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    從淘寶到天貓-賣家可以借鑒的10個(gè)小而美店鋪(續(xù))-淘寶營銷引流淘寶干貨

    2023-01-06|10:41|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:83

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    從淘寶到天貓-賣家可以借鑒的10個(gè)小而美店鋪(續(xù))

    一千個(gè)消費(fèi)者眼中,就有一千個(gè)小而美。自馬云提出“小而美”策略之后,這個(gè)詞曾一度被推到風(fēng)口浪尖,極其火熱。甚至有人傳言,這是賣家們的機(jī)遇,也是電商整頓的信號(hào)。然而,關(guān)于小而美的真正定義,是個(gè)無解。漸漸的,隨著市場(chǎng)環(huán)境越來越多元化,像裂帛丶茵曼都被冠以小而美的標(biāo)志,在這些值得效仿和學(xué)習(xí)的店鋪中,我們發(fā)現(xiàn)不少特立獨(dú)行的“異類”,他們賣貨,但講究新意;他們營銷,可只對(duì)一小部分人;他們有供應(yīng)鏈,卻只專注一種。

    前些日子,寫了《賣家,你可以借鑒的十大小而美店鋪》一文后,發(fā)現(xiàn)用一篇文章來講述小而美店鋪只能是只言片語。俗話說,一花獨(dú)放不是春,百花齊放春滿園。于是在朋友們的千呼萬喚聲中寫下此下篇,盤點(diǎn)大家評(píng)選出來的另外十家店鋪,不為別的,只為我們這些在電商之路跟隨的賣家們,不斷有明確學(xué)習(xí)和復(fù)制的對(duì)象。

    L.wang樂往:女裝搭上旅行的意義

    從淘寶到天貓-賣家可以借鑒的10個(gè)小而美店鋪(續(xù))

    兩皇冠,收藏量105789,這就是原創(chuàng)獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌L.WANG樂往現(xiàn)在擁有的成績。主營文藝清新風(fēng)格的女裝,也許在如今的淘寶市場(chǎng)并不少見。但搭乘上旅行的意義,把生活的態(tài)度融入到原本平淡無奇的女裝店鋪中,讓人產(chǎn)生對(duì)自由的向往,對(duì)旅行的眷戀。

    紛紛擾擾的生活,誰不想來一場(chǎng)說走就走的旅行?帶上相機(jī),穿上輕便的又漂亮的服裝,穿越一個(gè)又一個(gè)不可言喻的美景。從江南到川藏,從南邊到北邊,關(guān)于生活,關(guān)于愛,關(guān)于旅行,又有什么能比得上在路上的感覺。

    也許,這就是店主要傳達(dá)的意思:“自由的態(tài)度是你最高的靈魂?!敝灰┥线@家店的衣服,在旅途拍張照片,說出你對(duì)生活的態(tài)度,即可享受7.5折的優(yōu)惠。聚集愛生活,愛旅行的粉絲,曬出腔調(diào),店鋪忠誠度就因此培養(yǎng)出來。

    簡簡單單的文藝清新女裝,搭乘上生活丶旅行丶愛,這些交織在外面周圍的態(tài)度,平淡的女裝店就變得曼妙起來,才是這品牌背后的意義,讓店和品牌有種腔調(diào)之美。

    一米有茶:淘寶版《遠(yuǎn)方的家》

    從淘寶到天貓-賣家可以借鑒的10個(gè)小而美店鋪(續(xù))

    在中國傳統(tǒng)文化中,茶葉是極具底蘊(yùn)的飲料。茶葉作為較為大眾化的商品,無論線上或者線下商超,基本隨處可見。在國外說起咖啡,有耳熟能詳?shù)男前涂素糃OSTA。在國內(nèi),說起茶,多數(shù)消費(fèi)者只能回憶起鐵觀音丶普洱等品名,知名茶葉品牌則是空白。在互聯(lián)網(wǎng)上,這個(gè)現(xiàn)象也是如此,制高點(diǎn)還沒有被占領(lǐng),這說明了這個(gè)品類在線上雖然競(jìng)爭激烈,但是市場(chǎng)廣大。

    很多賣家對(duì)CCTV-4有檔叫《遠(yuǎn)方的家》的電視節(jié)目印象深刻,它是央視迄今為止推出的第一檔大型日播旅游類節(jié)目,每期去一個(gè)地方,如北緯30,它以旅游為載體,以文化為核心,以故事為基礎(chǔ),以情感為紐帶,成為向世界集中展示中國自然和人文之美的一個(gè)窗口。而一米有茶就像是把《遠(yuǎn)方的家》搬到天貓上,考慮到茶葉是地域性特點(diǎn)明顯的產(chǎn)品,能產(chǎn)出好茶的便是茶園,店鋪以“探索國家地理,尋訪世界好茶”為主題的尋茶之旅,把愛茶的人帶往一個(gè)又一個(gè)生產(chǎn)好茶的茶園,給消費(fèi)者展示的是一杯看得見的好茶。

    一米有茶,一上來就有大布局,不同于簡單賣貨的商家。讓賣茶這件事兒,帶了點(diǎn)人文的腔調(diào)。其創(chuàng)始初衷宣言,是想還原茶原本的面貌,即:茶本嘉木,集天地之精華而成的一種健康飲品原料。所以除了提供專業(yè)的品質(zhì)茶葉外,更多的是將茶文化進(jìn)行包裝,把茶葉基礎(chǔ)知識(shí)丶茶道,例如如何選茶等信息,有自主設(shè)計(jì)的包裝罐,通過把全國搜羅來的好茶重新包裝后傳遞給消費(fèi)者。讓愛茶的人,在購得好茶的同時(shí),可以被茶的文化熏陶。值得一提的是,店鋪的幾位主力都是媒體人出身,他們利用自己的優(yōu)勢(shì)辦了《尋茶之旅》電子刊雜志,如雙十一特刊,收獲了一批忠實(shí)粉絲。

    SYM隨意門:就不給你好好的

    從淘寶到天貓-賣家可以借鑒的10個(gè)小而美店鋪(續(xù))

    2009年的淘寶女裝市場(chǎng)呈現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象。淘寶集市中,銷量前十的,多數(shù)為傳統(tǒng)品牌;而在天貓,銷量靠前的居然是原創(chuàng)淘品牌。此時(shí)的隨意門,正從賣貨朝著原創(chuàng)設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)型。

    隨意門可以算得上是第一批原創(chuàng)女裝設(shè)計(jì)師品牌,堅(jiān)持搭配和復(fù)古風(fēng)格,是其店鋪原創(chuàng)設(shè)計(jì)的核心。也正因?yàn)槟切O具“藝術(shù)感”的服裝設(shè)計(jì)風(fēng)格有別于市場(chǎng),這家店就顯得腔調(diào)十足。各種帶有極強(qiáng)的復(fù)古風(fēng)和印花元素,造就了隨意門的設(shè)計(jì)風(fēng)格,不以市場(chǎng)為目的來設(shè)計(jì)產(chǎn)品,有點(diǎn)特立獨(dú)行。但這腔調(diào)積累了30多萬的收藏量。

    其次是店鋪的模特照片,你無法看出店鋪的模特圖是賣的什么產(chǎn)品,是究竟賣的是上衣丶裙子還是配飾,卻把同一系列的服飾全部進(jìn)行搭配,看不清是銷售,還是搞怪。這種虛實(shí)有無的模特展示的風(fēng)格腔調(diào),很好的融入搭配之道,也成為眾多女裝店中的一朵奇葩。

    黃小寶:打底褲的私房專家

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    打底褲,女生們衣櫥里總有那么一兩條。黃小寶的店,不賣別的,只賣打底褲。2010年,掌柜黃小寶選擇上淘寶開店,此時(shí)的淘寶市場(chǎng),女裝的競(jìng)爭變得白熱化,韓都衣舍等品牌已經(jīng)嶄露頭角,如果以女裝切入市場(chǎng)對(duì)沒有強(qiáng)大供應(yīng)鏈的黃小寶來說,是以卵擊石。所以在細(xì)分品類中,她選擇了打底褲。

    定位精準(zhǔn),價(jià)格適中,黃小寶很快切入市場(chǎng)。2011年這時(shí)的打底褲市場(chǎng)十幾元的商品已經(jīng)很多,而黃小寶通過不斷升級(jí)打底褲的品質(zhì),進(jìn)行改良,硬是避開價(jià)格戰(zhàn)把打底褲賣到了30-40元。如今的黃小姐已成為一大群女性中打底褲私房專家,掌柜把“隨心而走,隨遇而安?!钡纳顟B(tài)度融入到產(chǎn)品里,繼而提供面料最優(yōu)質(zhì)的打底褲,實(shí)現(xiàn)品牌的塑造。

    對(duì)于打底褲,你愛或者不愛,黃小姐都在那里。在這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)里,專注打底褲的黃小姐更容易耕耘好自己的領(lǐng)域,未來其要做的是讓消費(fèi)者想買打底褲,就想到黃小姐。

    路途樂:汽車后市的夾縫中掘金

    從淘寶到天貓-賣家可以借鑒的10個(gè)小而美店鋪(續(xù))

    2011年12月30日,政府發(fā)布兒童安全座椅強(qiáng)制國家標(biāo)準(zhǔn)GB27887-2011《機(jī)動(dòng)車兒童乘員用約束系統(tǒng)》,并于2012年7月1日實(shí)施。這讓被埋沒的兒童安全座椅瞬間在汽車后市場(chǎng)中成了寵兒。

    汽車后市的電子商務(wù)金礦被挖掘,是在2010年至2011年之間。一時(shí)間,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,價(jià)格戰(zhàn)蔚然成風(fēng),市場(chǎng)呈現(xiàn)一片混亂,兒童安全座椅也因此被埋沒在這樣的環(huán)境中。隨著政策的頒布,這原本冷門的品類逐漸變成藍(lán)海,路途樂就是從中出來的品牌。

    2012年,路途樂兒童安全座椅品牌誕生,2013年便躋身淘寶安全座椅類目領(lǐng)先品牌。這主要得益于其專注安全性能丶做好品質(zhì)保障的同時(shí),進(jìn)行正對(duì)性營銷,以迎合市場(chǎng)。比如與電臺(tái)合作錄制真人講故事節(jié)目,并將節(jié)目內(nèi)容用微信公眾號(hào)向年輕父母?jìng)冞M(jìn)行推送。不僅拉近消費(fèi)者之間的距離,而且市場(chǎng)定位精準(zhǔn),通過線上線下兩端資源整合,路途樂迅速從小市場(chǎng)中脫穎而出。

    百武西:向民國文藝致敬

    從淘寶到天貓-賣家可以借鑒的10個(gè)小而美店鋪(續(xù))

    內(nèi)地的女裝網(wǎng)店一般很難出彩,因?yàn)榻佑|時(shí)尚相對(duì)慢,制造力不夠,而安徽網(wǎng)商代表百武西是個(gè)特例。2009年2月,百武西正式入駐淘寶市場(chǎng),2010年1月爬到三皇冠,百武西總交易量突破50000筆。同年7月榮獲最具創(chuàng)造力網(wǎng)商丶十佳網(wǎng)貨入選淘品牌。12月五皇冠,生活館落地合肥,2012年7月升至金冠。

    百武西能在競(jìng)爭最激烈的類目女裝中突圍出來,取決于其定位。女裝的風(fēng)格有很多種,有的文藝小清新,有的民族且奔放。百武西,則是把定位不偏不倚地認(rèn)定在了民國風(fēng)。這是一群有著民國情結(jié),迷戀民國文藝的設(shè)計(jì)師,做的極具中國味兒的華族生活品牌。

    百武西的銷售策略是線上線下結(jié)合,目前開設(shè)15個(gè)實(shí)體店,無論是在線上還是線下都深受文藝青年追捧。熟悉這家店鋪的人,一定會(huì)覺得不僅僅是在賣服裝,而是在緬懷民國時(shí)期的韻味。除了專注服裝設(shè)計(jì)之外,百武西以崇尚“無”的態(tài)度向生活家居發(fā)展,以風(fēng)格細(xì)分在市場(chǎng)中分獲一隅。

    無有善見城:追逐服裝設(shè)計(jì)本源

    從淘寶到天貓-賣家可以借鑒的10個(gè)小而美店鋪(續(xù))

    2009年開業(yè)至今,不參加任何淘寶任何大促活動(dòng),不做付費(fèi)推廣,目前已是四皇冠的C店,也許這看起來沒什么,但超過60%的復(fù)購率,擁有萬余名忠粉,同時(shí)客單價(jià)高達(dá)470元,狹而偏的風(fēng)格卻有這樣的成績,就讓人匪夷所思了。

    褪去服裝設(shè)計(jì)中的繁瑣部分,回歸最原始的設(shè)計(jì)理念,堅(jiān)守文藝小眾定位,用心專注產(chǎn)品,樂于做小,只照顧30-35歲的女性消費(fèi)者的精神訴求。通過挖掘客戶需求,在幫派等地征集客戶意見,將設(shè)計(jì)精益求精,同時(shí)采用市場(chǎng)少見的面料進(jìn)行染色加工,保障品牌的溢價(jià)能力,使得客單價(jià)高達(dá)470元。

    無有家保持每兩天大約有一件衣服的更新頻率,讓多為知性丶對(duì)于服裝有獨(dú)特理解,且年齡偏大的女性客戶不斷保持新鮮感,并且在用戶體驗(yàn)上提供一對(duì)一的服務(wù),用心接待每一位客戶,精耕細(xì)作店鋪實(shí)現(xiàn)了超過60%的復(fù)購率。

    果時(shí)代:真皮手機(jī)套的溢價(jià)之路

    從淘寶到天貓-賣家可以借鑒的10個(gè)小而美店鋪(續(xù))淘寶的手機(jī)殼市場(chǎng),價(jià)格戰(zhàn)打得最為激烈。搜索手機(jī)殼,可以發(fā)現(xiàn)光是材質(zhì)就多達(dá)7丶8種,風(fēng)格也是五花八門,價(jià)格差距就更為明顯了。便宜的只要9毛錢,貴的則在上百至上千元,最普遍的是9.9元包郵,但質(zhì)量參差不齊。

    如何在這個(gè)市場(chǎng)中避開價(jià)格戰(zhàn)的誤區(qū),從中突圍出來?果時(shí)代自有一把雙刃劍,即是材質(zhì)和做工。專注真皮材質(zhì),相比起那些價(jià)格低丶質(zhì)量劣的手機(jī)殼,在材質(zhì)上相對(duì)高端。其次,在做工上精益求精,與市場(chǎng)上那些低劣的手機(jī)殼區(qū)別開來,這樣果時(shí)代就拔高在了高端市場(chǎng)。

    專注材質(zhì)和工藝,很快讓果時(shí)代從手機(jī)殼市場(chǎng)中,以差異化方式很快突圍出來。積累一定的客戶群體以后,果時(shí)代專注CRM管理,追求品質(zhì)保障的同時(shí),實(shí)現(xiàn)零抱怨丶零投訴,培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠度。

    三草兩木:專注綠色環(huán)保護(hù)膚品

    從淘寶到天貓-賣家可以借鑒的10個(gè)小而美店鋪(續(xù))

    著名建筑師米斯凡德洛曾經(jīng)說過的“Lessismore”這句話完美的詮釋了DSR評(píng)分4.9,高于行業(yè)平均水平47%的化妝品品牌三草兩木。極簡的品牌及產(chǎn)品設(shè)計(jì),第一感覺就是會(huì)讓你覺得一點(diǎn)不多,一點(diǎn)不少,一切都是那么別有韻致的剛剛好。三草兩木的名字取源于《法華經(jīng)》中的“三草兩木,以喻五乘之機(jī)”。即以藥草喻品,為人指示運(yùn)載眾生到善處的五種法門,示意以自然之心達(dá)自明。倡導(dǎo)人們與自然和諧互動(dòng),注重心靈交融。其提供的不僅僅是護(hù)膚品,更是傳達(dá)了一種內(nèi)外兼“休”丶回歸自然的生活態(tài)度。

    在店鋪首頁不難發(fā)現(xiàn),每一款產(chǎn)品的銷量都是萬件以上,客單價(jià)比相宜本草高,很少參加促銷活動(dòng),是什么讓三草兩木具有如此魔力?其品牌定位十分清晰,每款明星單品都有且只用一個(gè)字概括,如“油”丶“水”丶“白”等,以“愈純凈愈美麗”為宗旨,將消費(fèi)者從繁復(fù)的化學(xué)護(hù)膚品中解救出來,極簡的風(fēng)格在眾多被噱頭包裝的化妝品中顯得尤為特別。

    在當(dāng)下化妝品成份參差不齊的行業(yè)環(huán)境,尤其是線上,沒有時(shí)間堆砌起來的品牌很難讓人信服。三草兩木產(chǎn)品的最大特色就是“綠色”,確保產(chǎn)品無任何有害添加劑,獨(dú)有環(huán)保包裝,再生紙張丶環(huán)保油墨,PET可降解瓶體……店鋪視覺的每一個(gè)細(xì)節(jié)體現(xiàn)出環(huán)保丶健康丶安全的理念,成為國貨品牌的線上突圍者。

    紫魅:將紫色進(jìn)行到底

    從淘寶到天貓-賣家可以借鑒的10個(gè)小而美店鋪(續(xù))如果小類目是只一種細(xì)分,那么從喜好入手,就是另一個(gè)緯度的細(xì)分。這樣的市場(chǎng)注定更小,更垂,紫魅女包就是挖掘了這一市場(chǎng)特性,尊重人們對(duì)顏色的偏好,迅速切入女包市場(chǎng)。

    起初的紫魅,不僅只專注紫色女包,而且只做尼龍材質(zhì)。這樣,只要在原來的供應(yīng)鏈中開辟出一條流水線即可,即使訂單量上漲,也可以變得游刃有余。其次,專注一種顏色,對(duì)客戶的分析也來得更容易些。通過分析所得,店鋪購買人群中,年齡層主要集中在25-40歲之間,職業(yè)以辦公室白領(lǐng)丶教師丶公務(wù)員居多,有一定的消費(fèi)能力。所以紫魅推出的新品,以圍繞這類人的生活為背景而設(shè)計(jì),旅游的大挎包丶外出的小錢包等……

    專注紫色,在女包市場(chǎng)的用戶輻射面就小,客戶群體就扁平化,定位也就精準(zhǔn)。通過互聯(lián)網(wǎng)的特性,將散落各地喜愛紫色的人聚集到一起,做好服務(wù)。又因?qū)︻伾钠珢郏谄放浦艺\度上無疑加了一層附加值,運(yùn)營好這部分客戶,轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率同樣水漲船高。

    [筆者后話]

    不論是產(chǎn)品上的細(xì)分之美丶定位上的專注之美,還是文案上的腔調(diào)之美丶服務(wù)上的盡善盡美,大家的共同點(diǎn)是細(xì)分丶精準(zhǔn)。找到特定的消費(fèi)群,做好特定的產(chǎn)品和服務(wù),你就是小而美。

    同時(shí),在了解丶走訪丶對(duì)話的過程中,還發(fā)現(xiàn)一個(gè)有意思的現(xiàn)象,就是每一個(gè)店鋪的腔調(diào)都和店主個(gè)人本身的外形丶性格丶魅力等等有著千絲萬縷的聯(lián)系。店鋪或者品牌如同創(chuàng)始人的孩子一樣,一顰一笑丶舉手投足間都打上了個(gè)人色彩的烙印,你是什么樣的人,就能做出什么樣的店。做一個(gè)有標(biāo)簽的店,首先要明白自己是一個(gè)什么樣的人,愛好興趣風(fēng)格是什么。

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