù)電商企業(yè)，做一個(gè)

漂亮上檔次的網(wǎng)站，必需要優(yōu)秀的美工嗎？

講一個(gè)案例先，某前輩創(chuàng)業(yè)ing，要先做一個(gè)B2C網(wǎng)站，但是身邊只有一美工，還是大

學(xué)剛畢業(yè)，只會(huì)處理圖片，月薪不到2000。這種情況下，前輩并沒(méi)有招聘其他高級(jí)美工，而是

l先用2天時(shí)間讓美工收集了同類產(chǎn)品B2C網(wǎng)站，然后自己選出3家，以其中一家為主，兩家為輔，簡(jiǎn)單做了網(wǎng)站策劃說(shuō)明。

l找了一做外包的高級(jí)美工，花了5000元將前臺(tái)靜態(tài)圖做好（一共十五幅，用了一周時(shí)間）。

l讓自己的美工按前輩自己的要求對(duì)靜態(tài)圖進(jìn)行細(xì)節(jié)修改，這樣完成了網(wǎng)站前臺(tái)效果圖的制作。

l之后又研究同類產(chǎn)品的B2C網(wǎng)站，對(duì)比確定產(chǎn)品圖清晰標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品描述圖片標(biāo)準(zhǔn)，廣告圖片設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，活動(dòng)促銷圖片標(biāo)準(zhǔn)。

l最后網(wǎng)站上線時(shí)，頁(yè)面和UI并不低于領(lǐng)先的B2C，而2年內(nèi)沒(méi)有大的改版，美工經(jīng)常被人以數(shù)倍的薪水挖走，但新來(lái)的美工（月薪?jīng)]有超過(guò)3000的）卻總能立刻接手工作，且網(wǎng)站和對(duì)外廣告水準(zhǔn)并沒(méi)有下降，反而是被挖走的美工沒(méi)有能保持水平的。

在我上次創(chuàng)業(yè)之前，曾找過(guò)這位前輩學(xué)習(xí)過(guò)，這位前輩告訴我，完美的美工是可遇不可

求的，但是沒(méi)有優(yōu)秀的美工，仍然可以做出優(yōu)秀的網(wǎng)站，前提是：

l作為后來(lái)者，要充分利用自己的后發(fā)優(yōu)勢(shì)，學(xué)習(xí)現(xiàn)在行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)網(wǎng)站的頁(yè)面結(jié)構(gòu)，不要讓自己或自己的美工肆意發(fā)揮自己的審美。

l做網(wǎng)站的效果圖，可以找外包的優(yōu)秀美工，但是后期修改，最好用身邊的美工，信息傳達(dá)便捷準(zhǔn)確，而且修改的難度比較低，一般的美工就可以勝任。

l網(wǎng)站建設(shè)完畢后，美工的主要工作是產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品描述圖片、活動(dòng)圖片、廣告圖片的設(shè)計(jì)制作，而要完成這些工作，首要的是確定標(biāo)準(zhǔn)：產(chǎn)品圖片，是清晰度和角度；產(chǎn)品描述圖片，是統(tǒng)一的大小和內(nèi)容；活動(dòng)廣告圖片，是要有統(tǒng)一的創(chuàng)意和底色標(biāo)準(zhǔn)（如凡客的廣告）。有了這些標(biāo)準(zhǔn)，一般美工也能制作出漂亮的網(wǎng)站和廣告，沒(méi)有這些標(biāo)準(zhǔn)，就算有優(yōu)秀的美工，也可能把你的網(wǎng)站做成一調(diào)色板。

l很多公司的美工很強(qiáng)，但是網(wǎng)站、廣告很爛，這是因?yàn)槊拦さ钠牌盘?，美工是在按BOSS和各位婆婆的意見(jiàn)做一個(gè)大雜燴，這樣什么美工也弄不出好東西來(lái)。

從這個(gè)案例，我們可以看出一些美工缺乏癥的病根了，你的網(wǎng)站在制作或改版時(shí)明確好

的參考模版了嗎？是否是按模版進(jìn)行的設(shè)計(jì)？你的網(wǎng)站圖片有標(biāo)準(zhǔn)嗎？廣告有標(biāo)準(zhǔn)嗎？這些標(biāo)準(zhǔn)是否合理呢？

當(dāng)這些答案都是肯定時(shí)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)美工到處都是

或者，只有能幫你把這些答案變成肯定的美工，才是你需要的優(yōu)秀美工。

為缺少美工而頭痛，但是死活找不到合格的美工，因?yàn)椴「辉诿拦?，而是你的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)身上。

二：技術(shù)人才

技術(shù)人才的確是難找，尤其是能完成B2C網(wǎng)站架構(gòu)設(shè)計(jì)要求的人才更是難找，我之前的公司都曾經(jīng)去IBM挖人，給人的工資是項(xiàng)目主管的5倍以上。不過(guò)結(jié)局還是悲劇。

為何？

因?yàn)樽鲆粋€(gè)需求明確的B2C網(wǎng)站，一般的技術(shù)就足以勝任，而做一個(gè)需求不確定的網(wǎng)站，神仙也難。這里的需求，是指技術(shù)眼中的需求，其實(shí)很多B2C站花費(fèi)巨大，結(jié)果悲慘，是因?yàn)樘岢鲂枨蟮娜?，和完成需求的技術(shù)之間，有道理解上鴻溝。這個(gè)原因，在與公司人員結(jié)構(gòu)的缺失，也在于技術(shù)人員本身。

一般公司，都喜歡招聘有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)，尤其是大公司的技術(shù)，可不巧，這些大公司做個(gè)網(wǎng)站，從需求表出發(fā)，要經(jīng)過(guò)架構(gòu)圖，信息交換流程圖等等才能到他們手中，而且，很多學(xué)校也是這么培訓(xùn)的。

到了電商公司這里，悲劇就出現(xiàn)了，因?yàn)槟軌虺浞掷斫怆娚坦拘枨?，并且分解成這些表格，并預(yù)見(jiàn)到后期需求的人才，很少。這就使的技術(shù)能力很強(qiáng)，但是無(wú)從發(fā)揮。

怎么辦？

技術(shù)學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)，運(yùn)營(yíng)學(xué)習(xí)技術(shù)，

有懂運(yùn)營(yíng)的技術(shù)，或者懂技術(shù)的運(yùn)營(yíng)，問(wèn)題就簡(jiǎn)單了。

抱怨找不到技術(shù)，不要先去互聯(lián)網(wǎng)公司挖人，而是先想想，能不能找到以上兩種人。

三：運(yùn)營(yíng)

這個(gè)是我本行，和007大哥提過(guò)的幾位運(yùn)營(yíng)高手，并沒(méi)有多少了解，但是我也認(rèn)識(shí)不少B2C運(yùn)營(yíng)人，就個(gè)人感覺(jué)來(lái)說(shuō)并不次于這幾位，可能給東家?guī)?lái)理想效果的則很少。相比而言，那些做淘寶的運(yùn)營(yíng)則有不少能輕松完成任務(wù)的。

為何？

和他們的聊天中發(fā)現(xiàn)，做淘寶的，企業(yè)電商戰(zhàn)略非常簡(jiǎn)單明了。銷量，利潤(rùn)，投入，引流方向，客戶人群，客戶習(xí)慣等等幾乎一模一樣。

而做B2C的，情況則復(fù)雜的多了，企業(yè)的戰(zhàn)略難以理解不說(shuō)，還經(jīng)常變化，一會(huì)要銷量，一會(huì)要流量，一會(huì)要利潤(rùn)。對(duì)投入產(chǎn)出比的要求經(jīng)常變化，連帶著實(shí)際投入也在經(jīng)常變化。根據(jù)投入設(shè)計(jì)目標(biāo)客戶群就更別想了。

或者有的企業(yè)干脆放權(quán)，把企業(yè)電商戰(zhàn)略也都交給運(yùn)營(yíng)制定了，但是運(yùn)營(yíng)對(duì)企業(yè)缺乏了解，而且多數(shù)運(yùn)營(yíng)并沒(méi)有戰(zhàn)略制定能力，結(jié)果制定好的戰(zhàn)略與企業(yè)四不靠，根本得不到執(zhí)行。

其實(shí)，運(yùn)營(yíng)人才還是不少的，或者說(shuō)，可以勝任一般B2C網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的人才還是不少的（很多年銷量上千萬(wàn)的淘寶店運(yùn)營(yíng)2年就可以培養(yǎng)出來(lái)了），但是對(duì)于一家沒(méi)有可行戰(zhàn)略，沒(méi)有藍(lán)圖的企業(yè)來(lái)說(shuō)，再NB的人來(lái)了也不行。

B2C網(wǎng)站找不到運(yùn)營(yíng)人才，其實(shí)是因?yàn)槟銢](méi)有戰(zhàn)略方向，沒(méi)有藍(lán)圖，只好找神人級(jí)的運(yùn)營(yíng)，但是，神在天上，你在地上。

因?yàn)檎也坏胶细竦倪\(yùn)營(yíng)頭痛，病根在于你沒(méi)有可行戰(zhàn)略和藍(lán)圖，而運(yùn)營(yíng)，畢竟只是執(zhí)行者。

最后說(shuō)兩句，是我在海爾大學(xué)上課時(shí)，張瑞敏講的：

中國(guó)任何行業(yè)都不缺人才，缺也只缺一種人才，會(huì)用人的人才。

執(zhí)行力是失敗企業(yè)的借口，領(lǐng)導(dǎo)力是成功企業(yè)的保證，執(zhí)行不好，先要解決領(lǐng)導(dǎo)力出現(xiàn)的問(wèn)題。

幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則淘寶創(chuàng)業(yè)交流,淘寶求職淘寶營(yíng)銷引流。了解更多電商資訊、行業(yè)動(dòng)向，記得關(guān)注幕思城！

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。