你是如何絆倒設(shè)計(jì)師的-淘寶營銷引流淘寶干貨

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說說：尼瑪?shù)?，最近想來月?jīng)貼了，被一個(gè)東西困擾住了半個(gè)月，搞得頭疼，為啥要寫這篇文章？？因?yàn)樽罱O(shè)計(jì)師溝通得很多！差點(diǎn)合體了！總結(jié)了不少月經(jīng)！之中過程不僅向設(shè)計(jì)師們?nèi)×瞬簧俳?jīng)，亂78糟的！月經(jīng)天天有最好！設(shè)計(jì)需求腫么提？提交設(shè)計(jì)需求的時(shí)候，需要給設(shè)計(jì)師一個(gè)明確的指引，特別是文案的詳稿，例如，你提交一個(gè)商品列表里面卻沒有一個(gè)細(xì)致的分類，也沒有主推商品的說明，設(shè)計(jì)師到這部分的設(shè)計(jì)時(shí)不可能靠著自己的感覺來走，不然活動(dòng)效果肯定會(huì)受到影響。設(shè)計(jì)師有時(shí)候只能站在設(shè)計(jì)的角度看待問題，一些營銷的意識(shí)，特別是對活動(dòng)或者版面的營銷方面的理解，我覺得在給予設(shè)計(jì)師提交設(shè)計(jì)需求時(shí)，都需要重點(diǎn)闡述這一塊。一個(gè)直觀的表格可以有助于闡述這些重點(diǎn)，因?yàn)槲淖职娴囊?guī)劃方案對設(shè)計(jì)師來說，理解上還有更多的溝通成本，這些重點(diǎn)可以分為：①需要突出的部分以及原因:例如主推產(chǎn)品以及一些字眼上的突出，需要跟設(shè)計(jì)師說明這些突出，是什么目的②邏輯框架與分類:例如對一個(gè)寶貝描述進(jìn)行重設(shè)計(jì)，對寶貝描述的邏輯框架需要給予設(shè)計(jì)師解釋③整體的營銷意識(shí)：例如對一個(gè)活動(dòng)的背景，以及平臺(tái)的背景介紹，目標(biāo)群體，想要達(dá)到什么樣的目的等，這些都是有助于設(shè)計(jì)師更好地理解設(shè)計(jì)的起步在溝通的過程中，設(shè)計(jì)師不是每個(gè)都能理解到營銷意識(shí)的，而且從設(shè)計(jì)角度來說，有些營銷意識(shí)的突出，反而對整體的版面進(jìn)行了破壞，唯一的方法就是能夠找到設(shè)計(jì)與營銷融合的想法，在設(shè)計(jì)師很難理解自己的意思時(shí)，個(gè)人通常會(huì)找到一些相類似的圖片很直觀地給設(shè)計(jì)師看，這是是最最簡潔地溝通方法。好的稿子也許要經(jīng)過十來次的修改才能真正地成稿，一個(gè)設(shè)計(jì)過程，很大部分都會(huì)花在對設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)的旁敲側(cè)擊上，這個(gè)過程應(yīng)該是互相理解的，話說，不是每個(gè)設(shè)計(jì)師都是很牛billty的，也不是每個(gè)需求方案都是很合理的，往往在與設(shè)計(jì)師溝通的過程中會(huì)發(fā)現(xiàn)一些必須要修改的地方，譬如說，文案的字?jǐn)?shù)太多，一個(gè)面積既要小又要把很多文字塞進(jìn)去，這時(shí)候設(shè)計(jì)師的理解往往是很明智的，因?yàn)樵谝粋€(gè)小范圍內(nèi)傳達(dá)很多文字信息，往往會(huì)產(chǎn)生視覺疲勞。所以，營銷者有時(shí)候也要站在設(shè)計(jì)師的角度考慮到一些設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)，內(nèi)容舍棄的問題。我覺得設(shè)計(jì)師當(dāng)然要成為你規(guī)劃的一部分，而且在修改稿子的時(shí)候，你的位置上，更多是引導(dǎo)者，而非領(lǐng)導(dǎo)者，一般上言語上的溝通，譬如對設(shè)計(jì)師說“這個(gè)需要這樣子來改，那里需要突出價(jià)格”，這樣子的溝通方式其實(shí)是最最不好的，你應(yīng)該要有一個(gè)一個(gè)引導(dǎo)的姿態(tài)，換個(gè)話語說“我覺得這點(diǎn)上需要突出，因?yàn)椤?，你嘗試下能不能改成我這樣的目的”，給了引導(dǎo)的方向與設(shè)計(jì)的空間，設(shè)計(jì)師發(fā)揮起來也很方便，并不是一味地說，我要這個(gè)突出，這個(gè)價(jià)格改大點(diǎn)，這個(gè)版面改小點(diǎn)，這個(gè)顏色你得換，這類的話語。因?yàn)樵谀愕膶υ捴?，一些設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)困難、實(shí)現(xiàn)等問題的前提下，盲目地給予設(shè)計(jì)師一個(gè)指令，改出來的效果，肯定會(huì)傾向于營銷，而非兩者融合。改圖是不可避免的，頻率減到最低的方法就是溝通，有一些營銷人員喜歡提一些很裝——專業(yè)的意見，比如“這個(gè)價(jià)格顯示太小了，需要加個(gè)背景顏色突出”之類的話，設(shè)計(jì)師角度來說，其實(shí)，你只要跟設(shè)計(jì)師表達(dá)：這個(gè)價(jià)格不夠突出就ok了。一些簡潔地話語能表達(dá)你需要傳達(dá)的意思就夠了。我還有個(gè)以前的同事，喜歡在跟設(shè)計(jì)師提需求的時(shí)候，老是說，“你看看這個(gè)廣告，旁邊要放著“XXX”這句話，右邊做一個(gè)XX的效果，還有還有，這邊一定要出現(xiàn)一張凳子…“當(dāng)時(shí)就想在旁邊的時(shí)候跟他說“如果你會(huì)PS，你早該讓設(shè)計(jì)師丟飯碗了”。誒喲，可別見怪，這類的提需求者，還真多著。所以，在提需求時(shí)，請記住以一句：你只要說明你要達(dá)到的效果與原因，其他的要調(diào)整的什么色調(diào)飽和度，這些，該怎么調(diào)就怎么調(diào)的，你可以一概不理，你只需傳達(dá)設(shè)計(jì)目的，無需教導(dǎo)設(shè)計(jì)形式一般來說從策劃溝通到設(shè)計(jì)，每一步都是必不可少的，常規(guī)溝通的流程是怎么樣的呢？有時(shí)候在做做版面規(guī)劃以及廣告設(shè)計(jì)，活動(dòng)/主題設(shè)計(jì)時(shí)，營銷者與設(shè)計(jì)者在同一桌子上討論出來的結(jié)果，永遠(yuǎn)都比營銷者討論出來的結(jié)果要好，至少可以減少很多的溝通成本。規(guī)劃怎么做？好的規(guī)劃，理想中的規(guī)劃是這樣子的，目標(biāo)非常明確，創(chuàng)意到位，設(shè)計(jì)形式清晰。你可以把每個(gè)設(shè)計(jì)的過程都看做是一次性的陳述，所以必須在做設(shè)計(jì)之前，有明確的主線，基本的營銷目的，所有的設(shè)計(jì)元素都必須圍繞著這條主線來做?；镜闹骶€確定好了之后，一些設(shè)計(jì)上的形式問題就必須與設(shè)計(jì)師溝通，溝通的過程只能當(dāng)做是規(guī)劃前的策劃與籌備，特別是關(guān)于設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)與困難的問題，營銷人員一定要謹(jǐn)記下來。你腦袋里也許想著怎么達(dá)到你想要的營銷目的，但是傳達(dá)給設(shè)計(jì)者的信息就比如傳達(dá)給消費(fèi)者一樣，因?yàn)橹挥心氵@樣子想，你才能通過設(shè)計(jì)師的手把視覺信息傳達(dá)給消費(fèi)者。這里面有個(gè)很重要的小技巧，就是:提交設(shè)計(jì)需求的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)備注好信息的分層。比如說第一層信息是大主題，第二層是促銷字眼，第三層才是價(jià)格；這樣子明確的信息分層，讓設(shè)計(jì)師覺得一目了然，該突出什么就該突出什么。做規(guī)劃時(shí)的前提就是要做到以上的策劃準(zhǔn)備，第二步才是想法。一般上的版面規(guī)劃，就要針對各種分區(qū)的規(guī)劃，面積的大小，突出的位置與字眼，都是規(guī)劃中的內(nèi)容。這時(shí)候需要借鑒以及參考一些好的想法。比如現(xiàn)在很多商品成列區(qū)都做成一張小圖引導(dǎo)，下面就是商品的成列，舉例：這是最簡單的成列方式，商品成列面積多的店鋪，一般上產(chǎn)品比較豐富，產(chǎn)品種類需要一個(gè)好的引導(dǎo)，而對于一個(gè)店鋪只賣幾十件產(chǎn)品的店鋪，規(guī)劃中，就必須考慮到是否弱化商品成列區(qū)，強(qiáng)化商品的展示區(qū)了。這些主線的規(guī)劃主要是參考到以下的因素：①空間布局是否合理：門頭LOGO櫥窗形象搭配陣列區(qū)，形象引導(dǎo)區(qū)，促銷區(qū)，成列區(qū)，展示區(qū)，等②信息層次該怎么表達(dá)：廣告圖分為行動(dòng)信息，主題信息，價(jià)格信息，刺激優(yōu)惠信息，哪個(gè)比較重要，該怎么表達(dá)，就像一個(gè)寶貝描述一樣，框架怎么設(shè)置合理，都是信息層次怎么表達(dá)的問題③商品怎么分布：是用熱銷爆款放在前面增加下單效率，還是用新品吸引新的顧客群體，這些都與營銷的背景與目的有關(guān)④有意識(shí)的視覺動(dòng)線：一般來說，從一個(gè)UV著陸到你的首頁或者寶貝頁的開始，都視為進(jìn)入到一個(gè)入口，這時(shí)候，如果設(shè)置一個(gè)環(huán)繞的視覺動(dòng)線引導(dǎo)顧客停留時(shí)間更多，是非常重要的。商品列表與寶貝描述列表往往是發(fā)揮這些出口入口的節(jié)點(diǎn)。所有的規(guī)劃完畢后，你該考慮下如何與設(shè)計(jì)師去溝通了，也許你也具備設(shè)計(jì)師的語言，設(shè)計(jì)師很需要的是，你能用他們的語言跟他們溝通。設(shè)計(jì)師們總是傾向于從“設(shè)計(jì)如何表達(dá)”的角度出發(fā)考慮問題，而需求人員們總是傾向于從“我們要突出什么”的角度出發(fā)考慮問題。對于非設(shè)計(jì)領(lǐng)域的同事來說，對設(shè)計(jì)領(lǐng)域的知識(shí)有一定了解，可以令你更容易與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的同事展開溝通。一切關(guān)于關(guān)聯(lián)營銷的那些事兒如何通過數(shù)據(jù)化管理來管理促銷活動(dòng)會(huì)員營銷數(shù)據(jù)篇：基于數(shù)據(jù)的會(huì)員營銷管理

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