其實對很多天貓知識產(chǎn)權(quán)的賣家們來說，肯定也希望能夠保護(hù)好自己商品的知識產(chǎn)權(quán)，但是也有一些賣家喜歡盜取或者是偽冒，那么出現(xiàn)這種侵權(quán)會不會扣分呢?

知識產(chǎn)權(quán)盜用如果是盜用他人圖片，扣2分每次(3天內(nèi)不超過12分)。實際出售的，每次扣12分。

依據(jù)《天貓規(guī)則》第一章，《淘寶規(guī)則》第四十七條出售假冒商品：

(一) 賣家出售假冒、盜版商品且情節(jié)特別嚴(yán)重的，每次扣48分;

(二) 賣家出售假冒、盜版商品且情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣24分;

(三) 賣家出售假冒、盜版商品，通過信息層面判斷的，每件扣2分(3天內(nèi)不超過12分);實際出售的，每次扣12分。具備特殊情形的，只刪除不扣分。

(四) 為出售假冒、盜版商品提供便利條件的，每次扣2分。情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣12分。

出售假冒商品的，淘寶刪除會員所發(fā)布的假冒、盜版商品或信息，包括出售中及線上倉庫中的商品或信息。

同時，淘寶將視情節(jié)嚴(yán)重程度采取支付寶賬戶強(qiáng)制措施、查封賬戶、關(guān)閉店鋪、店鋪監(jiān)管、限制發(fā)貨、限制發(fā)布商品、限制網(wǎng)站登錄、限制使用阿里旺旺、限制發(fā)送站內(nèi)信、延長交易超時、店鋪屏蔽及全店商品搜索降權(quán)、全店或單個商品監(jiān)管等處理措施。

對利用阿里媽媽營銷推廣平臺出售假冒、盜版商品的賣家，淘寶將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度給予升級處理。

怎么處理?

1、給投訴方打電話溝通

可以和投訴者進(jìn)行耐心溝通，也許會同意撤銷投訴。

2、進(jìn)行申訴

如果賣家自己不存在侵權(quán)行為，但是無辜被投訴的話，可以投訴產(chǎn)品下面點擊申訴，針對投訴質(zhì)疑提交自己的證據(jù)以及文字說明，如果對方的投訴沒有步步緊逼的話，申訴成功的幾率還是很大的。如果確存在侵權(quán)行為，再加上賣假貨的話，申訴也是沒有用的。

注：被投訴時，一定要冷靜處理好，如果賣家的是正品，只是在某些小環(huán)節(jié)犯了錯的話，及時改正并且進(jìn)行申訴的話，申訴還是會成功的，并且也不會影響店鋪的正常經(jīng)營。

淘寶知識產(chǎn)權(quán)規(guī)則是什么？侵權(quán)后果嚴(yán)重嗎？

淘寶對于知識產(chǎn)權(quán)是有很嚴(yán)格的，但是很多人不知道這個規(guī)則，就侵犯了別人的知識產(chǎn)權(quán)，那么這個后果很嚴(yán)重嗎?下面就分別介紹下淘寶知識產(chǎn)權(quán)的具體規(guī)則，有需要的朋友來學(xué)習(xí)下吧!

一、包括一般侵權(quán)行為及嚴(yán)重侵權(quán)行為：

一般侵權(quán)行為：

1、在所發(fā)布的商品信息或所使用的旺鋪、域名等中不當(dāng)使用他人商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等權(quán)利;

2、出售商品不當(dāng)使用他人商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)等權(quán)利;

3、所發(fā)布的商品信息或所使用的其他信息造成其他用戶的混淆或誤認(rèn);

嚴(yán)重侵權(quán)行為：

1、發(fā)布、銷售未經(jīng)著作權(quán)人許可復(fù)制其作品的圖書、音像制品、軟件;

2、發(fā)布、銷售非商品來源國的注冊商標(biāo)權(quán)利人或其被許可人生產(chǎn)的商品。

解讀：一般侵權(quán)行為對商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)的使用加了修飾詞“不當(dāng)”，所涵涉的內(nèi)容包括了直接使用，仿冒，改造，諧音等只要能引起他人誤解的行為都應(yīng)包含其中。另外商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)不僅可以用于商品信息、旺鋪及域名等非直接銷售的商品中，也可用于直接出售的商品中。它必然包括圖片、音視頻、文字，淘寶侵權(quán)多數(shù)應(yīng)為商品圖片侵權(quán)。而嚴(yán)重侵權(quán)行為則直接是未經(jīng)允許發(fā)售侵權(quán)商品，行為更為惡劣，涉案金額也會更大，若金額過于龐大甚至可以將其定罪。

二、淘寶常見知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)類型有哪些?

簡單明確一下淘寶知識產(chǎn)權(quán)的概念，指人們對于自己智力活動創(chuàng)造的成果和經(jīng)營管理活動中的標(biāo)記、信譽依法享有的權(quán)利，也稱為無形財產(chǎn)權(quán)、智力成果權(quán)、智慧財產(chǎn)權(quán)。它包括著作權(quán)和工業(yè)產(chǎn)權(quán)兩大類，著作權(quán)中包括圖片、文字、計算機(jī)程序等;而工業(yè)產(chǎn)權(quán)中包括專利權(quán)(發(fā)明創(chuàng)作、實用新型、外觀設(shè)計等)，商標(biāo)權(quán)(品牌商標(biāo)、服務(wù)商標(biāo)等)和名稱標(biāo)記權(quán)(原產(chǎn)地名稱、貨源名稱和廠商名稱)

三、淘寶知識產(chǎn)權(quán)常見侵權(quán)類型可分為六種：

A.使用他人商標(biāo)或名稱

所謂使用他人商標(biāo)或是名稱，是指淘寶賣家在商標(biāo)及名稱擁有者未授權(quán)的情況下，在其用戶名、店鋪名稱或是推廣中使用他人商標(biāo)或企業(yè)名稱，且進(jìn)行非法同類商品經(jīng)營，不僅形成侵權(quán)，還構(gòu)成不正當(dāng)競爭。

淘寶知識產(chǎn)權(quán)一般違規(guī)類型有哪些?違規(guī)后處罰是什么?

B.盜用文字、圖片

這種淘寶知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)形式在淘寶店鋪經(jīng)營中最為常見，所謂盜用文字及圖片是指在未經(jīng)原作者或所有權(quán)擁有者允許的情況下擅自在店鋪首頁、欄目頁、櫥窗、寶貝詳情及其他宣傳推廣頁中使用(包括二次編輯)他人的原創(chuàng)性文字作品、圖片(包括商品圖片)、視頻等。嚴(yán)格說來很多小賣家使用二次加工的它店鋪圖片皆屬此列。

C.盜版商品

這種淘寶知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為較為惡劣，顧名思義，淘寶賣家非法銷售未經(jīng)許可的紙質(zhì)、電子出版物，包括圖片、文字、書籍、視頻、音頻、電子書等。

D.使用他人商標(biāo)標(biāo)識

淘寶賣家直接在自己店鋪首頁、欄目頁、產(chǎn)品詳情頁、阿里旺旺、助手及其他推廣單元或者推廣網(wǎng)頁未經(jīng)許可使用他人商標(biāo)標(biāo)示或者修改、仿冒等擦邊球行為，皆屬侵權(quán)。

E.售賣假貨

這種淘寶知識產(chǎn)權(quán)侵犯行為性質(zhì)極端惡劣，未經(jīng)授權(quán)仿冒知名品牌出售，并且常常質(zhì)量低，售后無法保障，不僅嚴(yán)重?fù)p害被仿冒品牌利益，還侵害消費者的合法利益。

在淘寶市場中，專利侵權(quán)一般是指生產(chǎn)經(jīng)營過程中非法使用他人受法律保護(hù)的專利。專利侵權(quán)包括發(fā)明專利侵權(quán)、實用新型專利侵權(quán)及外觀設(shè)計專利侵權(quán)，后兩種較為常見，所以開店的時候一定要避免出現(xiàn)這些事情!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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