菜鳥裹裹客服電話多少？菜鳥裹裹有什么用？

現(xiàn)在許多小伙伴們在網(wǎng)上購物之后，都需求及時的了解物流的信息，所以我們都會挑選下載一個菜鳥裹裹，菜鳥裹裹是快遞助手，那么你們知道菜鳥裹裹的客服電話是多少嗎?

一、菜鳥裹裹客服電話多少?

菜鳥裹裹官方客服電話：4001787878(客服工作時間9:00——20:00)。

二、菜鳥裹裹有什么用?

1、在線快遞查詢：菜鳥裹裹是阿里旗下的菜鳥網(wǎng)絡(luò)推出的一款軟件，支撐所有天貓、淘寶、聚合算的包裹，全面掩蓋和支撐主流快遞公司的物流查詢。

其服務(wù)對象是有物流和驛站需求的顧客。

2、在線寄件：菜鳥裹裹是現(xiàn)在社會上**一款能夠在線呼叫快遞員上門取件的APP，顧客可在線發(fā)起寄件需求，系統(tǒng)會自動推送給周邊快遞員和快遞網(wǎng)點，這個功用極大改進了個人寄件難的問題，也提升了快員攬件的工作效率。

3、盯梢包裹，實時點評物流：除了基礎(chǔ)的快遞單號查詢、查找鄰近物流網(wǎng)點以及收寄件辦理服務(wù)，裹裹還能夠幫助顧客盯梢包裹，提供時效預(yù)測，對物流服務(wù)進行點評，顧客能夠按照心境，點評物流服務(wù)。

4、反常件挑選：依據(jù)裹裹頁面的“超時件”顯現(xiàn)入口，還能夠幫助顧客把超時件之類的反常件挑出來。

菜鳥裹裹關(guān)于顧客來說是非常實用的。

二、菜鳥裹裹寄件有什么優(yōu)勢?

1、退貨能夠直接抵扣運費險。

只要在購物時購買了淘寶運費險，顧客就能夠免費用菜鳥裹裹退換貨，快遞費將由運費險承擔(dān)。

不只如此，菜鳥提前墊支運費，顧客不必先付出運費再確認理賠。

2、快遞員2小時上門取件。

2小時極速上門取件已掩蓋全國284個城市。

這意味著不只北上廣深杭一線城市，西到拉薩、北到大興安嶺、南到三亞，一張高標準寄件服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)構(gòu)成，裹裹寄件已成為用戶寄件首選。

3、寄件信息免手寫。

全程線上操作，快遞小哥打印面單，只需求把物品交給快遞員就能夠。

4、可自行挑選保價服務(wù)。

菜鳥裹裹設(shè)置保價服務(wù)，顧客可依據(jù)自己所寄物品價值自行挑選是否需求保價服務(wù)。

以上便是菜鳥裹裹官方客服的電話了，菜鳥裹裹的作用非常多，能夠在線快遞查詢，也能夠在線寄件，還能夠盯梢包裹等等，功用盡管不是非常多，可是都是非常實用的哦!

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