1、預售增值服務入口在拼多多商家后臺的【商品管理】-【商品列表】的上方

2、水果生鮮類目中二級類目為新鮮水果才有這個功能

3、按照頁面提示繳納保證金后，需要回到功能頁面確認開通服務

備注：此功能可以使二級類目新鮮水果下不具備預售特征的預售商品參與推廣

1、 登錄商家后臺，通過【店鋪管理-圖片空間-客服專用視頻】上傳供客服聊天用視頻素材。

視頻要求：

a.時長10分鐘以內(nèi)，大小300M以內(nèi)；

b.寬高比不限；

c.建議分辨率>720P；

d.支持wmv、avi、3gp、mov、mp4、flv、rmvb、mkv、m4v、x-flv、WMV、AVI、3GP、MOV、MP4、FLV、RMVB、MKV、M4V、X-FLV格式；

e.請勿上傳違禁內(nèi)容，包含但不限于涉黃、涉暴、站外引流等內(nèi)容。

2、上傳視頻審核成功后變?yōu)樯蟼鞒晒顟B(tài)，電腦端工作臺或商家APP聊天窗口中將客服視頻空間上傳的視頻發(fā)送給消費者。

注：審核狀態(tài)可在頁面【狀態(tài)】欄篩選查看，若無視頻本地源文件也可通過添加視頻鏈接的方式上傳。