京東開(kāi)店商家越來(lái)越多，導(dǎo)致整個(gè)京東競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。想要在眾多京東店鋪里脫穎而出，必須要先了解京東店鋪的評(píng)分規(guī)則。下面我們就一起來(lái)看一下京東店鋪的評(píng)分規(guī)則，感興趣的朋友一起來(lái)了解一下。

一、京東店鋪評(píng)分規(guī)則

就京東商城平臺(tái)來(lái)說(shuō)，京東是店鋪評(píng)分的構(gòu)成一般是：

1、店鋪評(píng)分分制：10分制

2、店鋪評(píng)分構(gòu)成：用戶(hù)評(píng)價(jià)和平臺(tái)監(jiān)控。

用戶(hù)評(píng)價(jià)類(lèi)一共分為5項(xiàng)，這5項(xiàng)中，包括商品質(zhì)量滿(mǎn)意度、賣(mài)家服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意度、物流速度滿(mǎn)意度、商品描述滿(mǎn)意度以及退貨處理滿(mǎn)意度。這些評(píng)價(jià)，對(duì)于京東賣(mài)家來(lái)說(shuō)，肯定是越高越好。

平臺(tái)監(jiān)控類(lèi)也是有3項(xiàng)，其中分別包括售后處理時(shí)長(zhǎng)、交易糾紛率以及退換貨，這些都是越少越好?？梢灾v，店鋪的綜合得分都是由所包含的這8項(xiàng)指標(biāo)匯總計(jì)算得出。所以做為店主，這8項(xiàng)也不能忽視掉了。

3、下面手下店鋪評(píng)分統(tǒng)計(jì)時(shí)間：一般都是由“用戶(hù)評(píng)價(jià)的是統(tǒng)計(jì)180天內(nèi)數(shù)據(jù)、平臺(tái)監(jiān)控類(lèi)的是統(tǒng)計(jì)90天內(nèi)數(shù)據(jù)”來(lái)計(jì)算的。

二、京東店鋪評(píng)分多少算高?

評(píng)分肯定是越高越好，京東店鋪的評(píng)分以10分制，來(lái)評(píng)分，10分為最高。不過(guò)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)貨，大家在京東上看評(píng)分時(shí)，一般都是看商品評(píng)價(jià)的，如果商品評(píng)價(jià)的好評(píng)在90%以上，那么都還算不錯(cuò)的了，畢竟一個(gè)東西是不可能滿(mǎn)足所有人的，但是如果低于了90%的，那么就需要考慮考慮了。特別是低于同行業(yè)是評(píng)分，也不用擔(dān)心，用流量補(bǔ)補(bǔ)提升一下就可以了，雖然操作簡(jiǎn)單，但是效果非常好。也很安全。

三、店鋪評(píng)分影響

1、搜索排序影響

伴隨京東開(kāi)放平臺(tái)的發(fā)展，商家的服務(wù)質(zhì)量對(duì)京東整體的體驗(yàn)有著舉足輕重的影響。京東搜索希望將有著優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量店鋪的商品更多的展示給用戶(hù)，商家店鋪質(zhì)量評(píng)分的狀況將影響該商家店鋪中的商品在京東搜索的排序結(jié)果。

2、活動(dòng)影響

京東希望更多具有優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量的商家為客戶(hù)服務(wù)。提報(bào)活動(dòng)時(shí)，會(huì)參考店鋪多方面表現(xiàn)情況，商家店鋪質(zhì)量評(píng)分的狀況將影響該商家店鋪的部分活動(dòng)提報(bào)。

3、鉆石服務(wù)認(rèn)證影響

客戶(hù)希望有著優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量的店鋪能夠由京東來(lái)標(biāo)識(shí)明示，因此優(yōu)質(zhì)服務(wù)店鋪將以鉆石打標(biāo)的形式明示給客戶(hù)，店鋪評(píng)分的指標(biāo)是影響鉆石服務(wù)認(rèn)證的重要因素。

以上就是為大家介紹的京東店鋪的評(píng)分規(guī)則，在了解了詳細(xì)的規(guī)則介紹后，我們?cè)谝院筮\(yùn)營(yíng)京東店鋪的過(guò)程中就可以做到有的放矢，著重進(jìn)行整改。主要就是在商品質(zhì)量滿(mǎn)意度、賣(mài)家服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意度、物流速度滿(mǎn)意度、商品描述滿(mǎn)意度以及退貨處理滿(mǎn)意度這五個(gè)方面。

京東聯(lián)合中華兒慈會(huì)發(fā)起“流動(dòng)兒童關(guān)愛(ài)計(jì)劃”

9月20日，京東聯(lián)合中華少年兒童慈善救助基金會(huì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中華兒慈會(huì)”）“小愛(ài)也溫暖項(xiàng)目”，共同發(fā)起“流動(dòng)兒童關(guān)愛(ài)計(jì)劃”，將為50個(gè)流動(dòng)兒童家庭送出環(huán)球影城門(mén)票。

這50個(gè)家庭的孩子 們，均來(lái)自北京市房山區(qū)京蓼學(xué)校等打工子弟學(xué)校。這些學(xué)校學(xué)生的父母多半為來(lái)京打工的外來(lái)務(wù)工人員。

“我們?cè)诒本┒荚趶氖路?wù)行業(yè)，平時(shí)難得有休息時(shí)間，已經(jīng)有一年多沒(méi)有帶孩子好好出去玩過(guò)了?！苯邮芩推钡膶W(xué)生家長(zhǎng)之一王女士表示，這次京東送出的環(huán)球影城門(mén)票，正是一個(gè)可以和全家人一起放松游玩，并陪伴孩子享受親子時(shí)光的好機(jī)會(huì)。

除了為流動(dòng)兒童送出環(huán)球影城門(mén)票外，京東聯(lián)合中華兒慈會(huì)發(fā)起的“流動(dòng)兒童關(guān)愛(ài)計(jì)劃”還將開(kāi)展一系列流動(dòng)兒童陪伴公益活動(dòng)。從家庭陪伴的角度切入，讓流動(dòng)兒童們快樂(lè)成長(zhǎng)。同時(shí)，京東也通過(guò)中華兒慈會(huì)“小愛(ài)也溫暖”公益項(xiàng)目，為打工子弟小學(xué)或者鄉(xiāng)村小學(xué)開(kāi)展陪伴關(guān)懷公益活動(dòng)，及線(xiàn)下物資捐贈(zèng)。

近年來(lái)，在高速發(fā)展的同時(shí)，京東也在全方面積極踐行著企業(yè)社會(huì)責(zé)任。在公益之路上，京東將會(huì)一直不忘初心,篤定前行。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。