[電商菜鳥]到電商經理人蛻變記-淘寶營銷引流淘寶干貨

本文主題淘寶電商經理人,淘寶行業(yè)分析,淘寶營銷引流。

2011年開通微博時，我在思考在微博上的認證名字及個人定位到底該何去何從時，與幾個圈內好友深入交流，最后確定使用“電商經理人”這個詞。從這個意義上講國內我是率先提出并使用“電商經理人“說法的幾個人之一。近期收到不少剛入行朋友咨詢自己的定位及發(fā)展建議，許多人會問到一個普遍性的問題，那就是到底要成為一個合格“電商經理人“需具備哪些硬件條件？

這還真是一個很難回答的問題？百度一下“電商經理人“或”電商職業(yè)經理人“，有一些簡單的描述，但是個人覺得與當下的實際情況卻大相徑庭，因此結合我個人十余年的從業(yè)經歷及個人成長歷程，就一個合格的“電商經理人”需具備的核心能力做一個簡單的梳理，供大家參考借鑒。下段文字中的觀點是我本人首次提出，肯定會引起不少人的反對，歡迎大家交流碰撞。

當下我聽到比較多的一個觀點是：“傳統(tǒng)企業(yè)電商的掌門人應該是傳統(tǒng)商業(yè)能力為主的商務型人才擔當”?；貧w電商經理人話題，結合我自身的從業(yè)經歷及大部分失敗電商的案例，我個人必須提出一個與此截然相反的觀點：“傳統(tǒng)企業(yè)電商業(yè)務的掌門人必須是以電子商務型專業(yè)人才同時兼具傳統(tǒng)零售基因及意識的電商經理人來擔當”，才有可能做好電子商務業(yè)務。

之所以提出這個觀點：簡單從電子商務字面來理解，電子是工具、是手段、是前提，商務是贏利、是目的，試想假設傳統(tǒng)商務型人才領導電商企業(yè)，工具及手段都“一知半解”，都沒有清晰的認知和理解，何談商務，何談管理？

如果認同上面的觀點，你也想成為未來傳統(tǒng)企業(yè)電商業(yè)務的掌門人，那么我們再來討論一下一個合格的電商經理人需要具備的一些核心能力。

合格的電商經理人必須有至少五年以上的電商行業(yè)從業(yè)經歷，熟知并且動手實踐過電子商務的絕大部分營銷工具。當然，如果你曾經做過個人站長、有過電商方面的創(chuàng)業(yè)經歷，那或許是再好不過了。有一個有趣的現(xiàn)象，大家可以去觀察，但凡電子商務做的好的人，都不是電子商務科班出身，這證明電子商務是“做”出來的，不是“學”出來的，做比學更重要。

那合格的電商經理人需要“做”過哪些工作呢，我個人覺得至少應該親自動手實踐并且具備以下技能：

技術層面技能：

寫過HTML，玩過PS，知道jpg與gif的區(qū)別，開發(fā)過動態(tài)網站，買過域名，玩過虛擬空間，配置過服務器，與小黑客過過招；

營銷層面技能：

開過淘寶店鋪、開過直通車，被鉆石展位坑過，投過百度關鍵詞廣告、有過把某個關鍵字不花錢送上百度首頁前三位的經歷、玩過網站聯(lián)盟，投過品牌廣告，寫過牛逼的創(chuàng)意文案，知道HAO123、富媒體、CPS、CPM、CPC、CPT、EDM、SMS這些專有名詞，寫過品牌軟文，論壇發(fā)過貼子，高端QQ群里也有你的身影，神馬web1.0、2.0，博客、微博、sns、app、移動互聯(lián)網這些新玩意至少都應該了解和接觸過；對UV、pv、ROI、客單價、新客成本、老客成本、訂單成本、復購率、訪問深度、點擊率、跳出率、訪客地域這些東西要有狼一樣的敏感；

商務層面技能：

必須知道做電子商務的目的不是燒錢，不是在行業(yè)內出人頭地。燒錢誰都會燒，這不算本事，也不能成為你無知“炫耀”的資本。我說過未來的傳統(tǒng)企業(yè)的電商負責人一定電商經理人，那么既然你知道了這個趨勢。我希望你要腳下實地修煉“商務”能力。唯有努力，不恥下問，才能把你所要經營的產品、行業(yè)、競爭品牌全部了解清楚，必要時可能還需要多啃幾本關于所經營產品方面的專業(yè)書籍，唯有深入了解了商品及行業(yè)，才有可能利用電子工具，達到商務目的。

管理與做人層面：

學會管理學會做人，電子商務是團隊的游戲，個人英雄主義似乎不太靈。在你決定一展身手前先讓公司領導、公司同事接納你，虛心、低調是一種態(tài)度，更是一種好習慣。管理不是簡單下任務、下指標，和諧、輕松的工作氛圍是誰都希望的，人才絕對不是管出來、高薪就能招來的。三流的領導命令人干，二流的領帶頭干，一流的領導用人格影響團隊干。要做什么類型的領導全看你。

看到這里，你會覺得要成為一個合格的電商經理人，絕對不是容易的事情。是的，確實不容易，但是只要努力，一切皆有可能，想想我，我自己就是一個普通的不能再普通的草根，我能做到，你也能做到。寫到這里，突然想到，這篇文章活生生的就是我從業(yè)電商十余年來，從電商最基層的設計工作開始干起直到創(chuàng)業(yè)、再到經理人的一次全面糾結的回顧及真實的寫照，辛酸中略帶美好。如果能對大家從事電商工作以及大家的職場成長有一些啟發(fā)及觸動，我將十分欣慰。

最后插播一條小廣告：合格的電商經理人國內奇缺，趕快對比修煉吧，你離電商經理人已經不遠了！

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