淘寶賣家不發(fā)貨怎么賠償?有什么后果?
2023-01-13|13:32|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:102
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對于淘寶賣家來說,如果已經(jīng)出現(xiàn)了不發(fā)貨的情況,這種情況下應(yīng)該如何賠償?
淘寶賣家不發(fā)貨會怎么樣?我馬上和你分享。
1.首先需要注意的是,延遲發(fā)貨并不是不發(fā)貨,以后也不會強(qiáng)制付款。
2.如果濫用承諾(3)中的任何一條規(guī)則發(fā)起支付申請,淘寶將不強(qiáng)制支持支付,由買賣雙方協(xié)商確認(rèn)。
3.淘寶表示,如果賣家在約定時間后未能發(fā)貨,淘寶仍會介入。
4.通過一些渠道了解到賣家的某個商品可能缺貨,所以特意拍下了這個商品。當(dāng)然,賣家是不可能馬上發(fā)貨的。也就是買家利用淘寶的延遲發(fā)貨規(guī)則來主張利潤。從現(xiàn)在開始,這樣的行為將無利可圖。淘寶對于不發(fā)貨的賠償其實沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),這在一定程度上防止了一些不法分子以不發(fā)貨或者延遲發(fā)貨為名敲詐錢財。如果賣方未能在規(guī)定時間內(nèi)完成交付,買方可以獲得相應(yīng)的賠償,買方可以通過走正規(guī)程序要求賣方進(jìn)行賠償,從而獲得自己的權(quán)益。但在購物過程中,還是要提前了解相關(guān)規(guī)定,以免自己的權(quán)益受到不必要的損害。
會有什么后果?
1.首先,根據(jù)淘寶平臺的規(guī)則,如果賣家未能在約定時間后發(fā)貨,將面臨消費者的投訴。消費者投訴后,賣家需要向消費者支付相當(dāng)于商品實際交易額5%的紅包作為賠償,直接從商家保證金中扣除
2.如果商家不主動對消費者進(jìn)行賠償,那么商家除了被扣押金外,還將面臨一次性扣三分的處罰。
3.如果平臺短時間內(nèi)收到大量商家未發(fā)貨的投訴,平臺會認(rèn)為商家不具備正常發(fā)貨的能力,商家將面臨一次性扣6分的處罰。同時,相關(guān)產(chǎn)品的鏈接會被移除或直接刪除。
4.如果商家的累計扣分達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),那么商家將面臨店鋪被封的處罰。
如果經(jīng)營違規(guī)嚴(yán)重,該店甚至?xí)恢苯尤【啞?/p>
淘寶賣家怕做一級用戶嗎?
如何讓客戶滿意?淘寶賣家如何精準(zhǔn)發(fā)貨人?
標(biāo)簽弄亂了怎么辦?淘寶賣家信用等級差是什么意思?我該怎么辦?
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