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    外貿(mào)B2C+海外倉(cāng)儲(chǔ)-淘寶營(yíng)銷引流淘寶干貨

    2023-01-06|10:46|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:56

    本文主題淘寶倉(cāng)儲(chǔ),淘寶B2C,淘寶外貿(mào),淘寶外貿(mào)B2C,淘寶營(yíng)銷引流。

    外貿(mào)B2C+海外倉(cāng)儲(chǔ)

    今天看到

    葉無銘

    同學(xué)關(guān)于外貿(mào)的第三種可能性探討的帖子,有點(diǎn)感觸。首先,非常感謝

    fayqing

    ,

    coolhott

    ,跟

    chinakarl

    同學(xué),

    藍(lán)牙未蛀

    同學(xué),我綜合了他們的觀點(diǎn)。原帖可以進(jìn)入:?boardid=27&topicid=35201

    --------------------------我是勤勞的分割線---------------------------

    葉同學(xué)提出現(xiàn)在應(yīng)該還有第三種銷售方式:

    1.

    在海外建立第三方平臺(tái)公司,構(gòu)建倉(cāng)儲(chǔ)分揀系統(tǒng),并嫁接國(guó)外快遞公司的配送體系;

    2.

    國(guó)內(nèi)賣家自主品牌建立B2C網(wǎng)站,或者在各個(gè)平臺(tái)上開設(shè)店鋪;

    3.

    國(guó)內(nèi)賣家統(tǒng)一將產(chǎn)品通過正規(guī)渠道出口至設(shè)立在海外的第三方平臺(tái)公司,并由其向各個(gè)買家根據(jù)賣家的訂單進(jìn)行發(fā)貨。

    其實(shí),說到底,這就是在阿里巴巴速賣通或者敦煌網(wǎng)的基礎(chǔ)上,再在海外構(gòu)建倉(cāng)儲(chǔ)及物流平臺(tái)。他覺得倉(cāng)儲(chǔ)完全可以以租賃、購(gòu)買及投資的方式進(jìn)行操作;而海外,以美國(guó)為例,他們的快遞業(yè)發(fā)展比較完善,人員素質(zhì)較高,公路四通八達(dá),能更快更好地送達(dá)客戶手中;而最重要的網(wǎng)上營(yíng)銷,國(guó)內(nèi)人工成本低,完全可以在國(guó)內(nèi)就Google,Yahoo的SEO進(jìn)行推廣。葉同學(xué)所說的這種情況,coolhott同學(xué)稱之為“

    外貿(mào)B2C+海外倉(cāng)儲(chǔ)

    ”,這是以后外貿(mào)發(fā)展的必然之路。但是,就目前來說,小額批發(fā)的多數(shù)產(chǎn)品,不是山寨產(chǎn)品,就是處于灰色地帶的產(chǎn)品,為了規(guī)避法律法規(guī)而不得不采用小量快遞的方式,比如包,服飾,電子產(chǎn)品等。如果說按照正規(guī)途徑出入境,很多產(chǎn)品根本無法清關(guān)。退一步講,就算可以,成本的增加也會(huì)很多很多。這主要包括稅務(wù)成本,出口核銷成本,還有物流風(fēng)險(xiǎn)等。誠(chéng)然,國(guó)外的快遞業(yè)完善,遞送時(shí)間短,但成本卻比國(guó)內(nèi)發(fā)往國(guó)外要來得大,甚至?xí)呛脦妆丁T僬f遞送時(shí)間上也并沒有比國(guó)內(nèi)到國(guó)外快太多,何況國(guó)外的倉(cāng)儲(chǔ)管理費(fèi)用更是占了很大一個(gè)比例。從成本上來講,并不能體現(xiàn)出更大的價(jià)值。而且,在存貨管理跟發(fā)貨跟蹤上,與海外運(yùn)營(yíng)公司的溝通,也存在一定的問題,一是時(shí)間差上,二是對(duì)待客戶的價(jià)值觀上。

    再說,小額批發(fā)的賣家,很多都是小賣家,他們之中不少一部分人是不囤貨或者少囤貨的,而如果讓他們把貨先發(fā)往海外倉(cāng)庫,那勢(shì)必是增加了他們的庫存保有量,這大大增加了他們的資金壓力,延長(zhǎng)了收款周期——這又可能涉及到結(jié)算的問題了——對(duì)小賣家來說,這些都是要計(jì)入成本中去的。這以上任何一點(diǎn)細(xì)小的問題,都可能讓你丟失客戶,甚至傾家蕩產(chǎn)。

    在產(chǎn)品上,我們的電子產(chǎn)品比不過日本;服裝更是以歐洲為潮流風(fēng)向標(biāo);文化用品就是扯淡了,差異性太大;生活用品?也應(yīng)該是以O(shè)EM為主的。食品?這個(gè)不用考慮了吧。

    但我們也有自己的優(yōu)勢(shì)——國(guó)內(nèi)人工費(fèi)比歐美便宜很多,勞動(dòng)密集型產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)比較明顯,比如,手工飾品,服裝代工,電子代工等。不過隨著近年來人工費(fèi)的增長(zhǎng),匯率的降低,成本越來越高,利潤(rùn)越來越薄,以致很多勞動(dòng)密集型產(chǎn)品,都開始慢慢轉(zhuǎn)移到東南亞了。手工飾品、電子之類的產(chǎn)品越來越難做。不過,小額批發(fā)的產(chǎn)品線就比較長(zhǎng)了,看起來更加具備長(zhǎng)尾性質(zhì),而且有一定的自主性,利潤(rùn)較高,也就漸漸地被很多公司接受以及實(shí)行。其中近來名氣比較大的lightinthebox——這是一家B2C商城,他把國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品推向國(guó)外,主要是蘇州的婚紗跟深圳的山寨機(jī)。而這兩種產(chǎn)品恰恰是不適用于大量存貨的產(chǎn)品?;榧?,他們主要是定制,按照身材花色材料等;而電子產(chǎn)品尤其了,汰換率太高。所以說,lightinthebox應(yīng)該不會(huì)為此在海外專門設(shè)立倉(cāng)庫進(jìn)行囤貨發(fā)貨吧。

    除了自建的B2C商城,小額批發(fā)的平臺(tái)也是越來越多了,阿里巴巴的速賣通(Aliexpress),敦煌網(wǎng)(DHgate),帝科思(Dealextreme),興隆興(Chinavasion)等等等等。那如果是這些平臺(tái)搭建海外倉(cāng)庫呢?這倒是很有可能的,平臺(tái)搭建倉(cāng)庫,用來出租,再引進(jìn)當(dāng)?shù)氐奈锪鞴?,在控制成本上,?huì)比大公司自己?jiǎn)为?dú)做來得更有利用率些。其實(shí),中國(guó)制造在海外之所以不賺錢,就是因?yàn)樵诋a(chǎn)業(yè)鏈中沒有多少話語權(quán),而之所以沒有話語權(quán),又是因?yàn)閷?duì)客戶了解地不深刻。而更好更多地了解客戶,物流是一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。尤其是對(duì)貨品的退換貨處理上,更能反映服務(wù)的質(zhì)量。所以,如果直接面對(duì)客戶,并且提供一個(gè)方便快捷周到又無后顧之憂的售后服務(wù),那賣家的客戶忠誠(chéng)度以及客戶積累,就會(huì)大大提升。同樣地,對(duì)平臺(tái)的反作用力也會(huì)慢慢增加。

    目前來看,其他的平臺(tái)沒必要也很難在海外搭建倉(cāng)儲(chǔ),唯獨(dú)阿里巴巴不同。馬云歷來是心氣很高的,阿里巴巴已經(jīng)不僅僅滿足于扮演電子商務(wù)孵化器角色了,她是要構(gòu)建一個(gè)電子商務(wù)的生態(tài)圈——從網(wǎng)站,銷售,倉(cāng)儲(chǔ),物流,到售后,甚至社區(qū)。既然花了那么多資金以及人力投入速賣通,那不可能只是做一個(gè)平臺(tái),物流、倉(cāng)儲(chǔ),甚至以后的銷售跟售后,都會(huì)插手,就如同現(xiàn)在漸成氣候的大淘寶戰(zhàn)略一般。說到這里,想起了PoweredbyAmazon,美國(guó)第二大零售商Target網(wǎng)上銷售的全套流程——從建立網(wǎng)站到后臺(tái)流程、接單、售后等,都外包給了亞馬遜。就除了Target自己供貨,貼自己的牌子。這種方式,以后在外貿(mào)B2C上相信也會(huì)慢慢興起,因?yàn)檫@會(huì)是平臺(tái)或者說服務(wù)提供商的又一個(gè)盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。也許,就會(huì)從阿里巴巴開始。淘寶早期也推出了PoweredbyTaobao,不過也就只是網(wǎng)站的建立及后臺(tái)的維護(hù),還做不到根本意義上的淘寶化,最多只能算是硬件服務(wù)提供商。不過,大淘寶戰(zhàn)略的實(shí)施,慢慢地會(huì)發(fā)展成一條產(chǎn)業(yè)鏈。

    就像前面說的,要在產(chǎn)業(yè)鏈中有話語權(quán),那勢(shì)必是要占有或打造一條自有的產(chǎn)業(yè)鏈,整合所有資源,尤其是上下游,那物流跟平臺(tái)是很重要的兩點(diǎn)。產(chǎn)業(yè)鏈中,有一條“

    微笑曲線

    ”,高附加值在上游研發(fā)和下游營(yíng)銷上,而加工生產(chǎn)只存在低附加值。

    掌握上游下游,才是王道。

    平臺(tái)做不到研發(fā)——不過研發(fā)在國(guó)內(nèi),卻是可以影響的——那就掌握下游的營(yíng)銷以及品牌服務(wù)。

    而這條“微笑曲線”同樣適用于淘寶,淘寶現(xiàn)在開始自建倉(cāng)庫以及物流了,他們是在慢慢地控制下游,而等他們控制住了,以淘寶的影響力和能力,又能制約與引導(dǎo)上游的產(chǎn)品。間接地控制了整條電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈,這才是淘寶讓很多人心悸的地方。

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