電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的那些事-淘寶營(yíng)銷(xiāo)引流淘寶干貨

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新文章：資深運(yùn)營(yíng)是如何煉成的之軌跡篇

希望大家捧場(chǎng)

筆者05年開(kāi)始做B2C，07年開(kāi)始自己開(kāi)店做淘寶集市，09年自己開(kāi)店做天貓商城。后面去過(guò)TOP的傳統(tǒng)品牌；現(xiàn)在某線下傳統(tǒng)品牌擔(dān)任運(yùn)營(yíng)總監(jiān)一職。7年多的電商經(jīng)歷讓筆者感慨良多，在這里有感而發(fā)說(shuō)幾句，有點(diǎn)混亂，望見(jiàn)諒。

關(guān)于新店

新店花1、2個(gè)月做好所有基礎(chǔ)工作（真正抓住本質(zhì)，突出自己產(chǎn)品或者是工廠或者是制作工藝或者是價(jià)格的任何方面的優(yōu)勢(shì)，讓消費(fèi)者只要不是瞎子進(jìn)到你的店鋪就能感受到這個(gè)優(yōu)勢(shì)的存在是前期基礎(chǔ)工作的關(guān)鍵）。

然后用直通車(chē)慢慢推廣（前期每天幾百塊先推著），判斷轉(zhuǎn)化率跟制定一個(gè)合理的計(jì)劃（精確到周）。對(duì)自己的產(chǎn)品做劃分跟產(chǎn)品規(guī)劃（不是賣(mài)掉才規(guī)劃，根據(jù)自己工廠的生產(chǎn)周期做足夠充分的預(yù)計(jì)，比如工廠淡季生產(chǎn)周期1個(gè)月，就提前45天訂貨，旺季2個(gè)月，就提前70天以上訂貨，做好規(guī)劃）。不要說(shuō)什么老板不支持怎么辦，老板不支持是你當(dāng)初選擇的問(wèn)題或者說(shuō)是你溝通能力無(wú)法說(shuō)服老板的問(wèn)題。

不要企圖通過(guò)什么免費(fèi)流量、SNS、微博就能少花錢(qián)或者不花錢(qián)就做到快速的銷(xiāo)售（這里的意思是不是不做，而是不要企圖只是通過(guò)這些就能達(dá)到很好的效果。另外一些特殊類(lèi)目特殊產(chǎn)品比如化妝品、便宜貨、假貨A貨除外。或者你掌握的很多微博大號(hào)資源可以花很少費(fèi)用這類(lèi)不在討論之列）。如果真的這么好做，直通車(chē)的競(jìng)價(jià)就不會(huì)怎么高，硬廣就不會(huì)還需要搶了?？帐痔装桌?、以小博大不是不可能，但是那是小概率事件。這不是5年前的集市，不是3年前的淘寶商城。一個(gè)天天想著靠買(mǎi)彩票中大獎(jiǎng)來(lái)發(fā)財(cái)致富而不是時(shí)刻學(xué)習(xí)提升自己尋找機(jī)會(huì)把握機(jī)會(huì)的人注定是一事無(wú)成的。

關(guān)于選擇

可以毫不夸張的說(shuō)，一個(gè)運(yùn)營(yíng)是否成功，80%取決于是他是否選擇了合適他的平臺(tái)。從選擇的角度來(lái)說(shuō)，一個(gè)運(yùn)營(yíng)所處在不同的階段有不同的需求，自然就會(huì)有不同的選擇。一個(gè)新手推廣，只在小店做過(guò)或者自己做過(guò)的，我建議選擇肯給你機(jī)會(huì)做店長(zhǎng)或者運(yùn)營(yíng)的小公司先做1年，然后選擇中型的或者淘品牌的平臺(tái)做1到2年，然后選擇去大型公司的電子商務(wù)部做運(yùn)營(yíng)經(jīng)理或者主管等職位一段時(shí)間，努力升到總監(jiān)或者跳操去其他公司做總監(jiān)。在這過(guò)程中要不斷的提升自己，不斷的積累人脈。閉門(mén)造車(chē)在這個(gè)行業(yè)行不通。

這其中都有一個(gè)至少3年以上的積累過(guò)程，切勿妄想一步登天?；蛘咦约鹤鲞^(guò)什么項(xiàng)目做到每個(gè)月上百萬(wàn)的業(yè)績(jī)就覺(jué)得自己牛的不行，心比天高。要知道這個(gè)行業(yè)，判斷一個(gè)運(yùn)營(yíng)的能力不僅僅是那一點(diǎn)點(diǎn)的業(yè)績(jī)（而且不同階段不同類(lèi)目不同價(jià)格的產(chǎn)品業(yè)績(jī)的含金量也是不同的）。過(guò)往業(yè)績(jī)、在復(fù)雜環(huán)境中處理各種關(guān)系的能力、豐富的人脈、對(duì)所做行業(yè)供應(yīng)鏈、產(chǎn)品的熟悉程度、對(duì)天貓以外的渠道（京東、一號(hào)店、唯品會(huì)、銀泰等）的熟悉程度等各個(gè)方面都是衡量的標(biāo)準(zhǔn)。做一個(gè)大型團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)不是說(shuō)你只會(huì)推廣甚至只會(huì)做業(yè)績(jī)就可以的，這樣未免想的太簡(jiǎn)單。

在選擇的時(shí)候如果你還不是一線運(yùn)營(yíng)，就不要太看重待遇。一個(gè)公司的老板的想法、供應(yīng)鏈的情況、產(chǎn)品本身的情況、用于電商部分的資金這些任何一個(gè)環(huán)節(jié)有問(wèn)題都會(huì)導(dǎo)致失敗。一旦失敗，幾個(gè)月走人，在業(yè)界自己得不到認(rèn)可，給你再多的錢(qián)都是無(wú)用的。

關(guān)于待遇

如果出來(lái)1、2年就企圖拿到很高的工資；哪怕你這1、2年是做的再成功，哪怕真讓你拿到了上萬(wàn)的工資，那也不是長(zhǎng)久的。這只是飲鴆止渴，等待你的將是無(wú)盡的失望跟無(wú)法再進(jìn)一步。在這個(gè)浮躁的行業(yè)里面保持一顆相對(duì)淡定的心態(tài)。認(rèn)清自己，有目的的、有計(jì)劃的去提升自己；當(dāng)自己各個(gè)方面都積累到一定階段的時(shí)候，工資待遇自然水漲船高。不要太短視，這句話說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)難。

關(guān)于朋友

可以毫不夸張的說(shuō)，在這個(gè)行業(yè)里，人脈往往比你操作能力要重要的多。也可以說(shuō)，人脈本身就是能力的一種體現(xiàn)。筆者認(rèn)為，多幫助人，不要太計(jì)較一時(shí)的得失，不要再計(jì)較眼前的利益。這樣時(shí)間長(zhǎng)了，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你得到的絕對(duì)比你付出的要多的多。

姑且先說(shuō)這么多，歡迎一起探討。我的微博http://weibo.com/liuxing1982

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