跟著[鬼才]深度修煉-關(guān)聯(lián)上篇-繼續(xù)爆款那些事兒-淘寶營銷引流淘寶干貨
2023-01-06|10:40|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:56
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本文主題淘寶爆款,淘寶直通車,淘寶搜索,淘寶關(guān)鍵詞,淘寶直通車優(yōu)化,淘寶營銷引流。
上篇關(guān)于一只雞的問題,很多派友都積極留言,紛紛猜測,不少派友還是很有經(jīng)濟頭腦的,鬼才來梳理下
經(jīng)測試,企業(yè)認為:回答利潤是2元的肯定是面試失敗者;回答3元的更為愚蠢,因為自己什么是追加成本都不知道,肯定也是失??;回答1元者,恭喜你,不屬于傻子范圍;結(jié)果是:本來可以直接賺3元的,經(jīng)過他3次交易后總利潤變成1元了。所以正確答案是:-2元!回答-2元者,面試成功!??!
也許你有不同見解,留給你們作為茶余飯后的口舌,接下來還是探討我們的淘寶,怎么做,如何做?繼續(xù)說說淘寶爆款那些事。
爆款之路不好走,經(jīng)過千辛萬苦打造起來了爆款還要好好維護,一不小心就前功盡棄,淘寶就是你爭我奪,尤其是現(xiàn)階段馬上迎來一年一度的雙十一大戰(zhàn),更是愈演愈烈。爆款怎么打,怎么維護,還要細細道來。
一、新老爆款的交替銜接
尤其是換季產(chǎn)品,當(dāng)旺季過時,已有爆款就會慢慢淡去,這時候我們要做的是老爆款跟下一季產(chǎn)品的銜接,流量導(dǎo)入新產(chǎn)品,預(yù)備下一季爆款。在直通車建立新品測試計劃,鎖定下一季主打產(chǎn)品。
1老爆款流量遷移
在要換季老爆款流量還沒有大幅度下滑時,要由老爆款帶動新產(chǎn)品,比如現(xiàn)在都在用老款給秋冬產(chǎn)品導(dǎo)流,并且老爆款積攢的已瀏覽過的買家和已購買的買家,這些都可以作為之后下一季新品的搜索人群定位,為新品集聚人氣,還可以在寶貝詳情頁做好秋冬新品的關(guān)聯(lián),或者老爆款跟新款做綁定促銷。
2新品提前預(yù)熱
看準時機,在下一季產(chǎn)品搜索指數(shù)逐漸上升期以前預(yù)熱,為新品打好基礎(chǔ)。在直通車建立新品計劃,通過不斷測試,鎖定反饋好的新品作為主推,提前養(yǎng)詞優(yōu)化權(quán)重。后期不斷上新的產(chǎn)品也要及時關(guān)注數(shù)據(jù),把好的款式上車測試,及時挑選出更好的產(chǎn)品來作為主打商品??梢杂檬∮蛯氶L尾詞計劃去測款,數(shù)據(jù)比較精準,而且效果比較好。
3店鋪活動配合
換季的時候我們可以配合舊款清倉、新款特價的活動主題來帶動轉(zhuǎn)化,雖然換季買家需求量降低,但是配合活動吸引買家,即使當(dāng)下用不到來年還可以再用的嘛,只要讓買家覺得有便宜可占,還是可以很好的拉動轉(zhuǎn)化。同時活動還可以給新品蓄勢,為新品帶來更多人氣。
二、標(biāo)題優(yōu)化技巧
無論是直通車推廣標(biāo)題還是寶貝自然標(biāo)題,對寶貝的搜索排名影響都是非常重要的,為了獲取優(yōu)質(zhì)排名和更多自然流量,標(biāo)題一定優(yōu)化好,但是標(biāo)題不是一成不變的,比如直通車標(biāo)題就要隨著推廣時段來進行優(yōu)化調(diào)整。前期以轉(zhuǎn)化高的精準長尾詞為核心,推廣中期就要以搜索熱度高的大詞為核心,標(biāo)題是為了配合推廣獲取更多流量。
1找準核心關(guān)鍵詞,標(biāo)題中的關(guān)鍵詞影響相關(guān)性,加入標(biāo)題的關(guān)鍵詞質(zhì)量得分也會相對更高,把直通車投放反饋好的關(guān)鍵詞加入標(biāo)題更有利于關(guān)鍵詞投放效果的提升。在流量眼核心流量分析,可以看到寶貝關(guān)鍵詞流量數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)分析篩選出優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞,用于標(biāo)題優(yōu)化和直通車關(guān)鍵詞投放。
2嚴禁復(fù)制銷量高寶貝標(biāo)題,看到別人寶貝銷量高排名靠前就直接復(fù)制別人標(biāo)題這是不可取的。你的產(chǎn)品權(quán)重肯定沒有別人的高,即使復(fù)制了別人的標(biāo)題也得不到想要的流量,反而更助長了競爭對手的流量,要根據(jù)自身寶貝的推廣時期不同慎重選取關(guān)鍵詞。
3不讓廢詞占位,推廣標(biāo)題20個字,自然標(biāo)題30個字,每個位置都很重要。比如一些特殊符號都不要用,占位并且起不到任何作用;空格可以適當(dāng)使用,加空格的關(guān)鍵詞,淘寶系統(tǒng)會自動分成前后兩個詞,其他情況相同的情況下,加空格的關(guān)鍵詞權(quán)重更高。
4不要濫用其他品牌詞,看著別人的品牌大流量高就眼紅,把不符合自己品牌的關(guān)鍵詞加入標(biāo)題,這樣即使吸引來流量也不能形成轉(zhuǎn)化,反而讓自己寶貝競爭度下降。
5嚴禁關(guān)鍵詞堆砌,標(biāo)題中好幾個關(guān)鍵詞重復(fù)出現(xiàn)并不能增加該關(guān)鍵詞的權(quán)重,反而浪費了珍貴的字符位置,核心關(guān)鍵詞想要增加權(quán)重盡量放在標(biāo)題前后位置就好,并不用重復(fù)出現(xiàn),每個字符位置盡量不要重復(fù),把包含寶貝屬性賣點的關(guān)鍵詞寫進標(biāo)題。
三、爆款的數(shù)據(jù)指標(biāo)維護
淘寶系統(tǒng)看的就是數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)反饋好系統(tǒng)才會認為你的產(chǎn)品好,也就會給更多流量,流量眼有寶貝具體數(shù)據(jù),可以看到店鋪優(yōu)質(zhì)寶貝,綜合對比點擊率、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù),可以更準備的篩選出潛力產(chǎn)品作為重點推廣,系統(tǒng)目的是更快速準確的推薦給買家想要的產(chǎn)品,數(shù)據(jù)做的漂亮才能得到青睞。
1淘寶系統(tǒng)更看重的數(shù)據(jù)
A點擊率:淘寶既然把流量給你,讓寶貝有曝光機會,首先你要接住給予的流量才行,試想如果給你千次展現(xiàn)機會,只形成一次點擊,另外寶貝形成十次點擊,那淘寶當(dāng)然會認為你的寶貝競爭力不足不受買家歡迎,給你流量也是浪費,所以開始必須把點擊率優(yōu)化好。
B轉(zhuǎn)化率:最終形成轉(zhuǎn)化才是淘寶希望的,也是我們做網(wǎng)店的最終目的,有買家下單是對你產(chǎn)品的最直接認可,轉(zhuǎn)化是直接利益的體現(xiàn),如果你的轉(zhuǎn)化率能做到高于市場平均的兩三倍,那么你的排名會很靠前,淘寶也會愿意把流量分給你。
C持續(xù)上升趨勢:一時的流量和成交爆發(fā)并不能時排名穩(wěn)定,點擊率和轉(zhuǎn)化率長期形成上升的趨勢,才能使獲取流量能力穩(wěn)定,證明你的產(chǎn)品確實有足夠的潛力價值,所以在提升點擊和轉(zhuǎn)化的同時,注意穩(wěn)定趨勢。
這是淘寶系統(tǒng)認定你寶貝的最直接數(shù)據(jù),另外收藏和加購數(shù)據(jù)也是參考的一項,說明寶貝受歡迎程度。
2自身必須做好的數(shù)據(jù)
A平均點擊花費
ppc是我們開車非常重要的一個指標(biāo),如果ppc都兩三塊,恐怕堅持幾天就燒著心疼了,降低ppc就必要優(yōu)化好點擊率和排名位置,降低或者刪除點擊率過低的關(guān)鍵詞,把反饋好的關(guān)鍵詞提升位置,優(yōu)化把控好計劃整體點擊率,這樣ppc才能降下來。
B質(zhì)量得分
質(zhì)量得分是項基礎(chǔ)指標(biāo),也會直接關(guān)系到我們開車花費,影響因素這里不做詳細說明,相信大家都知道,相關(guān)性不好的關(guān)鍵詞刪除,優(yōu)化創(chuàng)意圖片和標(biāo)題,經(jīng)過測試保留點擊率好的創(chuàng)意,計劃中質(zhì)量分在5分以下的刪除,調(diào)整優(yōu)化后保持計劃中80%以上關(guān)鍵詞在8分以上。
CROI
直通車后期都要以ROI為指標(biāo),是盈虧的直接反饋,如果你寶貝利潤有50%,roi做到2才能保本。這就要分析關(guān)鍵詞長期數(shù)據(jù),剔除花費過多roi低的關(guān)鍵詞。
這些數(shù)據(jù)都是爆款形成的重要指標(biāo),每一項數(shù)據(jù)都是環(huán)環(huán)相扣,經(jīng)過不同時段的不斷優(yōu)化篩選,把每項指標(biāo)優(yōu)化調(diào)整控制在行業(yè)平均以上。
四、多渠道引流
如今淘寶流量非常碎片化,尤其是占主導(dǎo)的無線端流量更明顯,單一引流渠道是不能夠支撐一個爆款的,必須形成多渠道引流才能讓產(chǎn)品有足夠曝光,想要爆起來,流量才是王道。
1自然流量:一個店鋪自然流量占主導(dǎo)才是正常的,這部分流量是盈利最多的,大家都在為獲取自然流量爭的頭破血流。我們做其他付費推廣也是為了提高自然流量,其提升需要通過標(biāo)題優(yōu)化、屬性優(yōu)化、上下架時間優(yōu)化、櫥窗推薦和DSR評分來提高,寶貝的銷量是提升權(quán)重最高的因素,權(quán)重提升了自然排名才能靠前,所以要有針對性的優(yōu)化優(yōu)質(zhì)寶貝,更好的搶排名和自然流量。
2活動流量:淘寶官方活動流量比較優(yōu)質(zhì),比如聚劃算、淘搶購是流量非常巨大的,一般top店鋪每個月都會參加一次這樣的活動,就是為了通過活動來沖銷量,提高人氣。另外就是自己店鋪設(shè)定主題策劃活動,通過滿減、滿送、折扣的形式吸引買家,促進成交。
3淘客流量:淘寶客也是不錯的引流之選,今年的華美不就是主要靠淘寶打造了類目第一爆款,尋找大淘客合作,設(shè)置足夠高的傭金,只要你寶貝可以,他們就會愿意推,流量眼核心流量分析,可以看包括淘客流量、自然流量、直通車、鉆展流量等,隨時關(guān)心自身店鋪數(shù)據(jù),把握好數(shù)據(jù)指標(biāo),才能更好的優(yōu)化提升店鋪。
4直通車、鉆展流量:打造爆款付費推廣是必須的,直通車是比較精準的引流工具,能達到增加寶貝權(quán)重提升排名的目的;鉆展可以短時間內(nèi)滿足流量的需求,當(dāng)然要看推廣人員技術(shù),優(yōu)化調(diào)整的好才能起到正面效果,對爆款是更好的催化劑。
5老客戶流量:店鋪的回購率是長期經(jīng)營的必要流量,如果只是靠一味的拉新,沒有老客戶群體的話,店鋪也能長久良性經(jīng)營,可以通過會員折扣、老客戶福利等手段去吸引客戶回購。
6直接點擊流量:這部分流量是針對已經(jīng)加購、收藏、或者下單未付款的客戶,可能還處于猶豫階段,可以有針對性的發(fā)放優(yōu)惠券,適當(dāng)給予贈品優(yōu)惠等等,吸引顧客達成交易。
五、多方面提升轉(zhuǎn)化
流量進來了,接下來就要把控好轉(zhuǎn)化了,再多的流量進來不能達成交易最后還是個零。轉(zhuǎn)化除了把控直通車投放的精準度,然后就是寶貝詳情頁的描述與店鋪營銷的配合。一般顧客的轉(zhuǎn)化分為以下幾個階段:
1寶貝基礎(chǔ)轉(zhuǎn)化因素
寶貝自身的條件基礎(chǔ)決定了轉(zhuǎn)化的高度,必須寶貝的銷量和好評基礎(chǔ),寶貝的價格、以及是否包郵、是否贈送運費險等都會影響到轉(zhuǎn)化,對比同行別人有的自己寶貝也要設(shè)置,別人沒有的爭取也要有,這樣在競爭中才能實現(xiàn)優(yōu)勢,吸引買家下單。
2直通車的展現(xiàn)轉(zhuǎn)化
既是直通車位產(chǎn)品展現(xiàn)在消費者面前,消費者是否能夠產(chǎn)生點擊行為,有點擊此次展現(xiàn)才是有效的,也就是直通車的點擊率指標(biāo),推廣圖片、標(biāo)題、產(chǎn)品價格、銷量都會影響到點擊,多從這幾方面優(yōu)化。
3頁面的瀏覽轉(zhuǎn)化
這就是重要的詳情頁描述了,通過引流買家點擊進來,內(nèi)頁能夠吸引買家,很好的把產(chǎn)品賣點傳遞給消費者,這是最終買家能否下單的關(guān)鍵。內(nèi)頁從產(chǎn)品圖片到模特圖到細節(jié)圖,還有尺碼詳細說明,產(chǎn)品細節(jié)介紹,賣點闡述,商家服務(wù)等等,與同行做到差異化,放大自身產(chǎn)品優(yōu)勢。
4客服咨詢轉(zhuǎn)化
消費者對頁面描述有認可,接下來會去主動咨詢客服,這時候客服的服務(wù)態(tài)度、對產(chǎn)品專業(yè)知識的解答、售后問題的承諾,就會關(guān)系到買家最后下單的決定,平時店鋪注意客服的培訓(xùn),做到專業(yè)、耐心、同理心。
六、直通車的調(diào)整
在爆款打造階段直通車關(guān)鍵詞的調(diào)整尤為重要,做到實時觀察數(shù)據(jù),每天小調(diào),兩周大調(diào),沒有過多精力。另外,不同時期關(guān)鍵詞調(diào)整需注意的:
1初期:以養(yǎng)詞為主,此階段為預(yù)熱時期
a關(guān)鍵詞選取要跟寶貝相關(guān)度好,把賬戶中低于5分的詞刪除
b添加二三十個流量精準的長尾詞,大詞先不要添加
c重點提升點擊率,前期點擊率是關(guān)鍵詞,點擊率很低的關(guān)鍵詞降低出價或者刪除
2中期:轉(zhuǎn)化為主,重點提升銷量
a分析數(shù)據(jù)大膽刪詞,把近30天無轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞刪掉,roi低的降低出價
b轉(zhuǎn)化費用過高的關(guān)鍵詞降低出價,尋找合適排名,提升轉(zhuǎn)化
c點擊好轉(zhuǎn)化高的關(guān)鍵詞進行拓展,計劃中添加更多優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞
關(guān)鍵詞進行分類整理,不同關(guān)鍵詞給予不同優(yōu)化調(diào)整策略,注意調(diào)整后觀察數(shù)據(jù)反饋情況:
3后期:以roi為主,減少無用花費
a關(guān)鍵詞按照roi排序,重點關(guān)注花費高roi低的關(guān)鍵詞,降低出價
b關(guān)閉點擊和轉(zhuǎn)化較低的時間段和地域,精準引流
c刪除高展現(xiàn)無點擊,高點擊無轉(zhuǎn)化關(guān)鍵詞,并注意補充新詞
七、提升爆款的價值利用
爆款本身能給店鋪帶來直接利益,適當(dāng)擴大爆款優(yōu)勢,能讓整個店鋪更加活躍,具備良好的競爭優(yōu)勢。
1利用爆款帶動其他產(chǎn)品,可以在爆款詳情做好關(guān)聯(lián)銷售,開發(fā)更多流量價值,并且通過關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的反饋數(shù)據(jù)可以篩選出潛力款,省油寶領(lǐng)航版有間接寶貝的流量和轉(zhuǎn)化等數(shù)據(jù),把間接反饋好的產(chǎn)品加上關(guān)聯(lián)營銷,提升店鋪營業(yè)額。
2爆款引進的客戶,增加客戶粘度使其成為店鋪忠實客戶,這部分客戶是店鋪的長期財富,在店鋪上新時候能夠?qū)崿F(xiàn)破零,活動時增加客戶回購,老客戶營銷提升店鋪銷售額。
3孕育下一個爆款,新老爆款的交替肯定是必須的,沒有一個爆款能長期不變的打下去,在主推款的同時我們也要有副推款,形成一個小爆款群能給店鋪帶來更長久的利益,用爆款帶動新產(chǎn)品的形成。
4建立自己的粉絲群,一個爆款能給店鋪積累大量用戶,這些用戶我們要想辦法積累起來,轉(zhuǎn)成店鋪粉絲,比如掃碼二維碼拉客戶進群,群里不定期發(fā)放紅包、店鋪優(yōu)惠券,老客戶專享折扣等,積累長期客戶群。
中秋佳節(jié)到了,祝各位派友節(jié)日快樂!抽時間跟家人跟朋友小聚一下,混電商久了的腦袋也適時娛樂,勞逸結(jié)合,看完鬼才的文章希望大家過個快樂的中秋,喜歡的小伙們收藏加關(guān)注吧。
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