在如今的淘寶大環(huán)境下，人群的地位越來越高，但依然有很多朋友對它的優(yōu)化云里霧里。所以今天就從以下幾點來與各位分享，如何打造出精準的人群標簽。

一、直通車優(yōu)化

1.人群的選擇與測試

系統(tǒng)人群這是要經(jīng)過測試來判斷，現(xiàn)階段的店鋪產(chǎn)品情況更適合側(cè)重投放哪個人群。舉例，智能拉新人群，引流能力很強，但屬于是你賬戶基礎(chǔ)強他則效果強的，所以新店新品前期不要操作這個人群。

自定義人群這，最簡單的方式是進行屬性人群的二維交叉測試。一定要重視對自定義人群的優(yōu)化，因為這是我們依據(jù)店鋪的人群結(jié)構(gòu)去自行組合的人群，做得有針對性投放，所以能更好的強化產(chǎn)品標簽，凸顯產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢。

為什么會出現(xiàn)，測試期反饋來的數(shù)據(jù)都很好，但正常推廣了產(chǎn)品的爆款趨勢卻并不明顯的尷尬？這是因為在測試期內(nèi)的操作都過于精準，導(dǎo)致數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出一個優(yōu)秀的假象，所以正常推廣徹底放開操作后，就會有各種各樣的問題暴露出來。

2.人群的溢價比例

當人群標簽測試結(jié)束后，可以把表現(xiàn)突出的人群做提高溢價處理。先小幅度的提升溢價，同時做降低分時折扣調(diào)整，這樣高溢價的人群轉(zhuǎn)化率和投產(chǎn)會更高，低溢價的人群PPC會降低使得投產(chǎn)呈現(xiàn)出相對理想的狀態(tài)。

溢價比例這是很靈活的，常規(guī)的類目是，在初期用高出價低溢價的方式來操作。因為不能影響到關(guān)鍵詞的展現(xiàn)，得先有關(guān)鍵詞搜索才會有人群的匹配。人群雖重要，但操作時不能沖動，需要多去了解這些數(shù)據(jù)之間的因果關(guān)系。

如果說你的賬戶權(quán)重不高，并且現(xiàn)在重點是通過人群拿流量，那么你就得抓緊做調(diào)整了。不然拿到的就只是人群的流量，而不是關(guān)鍵詞的流量。關(guān)鍵詞沒有多少搜索量級，那人群的范圍會很小，所以即便是高溢價，拿到的展現(xiàn)也有限。

3.人群與關(guān)鍵詞

你推廣的產(chǎn)品能獲得到多大的人群量，取決于你直通車關(guān)鍵詞的選擇與優(yōu)化。即便直通車只做關(guān)鍵詞不做人群，他每個關(guān)鍵詞后面也是有對應(yīng)著人群的，但這個人群的精準度和針對性較差。所以我們必須要同時優(yōu)化直通車的關(guān)鍵詞和人群，這樣才能避免掉不必要的消耗，讓投放的效果更為突出。

二、標題相關(guān)性

標題是由多個關(guān)鍵詞組合形成的，其中每個關(guān)鍵詞后面都連有一個相對應(yīng)的流量池，所以關(guān)鍵詞不能選錯，要是選錯了就等同于你選錯了人群，那后果自然是無法有效提升搜索權(quán)重，無法獲得到免費流量的。

做標題絕不能盲目跟風(fēng)，因為產(chǎn)品權(quán)重基礎(chǔ)不同，優(yōu)化時的側(cè)重點也不同。初期先用長尾詞操作比較穩(wěn)妥，既能減少競爭又能獲取到精準的流量，后期產(chǎn)品數(shù)據(jù)起來了再做二次修改即可，不過做標題修改一般也是微調(diào)，變動不超過6個字。

三、產(chǎn)品定價

產(chǎn)品定價時要進行多方面的考究，因為產(chǎn)品的定價區(qū)間不同，相對應(yīng)的人群流量池也不同。低消費層級的買家，對于產(chǎn)品價格的接受范圍很窄不說，還會對產(chǎn)品價格的變動異常敏感，這種低價就能賣貨，不優(yōu)惠就立刻掉轉(zhuǎn)化的模式并不是我們所追求的，所以現(xiàn)階段做店鋪必須拋棄價格戰(zhàn)選擇打認知戰(zhàn)。

四、視覺效果

圖片的文案賣點，不是說追求高大上就是好的，也不是說雷同爆款的圖就是好的，而是要依據(jù)產(chǎn)品受眾人群特性來做，沒錯，圖片文案的后面也連帶著不同的人群池。店鋪產(chǎn)品的方方面面都不是獨立存在的個體，所以優(yōu)化需要統(tǒng)觀全局決不能只停留在表面。

那為什么會出現(xiàn)，測圖時數(shù)據(jù)表現(xiàn)還不錯，一放在主圖上效果就不好了的情況呢？這主要是你直通車的主展現(xiàn)詞和搜索里的主展現(xiàn)詞不一致導(dǎo)致的，并且有測圖時點擊率高但是自然搜索流量量級不高的尷尬出現(xiàn)。

五、老客戶回購

老客戶回購是打標加權(quán)行為，會影響到整個店鋪的綜合得分，影響到產(chǎn)品的自然搜索排名。所以需要定期通過店鋪粉絲群，直播，微淘等形式，與老客戶產(chǎn)生互動，激發(fā)出他們的購買欲望。

不過我們在激活老客戶時需要先進行初步的篩選，比如看他們的客單價，目的是為了過濾掉那些從不合理活動引來的客戶，去確保激活的老客戶標簽是精準的，也是確保產(chǎn)品的人群標簽始終是精準的。

再多說一句，活動確實能為店鋪帶來巨大的流量和銷售額，但操作時盡量不要在產(chǎn)品的價位上做過大的調(diào)整，不然很容易導(dǎo)致產(chǎn)品的價格標簽出現(xiàn)混亂，增加后期拉正標簽的工作量不說，還直接影響到優(yōu)質(zhì)流量的獲取，讓店鋪無法有更好的突破。

六、自檢人群標簽維度

在日常優(yōu)化的過程中，一定要重視做人群標簽精準度的自檢操作。因為產(chǎn)品的人群維度，會時常受到來自活動，淘客，站外引流等方面的沖擊，如果不做標簽拉正的優(yōu)化，就會導(dǎo)致店鋪免費流量出現(xiàn)持續(xù)下滑趨勢。

可以從哪些方面去判斷人群標簽亂沒亂呢？基礎(chǔ)的，是通過生意參謀里的訪客對比，訪客分析，以及流量流失競店的數(shù)據(jù)，來判斷自己的店鋪人群標簽是否出現(xiàn)混亂。高級的，是把自己店鋪的轉(zhuǎn)化人群分布情況與行業(yè)客群數(shù)據(jù)做個對比。

或者是通過點擊率，轉(zhuǎn)化率，收藏加購率，點擊量，成交量，收藏加購量，這些重要的數(shù)據(jù)維度來判斷人群標簽的精準度。單一數(shù)據(jù)指標好，只能說明人群標簽的精準度還有待提高，并不能證明人群標簽是足夠精準的。

總結(jié)：

直通車優(yōu)化到位可以給產(chǎn)品帶來更系統(tǒng)化的加權(quán)。引進來精準的流量圈定出優(yōu)質(zhì)的目標人群，一來可以強化標簽維度，二來可以提升點擊率和轉(zhuǎn)化率等重要數(shù)據(jù)維度，讓權(quán)重值再次得到穩(wěn)固的提升的同時又精細強化了標簽，最終的反饋效果就是拉升了自然流量量級，讓店鋪進入到更好的良性循環(huán)。

淘寶買到假貨怎么辦，買到假貨怎么賠償？

淘寶買到假貨怎么辦?

于2014年3月15日實施的《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》明確，消費者在平臺內(nèi)購買商品或者接受服務(wù)，發(fā)生消費糾紛或者其合法權(quán)益受到損害時，消費者要求平臺調(diào)解的，平臺應(yīng)當調(diào)解。同時，鼓勵第三方交易平臺經(jīng)營者設(shè)立消費者權(quán)益保證金。消費者權(quán)益保證金應(yīng)當用于對消費者權(quán)益的保障，不得挪作他用，使用情況應(yīng)當定期公開。

此項規(guī)定也是為了保護消費者權(quán)益。一旦發(fā)生糾紛，消費者與平臺內(nèi)的商家無法達成賠償協(xié)議，平臺可先通過保證金賠付。為保障網(wǎng)絡(luò)交易安全，便于追究侵權(quán)行為的法律責(zé)任，辦法明確了個人網(wǎng)上開店的”實名制”原則。從事網(wǎng)絡(luò)商品交易的自然人，應(yīng)通過第三方交易平臺開展經(jīng)營活動，并向第三方交易平臺提交其姓名、地址、有效身份證明、有效聯(lián)系方式等真實身份信息。具備登記注冊條件的，還要依法辦理工商登記。

若在網(wǎng)上買到假貨，消費者該如何維權(quán)?若消費者對網(wǎng)上購買的商品有投訴，首先應(yīng)查詢該公司的注冊所在地，然后向當?shù)氐墓ど滩块T投訴。投訴時，應(yīng)提供所投訴公司的名稱、地址，以及自身的訴求，相關(guān)部門將會跟進。

淘寶買到假貨怎么賠償?

買到假貨可以直接投訴商家出售假貨，投訴后需要提交假貨證明，判定成立的話商家會受到處罰，而投訴方也會收到假貨賠償(產(chǎn)品金額的30%)

若您收到的商品懷疑是假貨，請先不要著急哦：

①如果是交易進行中，請您申請退貨退款，并聯(lián)系賣家協(xié)商。若雙方因郵費、退貨退款等問題無法協(xié)商一致，您可以在賣家拒絕退款協(xié)議后申請“要求客服介入”，并上傳有效憑證，待淘寶客服核實。

②如果是交易已成功，您可以在交易成功后的15天內(nèi)進入“我的淘寶”—“已買到的寶貝”頁面找到對應(yīng)的交易，點擊“申請售后”，并上傳相關(guān)憑證，等待客服介入核實處理。

以上就是關(guān)于“淘寶買到假貨怎么辦，買到假貨怎么賠償”的總結(jié)分享，歡迎留言。

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