京東店鋪首頁(yè)怎么裝修(網(wǎng)店首頁(yè)裝修思路方案)
2022-12-30|17:07|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:49
2022-12-30|17:07|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:49
當(dāng)我們對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的理解還有所不足的時(shí)候,對(duì)市場(chǎng)上的成熟產(chǎn)品、優(yōu)秀產(chǎn)品進(jìn)行拆解,分析背后的產(chǎn)品設(shè)計(jì)原理以及產(chǎn)品思維,對(duì)我們很有幫助,能夠有效提升我們對(duì)產(chǎn)品的理解。
由于之前面試得到的反饋是對(duì)于產(chǎn)品的深度不夠,所以這段時(shí)間也思考了一下自己的問(wèn)題。
跟朋友聊下來(lái)以后,覺得自己確實(shí)應(yīng)該好好深入的體驗(yàn)一下各個(gè)大公司的產(chǎn)品。領(lǐng)域的話我個(gè)人還是對(duì)電商一類的比較感興趣,所以我選擇了京東進(jìn)行拆解,希望自己能從里面得到更深層次的感悟。
大公司的產(chǎn)品因?yàn)槿藛T比較專業(yè)、迭代較多次,所以達(dá)到了一個(gè)比較完善的水平,對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)還是很有幫助的,從這些產(chǎn)品的設(shè)計(jì)我們可以想到產(chǎn)品經(jīng)理在設(shè)計(jì)時(shí)的想法。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖:
背景信息這里就不給出了,大家一直看千篇一律的東西也得不出什么好的結(jié)論,有興趣的同學(xué)可以自己上網(wǎng)去查。
這次的拆解會(huì)拆解一些我認(rèn)為比較核心的功能,有一些不是很重要的、或者是太普遍的頁(yè)面我就不做拆解了。
我將首頁(yè)分為3屏:因?yàn)橐话闳嘶瑒?dòng)手機(jī)也就滑那么幾下,如果讓用戶找不到他們感興趣的內(nèi)容,用戶很快就會(huì)流失掉。目前大部分電商平臺(tái)都采取了類似的樣式,一頁(yè)的內(nèi)容太少,滑動(dòng)2-3下是比較合理的一個(gè)狀態(tài)。
PS:在滑動(dòng)的同時(shí),搜索框變換形狀,始終保持在頁(yè)面頂部,方便用戶進(jìn)行搜索。
二、搜索
1. 點(diǎn)擊前
點(diǎn)擊前的搜索框內(nèi)文字滾動(dòng),內(nèi)容為用戶感興趣的內(nèi)容(搜索、加購(gòu)、收藏、購(gòu)買過(guò)的內(nèi)容相關(guān)的信息,或者是最近比較熱的內(nèi)容)。
作用:提醒用戶感興趣的內(nèi)容,讓用戶更容易點(diǎn)擊搜索框
2. 點(diǎn)擊后
點(diǎn)擊后進(jìn)入搜索頁(yè)面,同時(shí)彈出“長(zhǎng)按說(shuō)出你要的東西”按鈕,幫助懶得打字的用戶輸入內(nèi)容。增強(qiáng)下單的概率。
點(diǎn)擊后搜索框內(nèi)滾動(dòng)的內(nèi)容不變,鍵盤上的右下角的按鈕變成可用的“搜索”,可以直接搜索輸入框內(nèi)的內(nèi)容。
3. 頁(yè)面展示
頁(yè)面由搜索歷史和搜索發(fā)現(xiàn)組成。
搜索歷史比較簡(jiǎn)單,這塊就不贅述,主要就是把搜索過(guò)的內(nèi)容保存下來(lái),點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)到對(duì)應(yīng)搜索內(nèi)容的結(jié)果頁(yè)。
搜索發(fā)現(xiàn)配置了很多標(biāo)簽。分為3類:
4. 常購(gòu)清單
頁(yè)面布局:分為常買(買過(guò)1次以上)、可能再會(huì)買(買過(guò)1次),后臺(tái)應(yīng)該是會(huì)把購(gòu)買頻次相對(duì)較高的商品放上去,比如生活用品、水果零食之類的,而不是把所有購(gòu)買過(guò)的商品都列上去,那樣不是很合理。
下方的為你推薦就是正常的感興趣的內(nèi)容,這塊我會(huì)在推薦部分來(lái)說(shuō)。
5. 看相似
看相似點(diǎn)擊后頁(yè)面的排布是商品(可點(diǎn)擊)、同店相似內(nèi)容、更多相似內(nèi)容。看相似功能在商品列表中也有應(yīng)用。
優(yōu)先級(jí)上面商品>同店相似內(nèi)容>更多相似內(nèi)容:
總的來(lái)說(shuō)這個(gè)功能還不錯(cuò),就是入口比較深,用到的概率并不大。
6. 輸入搜索內(nèi)容
當(dāng)用戶輸入時(shí),會(huì)進(jìn)行關(guān)鍵詞聯(lián)想。有兩種情況:
1)系統(tǒng)判斷關(guān)鍵詞無(wú)對(duì)應(yīng)分類
無(wú)對(duì)應(yīng)分類時(shí),聯(lián)想的詞根據(jù)算法進(jìn)行排序(搜索的頻次、關(guān)聯(lián)程度等等)。
2)系統(tǒng)判斷關(guān)鍵詞有對(duì)應(yīng)分類
有對(duì)應(yīng)分類時(shí),優(yōu)先展示對(duì)應(yīng)分類在搜索聯(lián)想的最上方。
在搜索聯(lián)想的第五位放入:搜索對(duì)應(yīng)店鋪內(nèi)容,幫助用戶查看對(duì)應(yīng)的店鋪。
改進(jìn)建議:
可以在搜索發(fā)現(xiàn)內(nèi)容下方新增更多推薦內(nèi)容(直播、資訊、分類等)。類似淘寶的全網(wǎng)熱榜、考拉的常用分類等。
優(yōu):可以給用戶更多的選擇。給運(yùn)營(yíng)、商家更多的施展空間。
劣:可能會(huì)使頁(yè)面雜亂,涵蓋信息太多,給用戶太多選擇導(dǎo)致用戶放棄選擇。
結(jié)論:搜索頁(yè)面在目前的電商平臺(tái)已經(jīng)相對(duì)完善,但還是有一定的優(yōu)化空間。當(dāng)然做不做,怎么做,是產(chǎn)品經(jīng)理們應(yīng)該權(quán)衡的事情。
排行榜算是京東比較有特色的一個(gè)功能了。
京東會(huì)根據(jù)每天的銷量和銷售額計(jì)算排名,每天更新排名。銷量和銷售額的權(quán)重都比較高,從實(shí)際結(jié)果來(lái)看是這樣的。
排行榜的推薦內(nèi)容也是根據(jù)已購(gòu)、加購(gòu)、瀏覽等數(shù)據(jù)進(jìn)行推薦的。
我用京東買書和數(shù)碼產(chǎn)品比較多,所以相應(yīng)的,推薦給我的書和數(shù)碼產(chǎn)品比較多。
經(jīng)過(guò)我的驗(yàn)算得出,每個(gè)榜單上面顯示的XXX人買過(guò),是根據(jù)下一級(jí)頁(yè)面的累計(jì)購(gòu)買人數(shù)之和得出的。
下一級(jí)頁(yè)面中展示30項(xiàng)推薦內(nèi)容,再往下就是其他排行榜以及其他商品的推薦信息。
排行榜的信息還會(huì)展示在商品的詳情頁(yè)中,這個(gè)我們講到商品詳情頁(yè)的時(shí)候會(huì)講到。
總結(jié):
京東這個(gè)排行榜對(duì)于選擇困難的用戶是一劑強(qiáng)心針,跟專家推薦、種草有異曲同工之妙,能夠有效促進(jìn)用戶下單。
但是也存在問(wèn)題,很多不錯(cuò)的商品因?yàn)楸容^冷門所以無(wú)法上榜,導(dǎo)致效率較差,不過(guò)對(duì)于京東來(lái)說(shuō),這樣的問(wèn)題應(yīng)該不會(huì)特別大,畢竟上面的商家相對(duì)淘寶來(lái)說(shuō)沒(méi)有那么復(fù)雜,品類也比較好把控。
秒殺和特價(jià)給人一種占便宜的感覺,秒殺部分設(shè)置了倒計(jì)時(shí),給用戶一種緊迫感,讓用戶下單。秒殺和特價(jià)封面的內(nèi)容也是根據(jù)用戶精準(zhǔn)推薦的,寫出了優(yōu)惠的價(jià)格,對(duì)用戶吸引力比較大。
試下一下一件你喜歡的東西,正好秒殺價(jià),而且過(guò)了時(shí)間就回復(fù)原價(jià)了,你是不是會(huì)想要買呢?
用戶使用推薦商品這個(gè)功能,來(lái)源于用戶不知道選擇什么東西,需要讓平臺(tái)提供給用戶選擇。這個(gè)就跟我們?cè)诠浣忠粯拥?,我們不知道要買什么,但是看到有趣的東西我們也會(huì)買一樣。
商品展示上:京東給予商品很多標(biāo)簽,主要分為以下幾類:
京東也會(huì)在瀑布流的商品中添加一些活動(dòng)的H5,特定品類商品的推薦、其他京東系的頁(yè)面、用戶調(diào)研等等。
商家也可以通過(guò)PS自己商品的封面,達(dá)到告知用戶產(chǎn)品正在促銷、有優(yōu)惠的目的,吸引用戶前來(lái)下單。這個(gè)操作的空間就比較大了,不過(guò)京東后臺(tái)應(yīng)該會(huì)審核,畢竟平臺(tái)的內(nèi)容還是要保持相對(duì)統(tǒng)一的,不能誰(shuí)都亂來(lái),那樣用戶體驗(yàn)就差了。
而這一些,都是通過(guò)京東強(qiáng)大的后臺(tái)來(lái)管理的。
結(jié)論:
關(guān)于商品推薦這部分,京東、淘寶、考拉海淘都做的差不多,但是京東和考拉在商品的頁(yè)面上沒(méi)有銷售數(shù)量,而淘寶有。
京東在頁(yè)面上分期、免息的內(nèi)容放的相對(duì)較少,而阿里系淘寶和考拉在頁(yè)面上分期免息的內(nèi)容比比皆是,這可能也跟阿里大力推花唄有關(guān)系吧。
這些大平臺(tái)在設(shè)計(jì)的時(shí)候,考慮的不單單是自己的因素,還考慮了很多公司生態(tài)層面的東西,這就要求我們?cè)谧霎a(chǎn)品的時(shí)候站在更高的角度去看問(wèn)題。
本文只是我的一點(diǎn)小小的感想,有問(wèn)題歡迎各位指正。
拆解的話就先拆一個(gè)首頁(yè)吧,后續(xù)的拆解我會(huì)通過(guò)競(jìng)品分析的形式來(lái)做,這樣能更直觀的看到各個(gè)平臺(tái)的差別,體會(huì)不同公司產(chǎn)品經(jīng)理的想法。
下一期我會(huì)對(duì)電商平臺(tái)的商品詳情頁(yè)進(jìn)行對(duì)比研究,歡迎關(guān)注。
相信有很多新手想做京東無(wú)貨源店群,卻又不知該從哪下手?今天就來(lái)給大家做一個(gè)簡(jiǎn)單的說(shuō)明。
1.注冊(cè)一家京東專營(yíng)店鋪,需要企業(yè)性質(zhì)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,注冊(cè)所有這些材料,大概需要幾千的費(fèi)用。入駐京東平臺(tái)的保證金是3萬(wàn),不做可退,平臺(tái)服務(wù)費(fèi)一年是1.2萬(wàn),相當(dāng)于是房租了,硬性投資加起來(lái)也就是5萬(wàn)左右。
2.京東店鋪?zhàn)?cè)成功以后,店鋪的名稱、頭像、詳細(xì)介紹和相關(guān)信息,都需要好好地填寫,好的介紹也會(huì)增加用戶的體驗(yàn)度。
3.接下來(lái)就是店鋪的裝修,一般情況下,都是直接找人做的,也省事,最重要的還是要做到好的引流效果,不要只為了美感,而不去結(jié)合店鋪類目風(fēng)格。
4.類目選擇,這是一個(gè)店鋪開始的重中之重,其實(shí)并不建議大家去盲目更風(fēng),選擇熱門的類目,可以想想自已比較敢興趣的類目,然后再結(jié)合數(shù)據(jù)分析下,在京東平臺(tái)上買的比較少的商品有哪些,這樣,一旦商品的流量上去了,就極有可能成為爆款,給店鋪帶來(lái)很大的流量。
5.店鋪品牌授權(quán)問(wèn)題,供應(yīng)商的后臺(tái)中有一個(gè)“分銷商保證服務(wù)”,選擇點(diǎn)進(jìn)去申請(qǐng)開通,會(huì)讓你填寫賬號(hào)及賬號(hào)名稱,把像授權(quán)的品牌填入,如果是多個(gè)品牌的話,中間要用逗號(hào)隔開,提交之后,等待審核就行了。
6.接下來(lái)就是和類目一樣重要的選品了,選品這個(gè)環(huán)節(jié)也是做京東無(wú)貨源的關(guān)鍵所在。要多方面考察,分析同類商品的價(jià)格區(qū)間,分析類目的市場(chǎng)情況,考察其他相似店鋪的模式和推廣商品。
7.售后客服,這一點(diǎn)其實(shí)很好做,因?yàn)槲覀冎恍枰龊弥虚g商就行了,這方面沒(méi)有太大問(wèn)題。
上述就是京東無(wú)貨源開店比較重要的幾點(diǎn),按照操作流程走,很簡(jiǎn)單,前期接觸這方面可能會(huì)不太適應(yīng),要沉下心,不斷摸索,慢慢的就會(huì)有自己運(yùn)營(yíng)店鋪的思路了。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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