相信有很多小伙伴在網(wǎng)上上購物的時候，如果遇到不滿意的商品，就會退貨。那我們?nèi)绻窃谄炊喽嗥脚_上購買的退款，會不會有跟淘寶上的一樣退運費呢?

這個還是要根據(jù)具體的情況來看，一般的話我們還是要先跟拼多多的客服溝通，一般有以下幾種情況：

1.退貨原因如果是這里問題，則是賣家出;

2.非質(zhì)量問題，自己出;

3.有運費險，保險公司出。

關(guān)于誰出快遞費其實商家已經(jīng)給出回應了。官方的規(guī)則是，誰的責任誰承擔運費。

如果用戶收到的商品有問題的話，可以把相關(guān)的憑證保留，然后發(fā)給商家，要求退運費。

如果聯(lián)系不到商家或者商家不同意退運費，可以現(xiàn)行付運費，等待退款成功后，聯(lián)系拼多多的官方客服?？头盏臅r間為早上的9點到晚上24點。

那我們退貨但是商家不退款要怎么辦?下面就來為大家介紹：

1、首先，肯定是和商家協(xié)商退款的事項，把自己退款的理由與截圖發(fā)給商家，當然如果是自己損壞了商品肯定商家不愿意退款的，如果是產(chǎn)品本身的問題則這是我們的權(quán)利，在購物界面中點擊“聯(lián)系商家”。

2、協(xié)商后商家還是不同意退款的話我們可以把問題反饋給客服，但前提一定要準備好充足的證據(jù)，打開拼多多后點擊右下角的“個人中心”。

3、我們解決問題的辦法是通過聯(lián)系客服，所以在個人中心界面中找到“聯(lián)系客服”的選項并點擊打開客服界面。

4、接下來進入到客服界面后會在界面中看到一些常見的問題，找到“我要退貨退款”選項并點擊。

5、點擊后會在下方出現(xiàn)商品的選擇，這個是我們需要選擇退款已經(jīng)購物的商品，點擊“發(fā)送訂單信息”。

6、接下來系統(tǒng)就會把這個發(fā)送給客服，這樣客服就會詢問我們遇到什么問題了，我們把問題反饋給客服解決就可以了。但是要注意的是，隨意退貨肯定是不行的，必須是商品出現(xiàn)問題才容易退款。

運費一般都是誰的責任誰出的，所以各位拼多多用戶，如果是因為商品質(zhì)量的問題去退款，那么該運費是商家出的，就會退運費給你的。

拼多多商品編號在哪里更改？如何修改？

在拼多多上面，每一個商品都有各自的編碼，這樣方便大家分辨不會混淆，商家統(tǒng)計起來也更加容易。在上傳商品的時候是要填寫商品編碼的，那么，怎么修改寫好的編碼呢?

一、怎么修改?

1.首先大家進入拼多多商家后臺，商品管理，發(fā)布新品。

2.創(chuàng)建成功后，然后就編輯商品圖片按照圖片的要求尺寸去修改，還有其他的商品信息。

3.接下來在設置一下商品的sku規(guī)格，設置的規(guī)格在規(guī)定的范圍內(nèi)，超過了就重新設置，然后設置團購人數(shù)，提交就可以了。

4.其次就是打開上貨助手，然后登錄店鋪，再設置一下商品的信息。

5.接下來設置分類，類型，發(fā)貨承諾，標題等。

6.設置好商品sku規(guī)格，在規(guī)定的范圍之類，導入商品的主圖或者輪播圖等。最后保存并上傳。

.二、什么叫商品編碼?

1. 拼多多商品編碼:即定編商品編碼，依據(jù)一定標準授予某類或某種商品以相對的商品編碼的全過程。商品編碼是以便管理方法商品便捷，每一個系列產(chǎn)品的商品只有有一個編碼的。

2. 關(guān)鍵用于區(qū)別商品儲放部位的，商家交貨時只需查詢這一店家編碼就可以快速搜索到這一商品儲放的精確部位。當商家的庫房的貨物數(shù)量多的情況下，有這一序號，會讓商家更為方便快捷尋找商品，省人力資源和時間。

3. 商品編碼具備唯一性，唯一性就是指商品新項目兩者之間標志編碼一一對應，即一個商品新項目只有一個編碼，一個編碼只標志同一商品新項目。商品新項目編碼一旦明確，絕不更改，即便該商品終止生產(chǎn)制造、終止供貨了，在一段時間內(nèi)(一些國家規(guī)定為三年)也不可將該編碼分派給別的商品新項目。

另外商品編碼無含意，無含意編碼就是指編碼數(shù)據(jù)自身以及部位不表明商品的一切特殊信息。在EAN及UPC系統(tǒng)軟件中，商品編碼只是是一種鑒別商品的方式，而不是商品歸類的方式。無含意使商品編碼具備簡易、靈便、靠譜、靈活運用編碼容積、活力強等優(yōu)勢，這類編碼方式 特別是在合適于很大的商品系統(tǒng)軟件。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。