一、選品

1、價(jià)格篩選

你在拼多多上搜索關(guān)鍵詞，是不是全是客單價(jià)很低的商品？

客單價(jià)低自然利潤(rùn)也高不到哪去。

其實(shí)拼多多有一個(gè)價(jià)格篩選功能，只要把底價(jià)適當(dāng)調(diào)高，就可以看到高客單價(jià)的商品。客單價(jià)高了利潤(rùn)自然就高了。

閑魚也有類似的功能，但閑魚目前的套路是先標(biāo)一個(gè)很低的價(jià)格吸引你點(diǎn)進(jìn)來(lái)，再賣你高價(jià)格的利潤(rùn)款。所以用這個(gè)方法可能會(huì)錯(cuò)過(guò)一些好的選品。

2、熱門詞下的細(xì)分領(lǐng)域

還是以運(yùn)動(dòng)舉例，有這么多的聯(lián)想詞，我點(diǎn)擊運(yùn)動(dòng)器材，再點(diǎn)擊運(yùn)動(dòng)器材減肥，可以看到甩脂機(jī)、按摩儀、卷腹機(jī)等等。只要一直細(xì)分下去，全是藍(lán)海。

搜索詞可以選擇從生活出發(fā)，可以選擇當(dāng)季的熱詞，也可以從淘寶20萬(wàn)詞中選。評(píng)論里有20萬(wàn)詞的下載鏈接。

3、分類篩選

不想搜詞也可以從分類中選品，加上價(jià)格篩選和關(guān)鍵詞聯(lián)想的組合拳，一樣可以看到很多優(yōu)質(zhì)商品。

閑魚也有按分類查看的功能，同樣由于前面說(shuō)過(guò)的價(jià)格原因，會(huì)錯(cuò)過(guò)一些優(yōu)質(zhì)選品。而且拼多多會(huì)把銷量高的商品排在前面。閑魚為了保證中小玩家也能成交，有時(shí)會(huì)把沒(méi)什么銷量的商品排在前面，銷量很高的商品排在后面，會(huì)干擾我們對(duì)市場(chǎng)的判斷。

4、挖掘同行

當(dāng)你在閑魚上看到一件不錯(cuò)的商品時(shí)，你想知道同品類的商品閑魚上有多少人在賣，市場(chǎng)價(jià)是多少。因?yàn)殚e魚的排名機(jī)制，直接搜索商品名不一定是最好的辦法。

你可以點(diǎn)擊這個(gè)小箭頭，系統(tǒng)會(huì)把同品類的賣家推給你，你可以快速了解此品類在閑魚上的情況。

除此之外，你可以看同行關(guān)注了哪些人，他關(guān)注的人又關(guān)注了誰(shuí)。也可以看同行的粉絲關(guān)注了誰(shuí)，同樣能看到很多商品。

5、商品推薦

你有一個(gè)商品賣爆了想多上些同品類商品？找到同行的這件商品，向下拉到為你推薦，全是同一品類下的其他商品。點(diǎn)開(kāi)拼多多的商家頭像，他店鋪里的商品同樣可以賣。

你對(duì)所選的上家不滿意？拉到下面的相似商品，總能找到你滿意的上家。

拼多多首頁(yè)、個(gè)人中心、待發(fā)貨、待收貨頁(yè)面，拉到下面全是商品推薦，都可以作為選品參考。

6、所選品類是否契合閑魚

再次強(qiáng)調(diào)，上述的5個(gè)方法不是獨(dú)立的，只有組合起來(lái)才能發(fā)揮最強(qiáng)的功效。

假如我們已經(jīng)在拼多多上找到價(jià)格高且銷量不錯(cuò)的商品了，并不意味著這類商品就能在閑魚上賣得好。但閑魚又沒(méi)有類似生意參謀的工具，我們只能看同行。

找到同行，看他近一個(gè)月銷量，對(duì)比進(jìn)價(jià)，如果我們想一個(gè)月盈利2000元，考慮到我們作為后來(lái)者，以及后續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)等等，同行一個(gè)月的盈利在4000以上為宜。當(dāng)然初期也可以適當(dāng)降低標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)同行的動(dòng)態(tài)可以看出很多東西，他賣這個(gè)品類多久了，他用了多久起的號(hào)，之前的差評(píng)是因?yàn)槭裁?#8230;…

又或者你選的商品閑魚幾乎沒(méi)有什么人在賣，可能這件商品不適合閑魚，也可能你將成為閑魚此品類的頭部賣家。上架唄，除了浪費(fèi)一些時(shí)間，什么也不會(huì)損失。

還有一單的利潤(rùn)不一定非要在100元，30元以上就可以，保證總利潤(rùn)達(dá)標(biāo)就行了。

因?yàn)槲覀冏龅氖撬{(lán)海品類，所以一個(gè)號(hào)每天不會(huì)有太多的咨詢。在足夠了解所選品類之后，上新、答疑都是很快的。如果時(shí)間充足的話一個(gè)人管理3-5個(gè)號(hào)是完全沒(méi)有問(wèn)題的。

二、文案

1、主圖

主圖分為圖片和視頻兩種。圖片又分為真實(shí)圖片和商家做的宣傳圖片。

我個(gè)人實(shí)測(cè)的結(jié)果是，無(wú)論視頻質(zhì)量多么垃圾，它的曝光量也遠(yuǎn)高于圖片。因?yàn)槲覀冞x的都是藍(lán)海品類，大概率不會(huì)有很多質(zhì)量?jī)?yōu)秀的視頻。同行或者拼多多的視頻都可以用，復(fù)制閑魚或拼多多的商品鏈接到瀏覽器，可以直接保存視頻。

注意拼多多下載的視頻是不帶封面的，我們需要用剪映制作一個(gè)封面。封面圖片還是用以圖搜圖，找到其他家用此圖片的商品，保存他的圖片。

如果選擇用圖片作主圖，用真實(shí)圖片還是宣傳圖片取決于所選的品類，如果真實(shí)圖片足夠吸引人可以用真實(shí)圖片，否則還是用宣傳圖片好些。個(gè)人實(shí)測(cè)兩者之間沒(méi)有明顯差異。

不過(guò)也沒(méi)有規(guī)定一件商品只能上一個(gè)鏈接，完全可以視頻、實(shí)拍圖、宣傳圖各上一個(gè)鏈接，注意標(biāo)題不要完全一致就可以了。

2、標(biāo)題

標(biāo)題我沒(méi)有深入研究過(guò)，都是直接用的拼多多或者同行的標(biāo)題。因?yàn)樗{(lán)海商品總體來(lái)說(shuō)供不應(yīng)求，用戶很容易就能搜到你的商品。如果用的是同行的標(biāo)題可以在前面加一個(gè)【全新包郵】，或者調(diào)換下關(guān)鍵詞的順序，盡量不要和原有標(biāo)題完全一致。

3、描述和其他圖片

每件商品都有其特有的描述和圖片，這里不多講。講一些通用的技巧。

盡量把用戶可能產(chǎn)生的疑問(wèn)寫在描述里，減少客服的次數(shù)?；蛘吆笃诎l(fā)現(xiàn)某些問(wèn)題經(jīng)常被問(wèn)，也可以寫在描述里。一些可能產(chǎn)生售后的產(chǎn)品缺點(diǎn)，或者近期發(fā)不了貨的，可以寫在自動(dòng)回復(fù)里?？傊M一切可能減少客服的次數(shù)。

在描述最后可以寫一些通用文案，比如“直接拍就可以，有選項(xiàng)可以選”“最晚48小時(shí)發(fā)貨不接急單”“關(guān)注我每天上新”等等。

圖片盡量把一些關(guān)鍵圖片放在前面，比如尺碼、大小、重量等。因?yàn)榭蛻舨灰欢〞?huì)看到最后一張圖。最好放1-2張實(shí)拍圖，一是減少客服的次數(shù)，二是避免一些售后糾紛。

三、一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

慎用閑魚幣推廣與閑魚幣抵扣

因?yàn)槲覀冑u的是藍(lán)海商品，自然是希望知道的人越少越好。而閑魚幣推廣的邏輯不是搜索商品關(guān)鍵字的時(shí)候把你的商品排在前面，而是統(tǒng)一把商品放在閑魚幣頁(yè)面的“為你推薦”中。這樣做吸引不了多少目標(biāo)用戶，反而能吸引一大批同行。

當(dāng)然這里說(shuō)的是藍(lán)海品類，如果要打造爆款商品，用閑魚幣推廣是沒(méi)有問(wèn)題的。

同行刪除動(dòng)態(tài)

有些同行會(huì)刪除賣出動(dòng)態(tài)，但評(píng)價(jià)是刪不了的。你可以看看評(píng)價(jià)里有沒(méi)有賣家單方面評(píng)價(jià)的，如果有的話評(píng)價(jià)的數(shù)量基本等于真實(shí)銷量。

如果評(píng)價(jià)里都是買家評(píng)價(jià)或者雙方互評(píng)的，一個(gè)評(píng)價(jià)近似于十個(gè)賣出。如果這家店鋪是垂直度很高的店鋪，可以說(shuō)明此品類的整體銷量都不錯(cuò)。

同行刪除動(dòng)態(tài)不一定很及時(shí)，沒(méi)事多看看還是能夠看到真實(shí)的賣出情況的。

售后話術(shù)與評(píng)價(jià)

用戶付完款后可以加一句“最晚48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，如果遇到任何問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系，覺(jué)得商品還不錯(cuò)的話給個(gè)好評(píng)”。因?yàn)橛械挠脩羰盏接需Υ玫纳唐?，他?huì)覺(jué)得是被坑了，也不和你溝通直接給個(gè)差評(píng)，發(fā)這句話就是為了避免這種情況。而且用戶花了這么多錢也應(yīng)該享受到應(yīng)有的服務(wù)。

如果用戶最后還是給了差評(píng)，我們可以在追評(píng)里寫“有任何問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系，如有質(zhì)量問(wèn)題都是包退換的”。其實(shí)追評(píng)就是給后續(xù)想在我們店里下單的人看的。

以圖搜圖

在我們找不到滿意的上家時(shí)，可以用不同的圖片搜索試試。因?yàn)槠炊喽嗌喜煌纳碳矣玫膱D片也不一樣。

阿里巴巴同樣有以圖搜圖的功能，很難用。

同一商家的其他產(chǎn)品

如果我們發(fā)現(xiàn)上家漲價(jià)了，可以看看他家其他商品里還有沒(méi)有這件商品。

同一商品不同鏈接，他也是想拉升店鋪的權(quán)重。

有問(wèn)題問(wèn)淘寶

在選品過(guò)程中難免會(huì)遇到一些我們不懂的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，這時(shí)可以去問(wèn)問(wèn)淘寶的客服。反正她必須得回復(fù)我們。

隱藏關(guān)注與粉絲

如果我們不想被別人看到我們的關(guān)注與粉絲列表，可以在我的-設(shè)置-隱私-允許查看關(guān)注粉絲列表中關(guān)閉選項(xiàng)。

回頭客常拼

搜索商品時(shí)有一個(gè)“回頭客常拼”的選項(xiàng)，與別人拼單時(shí)也會(huì)出現(xiàn)“拼過(guò)x次”的字樣，這都是之前的同行篩選出來(lái)的上家，一般來(lái)說(shuō)價(jià)格和質(zhì)量都是比較有保障的。

小卡片和短信

這是每個(gè)剛做閑魚的人都會(huì)問(wèn)的問(wèn)題。

首先，閑魚官方是允許甚至鼓勵(lì)代發(fā)的，圖中是申請(qǐng)閑魚pro時(shí)填寫的資料。

其次，在你下單后和商家說(shuō)麻煩這單不要放小卡片，商家一看到這句話就知道你是代發(fā)了，誰(shuí)會(huì)和錢過(guò)不去呢？尤其是藍(lán)海商品，因?yàn)楸旧礓N量就不高，基本都是支持代發(fā)的。

當(dāng)然也有不支持的，可能因?yàn)殇N量比較大或者是獨(dú)有品牌，那我們就換家店或者換個(gè)品。

如果最后真的被用戶發(fā)現(xiàn)，你可以說(shuō)我們拼多多也有店，實(shí)在不行給他退差價(jià)，再不行你出郵費(fèi)讓他退貨，再不行給他補(bǔ)一部分錢。沒(méi)人會(huì)和錢過(guò)不去的。任何有瑕疵的商品只要夠便宜就沒(méi)有瑕疵。

選品時(shí)可以選帶品牌的商品，但盡量不要選大牌商品。一是大牌商品價(jià)格比較透明，沒(méi)什么利潤(rùn)。二是大牌店鋪有可能會(huì)給用戶發(fā)短信。

我在閑魚上賣出幾百單了，沒(méi)有一個(gè)人因?yàn)檫@件事找過(guò)我，倒有一個(gè)好評(píng)完發(fā)給我一張好評(píng)卡的圖片，我拿他的評(píng)價(jià)再去給上家好評(píng)，相當(dāng)于我們白得了一個(gè)好評(píng)。

快團(tuán)團(tuán)是什么(深入分析快團(tuán)團(tuán)商業(yè)模式)

最近，我在研究快團(tuán)團(tuán)，也寫了幾篇關(guān)于快團(tuán)團(tuán)的文章，發(fā)了幾個(gè)抖音視頻，說(shuō)實(shí)話，有點(diǎn)小火。

一方面，目前參與到這個(gè)里面的人不多，所以我看起來(lái)還是比較有深度和專業(yè)的，但是因?yàn)檎麄€(gè)平臺(tái)和生態(tài)都是剛剛開(kāi)始，很多東西都是處于變化之中的。

今天我來(lái)聊聊關(guān)于快團(tuán)的生態(tài)，為什么我標(biāo)題里面說(shuō)的是快團(tuán)，而不是快團(tuán)團(tuán)？這是因?yàn)椋蚁胝f(shuō)的是一種模式，這種模式可能起源于群接龍，目前火于快團(tuán)團(tuán)，未來(lái)會(huì)是怎么樣，也不好說(shuō)。

所以，我把這種私域流量變現(xiàn)工具的模式叫做快團(tuán)模式，而不是僅僅局限于快團(tuán)團(tuán)。這種模式會(huì)是什么樣的生態(tài)，以及這種模式會(huì)有哪些潛在的問(wèn)題，今天探討一下！

1、模式的核心：

保護(hù)每個(gè)人的私域流量，提供一個(gè)免費(fèi)、簡(jiǎn)單的小程序工具，讓每個(gè)人都可以快速上手，開(kāi)始賣貨。賣貨的屬性類似于朋友圈分享發(fā)圖賣貨，屬于最原始，最直接，最個(gè)人化的賣貨方式。

2、因?yàn)榉浅：?jiǎn)單，非常個(gè)人化，這種模式的沒(méi)有門檻的。

他不像是平臺(tái)，想要在上面賣貨，需要公司資質(zhì)、品牌授權(quán)等等，因?yàn)樗匿N售主體是個(gè)人。

他的典型畫像是類似這樣：我有一些自己的私域朋友，然后我分享一個(gè)我自己的產(chǎn)品（我自己種的，我朋友的，我自己工廠的），我分享到朋友圈和微信群，正好有人想買，我就賣給他了，至于發(fā)貨時(shí)間，能不能退換貨，這些都是我自己定的規(guī)則，我說(shuō)不能退貨，那就不退了吧。你問(wèn)有沒(méi)有品牌授權(quán)，我說(shuō)這個(gè)是朋友給我的一些產(chǎn)品，我自己處理，沒(méi)有授權(quán)好像也說(shuō)的過(guò)去。

我想說(shuō)的核心就是，因?yàn)槠鹪词菐椭鷤€(gè)人銷售自己的產(chǎn)品更加方便而做的工具，銷售的主體是人，不是公司，所以沒(méi)有門檻，也沒(méi)有監(jiān)管和審核。產(chǎn)品質(zhì)量、品牌授權(quán)、真假難辨、服務(wù)差異不一等，這些都是這種模式自帶的問(wèn)題。

3、人人皆可快團(tuán)團(tuán)，萬(wàn)物皆可快團(tuán)團(tuán)

因?yàn)榉奖悖瑳](méi)有成本，加上人人都有自己的私域，結(jié)合在一起，就會(huì)逐步變成全民使用的工具。從這個(gè)角度看，快團(tuán)模式有可能會(huì)變成一個(gè)通用模式，很多目前的電商消費(fèi)用戶都會(huì)被他切走一部分，最終可以有多大體量，我也不好說(shuō)，可能很大，也可能在變大的過(guò)程中因?yàn)楦鞣N問(wèn)題就夭折了。

為什么會(huì)夭折，我覺(jué)得有可能是政策性風(fēng)險(xiǎn)，有可能是出現(xiàn)了重大的全民皆知的消費(fèi)問(wèn)題，可能是國(guó)家重點(diǎn)監(jiān)管需要調(diào)整模式等。畢竟目前的這種模式，確實(shí)非常粗放，非常粗暴，有非常多的各種問(wèn)題存在。

4、未來(lái)的可能的場(chǎng)景：人人都在用，私域的運(yùn)營(yíng)和變現(xiàn)工具！

50%的人是純消費(fèi)者身份，每個(gè)人都有一個(gè)快團(tuán)團(tuán)身份，大家在某些團(tuán)長(zhǎng)的私域里（微信群、朋友圈），一周會(huì)有幾次時(shí)間看到產(chǎn)品信息，覺(jué)得不錯(cuò)，就下單購(gòu)買。每個(gè)人會(huì)有幾個(gè)自己覺(jué)得不錯(cuò)的，認(rèn)可的，已經(jīng)建立信任的團(tuán)長(zhǎng)，養(yǎng)成了一個(gè)購(gòu)買習(xí)慣。其中有幾個(gè)是自己社區(qū)的，或者附近的團(tuán)，這些團(tuán)相比其他團(tuán)，團(tuán)長(zhǎng)更近，除了買東西，還有很多其他方面的交集和交流。

有40%的人，是消費(fèi)者，也是推薦者。他們有一定自己的私域，微信朋友比較多，或者工作中就可以接觸到不少人。在工作之余，也想副業(yè)創(chuàng)業(yè)，但是時(shí)間沒(méi)有這么多，也沒(méi)有自己去整合供應(yīng)商選品的能力。因?yàn)橹霸谀承﹫F(tuán)長(zhǎng)那邊買過(guò)東西，基于對(duì)團(tuán)長(zhǎng)的認(rèn)可，他們成為了一個(gè)幫賣團(tuán)長(zhǎng)，每天分享一下自己覺(jué)得不錯(cuò)的產(chǎn)品，賺取一些傭金。對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，每個(gè)月可以有幾千的收入，已經(jīng)比較滿意了。

還有10%的人，供貨團(tuán)長(zhǎng)。他們可能之前就是供應(yīng)商、微商團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)、大淘客、社群團(tuán)購(gòu)團(tuán)長(zhǎng)等有比較大私域資源的人，也可能是看到別人做團(tuán)長(zhǎng)很賺錢，自己從小白開(kāi)始，先做幫賣團(tuán)長(zhǎng)，后續(xù)不斷做大變成了供貨團(tuán)長(zhǎng)。現(xiàn)在快團(tuán)團(tuán)有100萬(wàn)團(tuán)長(zhǎng)身份的人，其中大部分還是消費(fèi)者，有部分的幫賣團(tuán)長(zhǎng)，真正的供貨團(tuán)長(zhǎng)還是比較少的。不過(guò)未來(lái)這部分人應(yīng)該還會(huì)增加，有可能會(huì)占到10%的比例。

因?yàn)檫€有一大批供應(yīng)商，之前只是在淘寶、拼多多、京東、抖音等渠道開(kāi)店供貨，現(xiàn)在他們也需要團(tuán)購(gòu)快團(tuán)團(tuán)這種渠道銷售。供貨之前，他們也會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己先成為一個(gè)供貨團(tuán)長(zhǎng)是非常有價(jià)值的，不僅僅可以方便團(tuán)長(zhǎng)復(fù)制，還可以了解這個(gè)玩法，并且還可以順便建立自己的私域銷售渠道，正好可以把之前想轉(zhuǎn)化但是一直沒(méi)有找到轉(zhuǎn)化方法的這幾十萬(wàn)上百萬(wàn)老顧客資源激活一下。

未來(lái)，大家在淘寶和拼多多上，也在抖音快手上，同時(shí)因?yàn)槿巳硕加形⑿?，大家也都在視頻號(hào)和快團(tuán)上?？靾F(tuán)相當(dāng)于是私域流量的運(yùn)營(yíng)和變現(xiàn)工具。

5、還有哪些入局的快團(tuán)們？

做電商，貌似幾年時(shí)間就會(huì)有個(gè)模式的迭代，特別是在私域流量的板塊，這個(gè)更加明顯。從搜索電商到內(nèi)容電商到直播短視頻，這個(gè)是大趨勢(shì)，我們想必你都已經(jīng)感受到了。這是電商主流的大趨勢(shì)。在這個(gè)大趨勢(shì)之下，還有一個(gè)小趨勢(shì)，那就是從中心化的流量分發(fā)平臺(tái)到去中心化的私域流量。

在十年前，大家不會(huì)去想怎么樣做私域的問(wèn)題，因?yàn)楣蛄髁孔銐虼?，只要好好做產(chǎn)品，報(bào)活動(dòng)，就可以源源不斷獲得訂單。但是現(xiàn)在私域電商是除了抖音之外第二火的方向，是因?yàn)榱髁楷F(xiàn)在太難找了。

所以，現(xiàn)在每一個(gè)賣貨的商家，都想建立自己的私域，每一個(gè)品牌都想擺脫對(duì)于傳統(tǒng)平臺(tái)的流量依賴。最終，大家都非常默契地做了同一件事情，把人加到微信，然后在微信里面去重復(fù)觸達(dá)和營(yíng)銷，催生出了各種玩法和模式。

微商——新媒體電商——社交電商——社群電商——社區(qū)電商——后續(xù)……？

幾年一個(gè)新模式，我感覺(jué)，有可能快團(tuán)的這種模式，后續(xù)也會(huì)變成一個(gè)標(biāo)配。有可能會(huì)有不少這類工具出現(xiàn)。

但是比較尷尬的是，這種模式天生就是一個(gè)工具，它不是平臺(tái)，如果做成平臺(tái)就沒(méi)有優(yōu)勢(shì)了。但是僅僅做成一個(gè)工具，又沒(méi)有變現(xiàn)的模式和價(jià)值。

為什么這么說(shuō)？

工具的價(jià)值在于按照工具的使用付費(fèi)，可以參考有贊，一年多少使用年費(fèi)是核心收入。如果做成快團(tuán)團(tuán)一樣，完全免費(fèi)，并且還不收取交易傭金，做這件事情是為了什么呢？本來(lái)這樣一個(gè)有價(jià)值的工具，是可以按照使用時(shí)間收費(fèi)的，但是拼多多自己不缺錢，也還沒(méi)有想用這個(gè)模式去賺錢，有可能這個(gè)模式最終是為拼多多自己服務(wù)的，作為一個(gè)私域社群分銷渠道去布局的。有可能因?yàn)檫@樣的定位，他可能持續(xù)的免費(fèi)，這對(duì)于其他入局者來(lái)說(shuō)，如果同樣跟進(jìn)，就是持續(xù)的燒錢。

所以這么分析下來(lái)，有可能的入局者，要么是類似于拼多多，在電商領(lǐng)域很有實(shí)力，不作為賺錢業(yè)務(wù)去做，只是用于已有業(yè)務(wù)的賦能，或者作為已有業(yè)務(wù)的防御，比如微店、有贊、微盟等。對(duì)于新創(chuàng)業(yè)的團(tuán)隊(duì)，做這個(gè)模式的意義和前景都不大。按照這個(gè)邏輯，應(yīng)該很難出現(xiàn)當(dāng)年美團(tuán)時(shí)期的百團(tuán)大戰(zhàn)和社交電商禮包模式扎堆出現(xiàn)的盛況了。

6、隱憂怎么解決？

稅的問(wèn)題，是社群團(tuán)購(gòu)模式最大的隱憂之一，這個(gè)問(wèn)題，同樣存在于快團(tuán)模式，不過(guò)這個(gè)問(wèn)題的解決，交給了平臺(tái)方。作為平臺(tái)的團(tuán)長(zhǎng)，自己做好銷售和服務(wù)就可以了。至于怎么解決，應(yīng)該會(huì)有專業(yè)人士去考慮。

假貨的問(wèn)題，是電商平臺(tái)都會(huì)遇到的問(wèn)題，并且是非常嚴(yán)重的問(wèn)題。如果是純平臺(tái)型的，這個(gè)問(wèn)題很關(guān)鍵，解決不好，平臺(tái)就會(huì)馬上死掉?，F(xiàn)在的常規(guī)平臺(tái)，都會(huì)有商家資質(zhì)的審核和各種門檻，但是依然擋不住假貨的出現(xiàn)?，F(xiàn)在快團(tuán)模式，本質(zhì)上說(shuō)都不是平臺(tái)，只能算是工具，對(duì)于商家壓根就沒(méi)有審核，更加談不上授權(quán)，都是交給團(tuán)長(zhǎng)自己去操作，所以這方面的問(wèn)題肯定會(huì)更加嚴(yán)重。但是是否有可能，基于這個(gè)生態(tài)的自我進(jìn)化，讓更有良心的團(tuán)長(zhǎng)做得越來(lái)越好，不負(fù)責(zé)任的團(tuán)長(zhǎng)自然消退？基于目前比價(jià)為主的市場(chǎng)，我覺(jué)得很難。

服務(wù)的問(wèn)題，也是這個(gè)模式的缺陷。因?yàn)榉?wù)的主體是團(tuán)長(zhǎng)自己，并不像之前的平臺(tái)，有專門的售后客服，有專門的評(píng)價(jià)體系等，會(huì)約束商家的行為，做出各種處罰的賠付?？靾F(tuán)模式下，團(tuán)長(zhǎng)自己就是平臺(tái)，他只是借用了工具來(lái)做交付，所以理論上，團(tuán)長(zhǎng)開(kāi)團(tuán)之前說(shuō)這個(gè)產(chǎn)品不能退貨，那就不能退貨，說(shuō)怎么樣的規(guī)則，就是什么樣的規(guī)則。但是很明顯，消費(fèi)者不會(huì)覺(jué)得這樣是對(duì)的，因?yàn)樵谄渌脚_(tái)買東西，都是有這些服務(wù)的，比如7天無(wú)理由退貨等。關(guān)于售后服務(wù)這一塊，需要解決的問(wèn)題確實(shí)不少。

結(jié)算的問(wèn)題，這個(gè)也是大問(wèn)題。目前，如果團(tuán)長(zhǎng)賣的是自己的產(chǎn)品，問(wèn)題不大，后臺(tái)提現(xiàn)即可。但是肯定大部分團(tuán)長(zhǎng)銷售的東西都是供應(yīng)商提供的，目前的合作模式，一般都是團(tuán)長(zhǎng)開(kāi)團(tuán)，導(dǎo)出訂單給到供應(yīng)商，供應(yīng)商發(fā)貨，團(tuán)長(zhǎng)結(jié)算貨款。這種模式，供應(yīng)商和團(tuán)長(zhǎng)都存在風(fēng)險(xiǎn)。有可能供應(yīng)商發(fā)貨了，但是團(tuán)長(zhǎng)不結(jié)算貨款。團(tuán)長(zhǎng)先結(jié)算貨款，有可能供應(yīng)商不處理售后或者干脆不發(fā)貨。其他平臺(tái)的解決方式，就是類似于支付寶，會(huì)有一個(gè)第三方存在。但是目前，快團(tuán)模式，是很難有這樣的第三方的。因?yàn)檫@個(gè)合作本來(lái)就是商業(yè)合作的一種，是在快團(tuán)工具之外的商業(yè)行為。除非快團(tuán)上線供應(yīng)商的后臺(tái)，變現(xiàn)體系內(nèi)的供貨交易行為。至于是否會(huì)有這樣的模式，我也不知道。我覺(jué)得平臺(tái)方也是摸著石頭再過(guò)河。

7、總結(jié)一下

模式很創(chuàng)新，有很多吸引人的特點(diǎn)，未來(lái)的潛力也是非常巨大。但是同時(shí)也存在著很多問(wèn)題和隱憂。這些問(wèn)題，一方面會(huì)影響大家進(jìn)來(lái)的積極性，更重要的是，有可能會(huì)帶來(lái)很大的風(fēng)險(xiǎn)。最大的風(fēng)險(xiǎn)可能就是這個(gè)模式做不下去了，這個(gè)工具不能用了。不過(guò)，正是因?yàn)檫@些不確定性，才是值得研究的原因。

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