沒(méi)開(kāi)直通車(chē)的網(wǎng)店會(huì)怎么樣?如何做好?(天貓店鋪退貨率怎么看?注意事項(xiàng)有哪些?)
2023-01-09|10:45|發(fā)布在分類(lèi) / 引流推廣| 閱讀:39
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在淘寶上做網(wǎng)店就需要做好推廣,常見(jiàn)的推廣方式就是直通車(chē)推廣,很多新手做網(wǎng)店是不想去做直通車(chē)推廣的,因?yàn)橥茝V的費(fèi)用是比較高的,特別是點(diǎn)擊越高,那么收費(fèi)也會(huì)越高,那么不開(kāi)直通車(chē)會(huì)怎么樣呢?
沒(méi)開(kāi)直通車(chē)的網(wǎng)店會(huì)怎么樣?
淘寶不開(kāi)直通車(chē)肯定是可以的,沒(méi)有直通車(chē)的賣(mài)家們?cè)趺促嵢×髁?,就只能另想辦法了,我先教你們幾招。
淘寶店鋪裝修要做好。不開(kāi)直通車(chē),沒(méi)有了直通車(chē)的幫助,要想賺取流量,做好店鋪的頁(yè)面是關(guān)鍵,合理的店鋪裝修能夠提升店鋪的轉(zhuǎn)化。因?yàn)槭謾C(jī)端有局限,很多淘寶買(mǎi)家瀏覽淘寶的時(shí)間不會(huì)太長(zhǎng),所以頁(yè)面要重點(diǎn)介紹產(chǎn)品和突出賣(mài)點(diǎn),抓住買(mǎi)家眼球,吸引買(mǎi)家進(jìn)店鋪瀏覽,瀏覽的人多了,自然就有了流量。
店鋪可以多做活動(dòng)搞好優(yōu)惠??吹竭@些,有些賣(mài)家可能就會(huì)想,我本來(lái)就沒(méi)什么利潤(rùn),所以不想開(kāi)淘寶直通車(chē),現(xiàn)在又要我做優(yōu)惠。這個(gè)就要看賣(mài)家怎么想了,無(wú)線(xiàn)端里面有很多關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)和搭配套餐的模塊,合理利用這些模塊,能讓買(mǎi)家在店內(nèi)瀏覽更多的板塊,增加店鋪停留時(shí)間。還可以利用淘金幣、優(yōu)惠券、打折等優(yōu)惠方案,這不僅能提高寶貝的權(quán)重,也能讓買(mǎi)家感覺(jué)到優(yōu)惠促進(jìn)轉(zhuǎn)化。店鋪流量增加了,排名上升了,瀏覽的客戶(hù)越多,購(gòu)買(mǎi)的幾率也會(huì)隨之增加,有人過(guò)來(lái)買(mǎi),還怕沒(méi)利潤(rùn)賺嗎?
維護(hù)好老客戶(hù)。老客戶(hù)是店鋪的一種資源,不管任何店鋪都有它特定的老客戶(hù)。而店鋪的風(fēng)格、寶貝的質(zhì)量和客服的態(tài)度就是吸引客戶(hù)的成本,只要利用好,就能做好老客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)。想要留住老客戶(hù),就得了解老客戶(hù)的喜好和消費(fèi)水平,借助旺旺會(huì)員名片、會(huì)員標(biāo)簽、無(wú)線(xiàn)端會(huì)員卡等會(huì)員標(biāo)識(shí),給于老客戶(hù)專(zhuān)屬的特權(quán),比如價(jià)格上的優(yōu)惠、優(yōu)先發(fā)貨等,讓他們感受到不同的待遇。還可以通過(guò)微淘寫(xiě)文章,不定時(shí)發(fā)一些店鋪的相關(guān)信息,讓他們及時(shí)了解店鋪的情況。
關(guān)于開(kāi)頭提出的問(wèn)題,在以上的內(nèi)容中為大家進(jìn)行介紹了哦,各位拼多多商家們可以詳細(xì)的去了解一下。除了淘寶直通車(chē)推廣方式可以使用以外,其實(shí)還有很多別的推廣方式可以使用哦。
在淘寶上做網(wǎng)店也不是必須做直通車(chē)推廣,做一些其他的推廣也是可以的,只要能夠把店鋪的流量和訂單做起來(lái),因?yàn)楝F(xiàn)在淘寶官方的推廣方式還是非常多的,直通車(chē)只是其中一種比較常用的方式而已。
當(dāng)天貓商店選擇退貨時(shí),很多人不知道如何看到退貨率。讓我們談?wù)劸唧w情況,看看我們?nèi)绾巫⒁馕覀兊耐素浡?。畢竟,我們不想?jīng)常退貨。讓我們學(xué)習(xí)!
天貓店鋪退貨率在哪里看?
1、首先登陸店鋪的賬號(hào),然后進(jìn)入到商家中心后臺(tái),點(diǎn)擊進(jìn)入到頁(yè)面最上方“我的工作臺(tái)”,點(diǎn)擊旁邊的導(dǎo)航欄“商家成長(zhǎng)”。
2、其次進(jìn)入“商家成長(zhǎng)”界面后,然后點(diǎn)擊進(jìn)入左側(cè)導(dǎo)航欄“客服”一項(xiàng)。
3、進(jìn)去到“客服”界面后,就可以看到“客服核心指標(biāo)檢測(cè)”,下面就有“售前”和“售后”兩項(xiàng)了,鼠標(biāo)放在“售后”這一處,就可看到下方第三項(xiàng)有“退款率”這個(gè)指標(biāo)了。
這里要注意:
買(mǎi)家查看賣(mài)家的退款率,是可以判斷店鋪整個(gè)服務(wù)質(zhì)量的。店鋪的退款率是會(huì)影響到店鋪報(bào)名參加天貓營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的,所以退款率這個(gè)服務(wù)指標(biāo)就一定要控制在行業(yè)均值以?xún)?nèi)才行。
如何降低退貨率?
1、在買(mǎi)家申請(qǐng)退款的時(shí)候,要引導(dǎo)顧客在選擇退款原因時(shí),去選擇不影響品質(zhì)退款的原因,如七天無(wú)理由退貨,退運(yùn)費(fèi)等的。買(mǎi)家如果選擇了影響品質(zhì)退款原因的,也一定要第一時(shí)間聯(lián)系買(mǎi)家去修改。
2、不管商品是不是存在問(wèn)題,都要友好的和買(mǎi)家去協(xié)商,讓買(mǎi)家去幫忙修改下,一般買(mǎi)家也都是會(huì)理解的了,碰到極個(gè)別的,也可以給予相應(yīng)補(bǔ)償運(yùn)費(fèi),讓買(mǎi)家去修改下原因。
3、如果買(mǎi)家申請(qǐng)了退款后表示不退貨了,如果退款原因是影響品質(zhì)退款的,就一定要買(mǎi)家修改后再撤銷(xiāo),如果不修改直接的撤銷(xiāo),那也是要計(jì)入到品質(zhì)退款里面的,最后還要附上各個(gè)行業(yè)品質(zhì)退款原因,這些退款原因會(huì)計(jì)入品質(zhì)退款數(shù)的。
4、另外寶貝描述要標(biāo)準(zhǔn),最好是做到和產(chǎn)品相關(guān)的描述,不能夸大其詞。而且在寶貝主圖應(yīng)用上,也要注意有放大功能,最好還有細(xì)節(jié)圖。
數(shù)據(jù)表明:有寶貝細(xì)節(jié)圖的,店鋪的人工介入退款率比全網(wǎng)的平均低50%左右;客服也不能亂承諾,買(mǎi)家不滿(mǎn)意,很多時(shí)候就是賣(mài)家給的承諾太多造成的。
其實(shí)影響到品質(zhì)退款率的因素也主要是質(zhì)量問(wèn)題,作為賣(mài)家,如果店鋪商品質(zhì)量實(shí)在是太差的話(huà),那這個(gè)退款率可想而知就有多高了,所以經(jīng)營(yíng)店鋪就一定要做好商品的質(zhì)量。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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