不靠譜不用洗直接睡-淘寶營(yíng)銷引流淘寶干貨

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------2011年電商物流的十大展望年底實(shí)在忙！！忙快遞的調(diào)配，利用一切人脈，利用一切快遞公司間的縫隙，不到最后關(guān)頭，決不走EMS。否則上了這條賊船，就下不來(lái)了，用戶年前肯定收不到貨。忙年終盤點(diǎn)的人力資源調(diào)配；忙年關(guān)營(yíng)業(yè)額最后關(guān)頭的沖刺。許多人為春節(jié)物流環(huán)境而停止接單，善于逆流而上的其實(shí)就是物流能力的差距體現(xiàn)。說(shuō)是展望，其實(shí)忐忑和挺不靠譜的。就像看了《色戒》，知道女人是最不靠譜的；看了《蘋果》，知道男人是最不靠譜的；看了《投名狀》后，知道兄弟是最不靠譜的；看了《集結(jié)號(hào)》后，知道組織最不靠譜；看了《長(zhǎng)江七號(hào)》后，知道地球人是最不靠譜的一樣，因?yàn)橹袊?guó)電商物流于天下網(wǎng)民而言：網(wǎng)購(gòu)物流本就不靠譜的。所以：這個(gè)階段我們把本身質(zhì)地（中國(guó)物流環(huán)境）就不靠譜的東西，硬生生要整成或者意想成一件靠譜的事情來(lái)辦，注定杯具加恐懼。第一展望：馬云的全國(guó)8小時(shí)制的基石是魂斷藍(lán)橋。永遠(yuǎn)有多遠(yuǎn)？？中國(guó)有多大？？我記得我的家鄉(xiāng)在一個(gè)叫粵北山區(qū)的地方，離鎮(zhèn)上足足35公里，山路十八彎的。送個(gè)件我估計(jì)得來(lái)回一天。同樣我們還有四川少數(shù)民族地區(qū)，云南的少數(shù)民族，貴州少數(shù)民族地區(qū)等等。這些都不是馬云那號(hào)稱千億的錢能解決的問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)是無(wú)線的，路途是需要用尺丈量出來(lái)的。中國(guó)物流業(yè)與中國(guó)通信業(yè)的差距何止千倍？？現(xiàn)在有手機(jī)的地方，就一定有網(wǎng)絡(luò)，有網(wǎng)絡(luò)的地方就一定有網(wǎng)購(gòu)。又所以，全國(guó)8小時(shí)制？？并不是我沒(méi)有信心，這也不是信心的問(wèn)題，而是我不想讓浮云們虛妄的信心毀了一代電商。信心不是建立在吹破的牛皮上，因?yàn)槿珖?guó)8小時(shí)制估計(jì)未來(lái)習(xí)近平主席也不敢說(shuō)。相對(duì)于未來(lái)十年，我倒認(rèn)為最好的辦法是電商和網(wǎng)民敢于承認(rèn)我們的物流環(huán)境已經(jīng)是一匹死馬了，那么我們才真有信心去當(dāng)成活馬醫(yī)?，F(xiàn)在馬云這樣放風(fēng)，我怎么就感覺(jué)像一個(gè)丟了錢包的人不去找警察而去找郭德綱，因?yàn)閬G錢包的人已對(duì)找回來(lái)感到絕望，絕望之余是想通過(guò)郭德綱換點(diǎn)樂(lè)子回來(lái)以事彌補(bǔ)，然后告訴別人我努力了，但是實(shí)在沒(méi)辦法。呵呵，醉翁之意不在酒，我在乎的是中國(guó)最大的物流地產(chǎn)商而已，你們樂(lè)什么樂(lè)，真是的。第二展望：京東的：211限時(shí)達(dá)將走向失敗。限時(shí)達(dá)沒(méi)有錯(cuò)，京東沒(méi)有錯(cuò)，劉強(qiáng)東也沒(méi)有錯(cuò)，錯(cuò)的是資本VC。京東211就像《金剛》一樣，不是飛機(jī)殺死了金剛，是女人殺死了金剛?！督饎偂返镊攘υ谟冢核龅搅巳祟愖霾坏降?，不是斗殺三頭暴龍，不是在懸崖上跳來(lái)跳去，不是狂吼時(shí)讓我們感覺(jué)到猛刮而來(lái)的一陣大風(fēng)，而是金剛能為愛(ài)而死去，明知死之將至而坦然接受，于是整個(gè)2010年暈眩了我們世俗的眼光。所以對(duì)于211的失敗007從來(lái)沒(méi)有絲毫幸禍樂(lè)哉。真的勇士敢于直面淋漓的鮮血，敢于對(duì)“一夜情”說(shuō)不?。。ㄒ灰骨槭侵竸?qiáng)東微博所指電商和VC之間的那點(diǎn)破野史）第三展望：電商物流“圈地運(yùn)動(dòng)”將越演越烈。樂(lè)淘陳虎說(shuō)得對(duì)：現(xiàn)在B2C最不缺的就是錢了。的確做電子商務(wù)我們目前的思路越來(lái)越對(duì)路了，先規(guī)模就得先燒錢，先要把企業(yè)做虧，加大物流和系統(tǒng)建設(shè)，加快市場(chǎng)布局，然后才能‘獨(dú)大’賺錢。對(duì)電子商務(wù)而言：某種程度上“獨(dú)大”就等于物流體系的獨(dú)大，并且不大還不行。不知哪個(gè)狗屁哲學(xué)家說(shuō)的：距離產(chǎn)生美。對(duì)于電商物流而言，這句真理不存在。只有短距離，用戶體驗(yàn)才能產(chǎn)生美。所以京東當(dāng)當(dāng)凡客麥包包好樂(lè)買們紛紛南下圈地之時(shí)，007也堅(jiān)定一路向北。第四展望：聯(lián)邦快遞模式將鵲起并深入民心。007想整個(gè)電商物流發(fā)展的十年史上最大的幽默估計(jì)來(lái)自于EMS用劉翔做形象代言人，我也終于知道原來(lái)“飛人”在08奧運(yùn)為何要上場(chǎng)秀一下腳傷。今天聯(lián)邦快遞用中國(guó)羽毛球隊(duì)做廣告，007估計(jì)2012年倫敦奧運(yùn)李永波要滅一道。原因很簡(jiǎn)單:快遞贊助，蝸牛速度。至于聯(lián)邦快遞模式將鵲起并深入民心，是因?yàn)槟壳白鋈珖?guó)代收網(wǎng)絡(luò)只有3家快遞不挪用客戶資金的。一個(gè)是扶不起的阿斗------郵政EMS；一個(gè)是重商務(wù)件輕電商件的順豐；余下一個(gè)就是聯(lián)邦快遞了。擁有外資資本和國(guó)外先進(jìn)運(yùn)作模式的聯(lián)邦快遞，在價(jià)格調(diào)低適應(yīng)中國(guó)國(guó)情之后，007預(yù)言未來(lái)3年是聯(lián)邦快遞深入電商民心的甘露。第五展望：B2C順豐模式：放棄是為了更多的收獲。香港人王衛(wèi)借用“非典”讓順豐一炮沖天后，審世度勢(shì)得很好，把順豐定位得很清晰。只做最好，不做最大；步步為營(yíng)，服務(wù)為先；一份服務(wù)一份價(jià)錢。我就是快，我就是服務(wù)好，我就是收費(fèi)貴。你要便宜，你要糾結(jié)，你該找圓通找圓通去，該找韻達(dá)找韻達(dá)去，你不是我的客戶群，放棄是為了更多的收獲！?。⊥瑯樱耗壳斑@樣的物流環(huán)境，這樣物流配套實(shí)施，我們是否需要反思：學(xué)會(huì)反思，學(xué)會(huì)放棄，學(xué)會(huì)認(rèn)輸。我有個(gè)朋友的網(wǎng)站就是這樣公告的：親愛(ài)的親們，如果你來(lái)自鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村請(qǐng)你原諒我無(wú)法在速度上滿足你的需求，如果你非要成就你網(wǎng)購(gòu)的決心，請(qǐng)學(xué)會(huì)耐心和等待。我們商城也是這樣的物流策略：放棄偏遠(yuǎn)地區(qū)訂單的考核指標(biāo)，讓強(qiáng)勢(shì)物流環(huán)境的地區(qū)更加強(qiáng)勢(shì)。比如：山東省我們重點(diǎn)和安捷快遞合作，因?yàn)榘步菘爝f能保證山東件的全境配送。不求大公司，只求是否能全境配送。比如：四川省的偏遠(yuǎn)地區(qū)件的延誤率不納入考核指標(biāo)。只求最好，不求最全。放棄是為了更多的收獲。第六展望：供應(yīng)鏈之門越來(lái)越近。現(xiàn)在的年代，倒賣火車票的都搞起了供應(yīng)鏈管理。東莞之所以能風(fēng)生水起，灶火旺盛，沒(méi)有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈保證，怎可能在這個(gè)法制越來(lái)越嚴(yán)的時(shí)代混的越來(lái)越好。所以：電子商務(wù)一樣，你得從黃河上游開始植樹，中游筑堤，下游拓深河道。否則，這水會(huì)越攪越渾。第七展望：還是看菜吃飯年。我經(jīng)常在電商CEO群說(shuō)電商物流如同一個(gè)餓漢，你根本不用提供給他一桌滿漢全席，餓漢的肚腸，首先需要的是回鍋肉以及大量的米飯——這是我們的現(xiàn)狀。第八展望：精益化火燒眉毛。說(shuō)到精益化，就不能不說(shuō)這兩個(gè)字------細(xì)化。客戶體驗(yàn)往大里說(shuō)是讓客戶更爽，往細(xì)里說(shuō)就是為客戶想得更多。還是要拿東莞說(shuō)事，呵呵。東莞服務(wù)之所以內(nèi)地服務(wù)無(wú)法比擬，說(shuō)到底就是因?yàn)闁|莞服務(wù)的細(xì)化和精益化比他人做的好。所以電商從選品采購(gòu)包裝打包配送整條供應(yīng)鏈目前誰(shuí)敢說(shuō)自己做到了最細(xì)化。沒(méi)有人，所以2011年物流的精益化的管理依舊是焰眉之急。再舉一個(gè)電商物流精益化的案例：年底各快遞公司爆倉(cāng)，管理粗狂的物流人會(huì)嘆氣的被迫走順豐或者EMS。殊不知：其實(shí)每年年底電商們?nèi)绻l(fā)E郵寶其實(shí)郵政一樣會(huì)連同EMS件一起走空運(yùn)。因?yàn)镋MS件是單獨(dú)裝不滿飛機(jī)的，其他快遞公司已經(jīng)停運(yùn)。同樣的順路飛機(jī)速度，EMS卻是E郵寶價(jià)格的5倍......第九展望：團(tuán)購(gòu)賭局還將擴(kuò)大。舒小暢采訪王佳倫討論目前電商的兩個(gè)分水嶺，第一分水嶺是先把錢燒光了，現(xiàn)在電商在繼續(xù)第二個(gè)分水嶺:賭！！賭是唯一的撈回來(lái)的機(jī)會(huì)。賭什么？？賭上市。一個(gè)輸剩底褲的賭徒最必須做的第一件事就是：想方設(shè)法弄錢，沒(méi)賭資連上桌的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。怎樣才能弄到錢，首先得把自己弄成一個(gè)有錢人，給別人看一個(gè)月有多少流水的存折。只要有流水就證明有能力混得好。于是團(tuán)購(gòu)就成了制造流水的地下錢莊。最近，看了王小波寫的《沉默的大多數(shù)》說(shuō)中國(guó)人有一種“集體的癔癥”，不管心里究竟是不是真實(shí)的思考了，反正要么大喊大叫，要么手舞足蹈，一個(gè)人感染一群人，一群人感染全體人，大家堅(jiān)韌地狂熱地絕不后退地而且是毫無(wú)目的地往前走著……我想：目前中國(guó)電商界何嘗不是一樣。第十展望：誰(shuí)在局外，誰(shuí)在局內(nèi)。道格拉斯說(shuō)過(guò)一句經(jīng)典名言：你不是在局內(nèi)，就是在局外。在電子商務(wù)的2011年物流層面以下人將在局外,甚至不用洗，就可以直接睡過(guò)去?。?.總想借力不給力的不設(shè)倉(cāng)儲(chǔ)者將在局外；2.總想著便宜的從傳統(tǒng)找個(gè)物流經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)統(tǒng)籌電商物流者死于先天麻痹；3.總想著通過(guò)便宜快遞來(lái)實(shí)現(xiàn)客戶體驗(yàn)者遲早是杯具洗者；4.總想著電商物流就是“倉(cāng)儲(chǔ)+配送”者可以直接OUT；5.不做物流布局者也不用洗，直接睡；6.不把物流當(dāng)是正規(guī)軍來(lái)打造者一樣格局外；7.相信專家者，把錢燒在前置物流設(shè)施上；8.不突破上游物流資源者沒(méi)得玩；9.人可以把訂單堆出來(lái)，但成本和速度卻不是靠人能集成出來(lái)的；10.物流能力核心說(shuō)，對(duì)電商未來(lái)10年而言絕對(duì)正確。

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