淘寶店鋪怎么設置不退不換?合不合理
2022-08-14|11:02|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:966
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如今說到淘寶上大部分商品都會有一些退換服務的,但是有些商品是比較特殊的,一旦退換就會讓商家產(chǎn)生很大的損失,所以這部分商品都會設置成不退不換,那么淘寶店鋪怎么設置不退不換?合不合理?下面來看看吧。
淘寶店鋪怎么設置不退不換?
其實這個問題很簡單,只要取消淘寶七天無理由退換貨服務就可以了,具體操作如下:
1、要加入/退出該服務,您可以在“商品發(fā)布頁面””的【服務保障】中勾選。如果勾選的方框是灰色的,那賣家是不能修改的。
2、部分類目可自由選擇性加入,可以在頁面上取消或勾選。
3、可以自己到賣家中心,出售中的寶貝那里,點擊編輯寶貝后查看下,能否取消,一般大部分類目的商品是強制默認7天無理由的,有少部分商品可以自己選擇支持或者不支持。
淘寶店鋪不退不換合不合理
這得看情況,如果商品出現(xiàn)了質量問題,那么賣家還是得提供退換服務的,只有消費者定做的、交付的報紙、期刊等類型產(chǎn)品不適用“無理由退貨”。
如果店鋪賣家加入了7天無理由退換服務,但是在店鋪的又聲明無質量問題不退換,這聲明也是不符合淘寶規(guī)則的,不過淘寶并不禁止賣家有這樣的聲明,但因7天無理由退換服務是淘寶規(guī)則消保服務特色項目之一,在出現(xiàn)退換爭議時,淘寶客服會按照淘寶7天無理由退換服務規(guī)則要求賣家處理,可能還會有處罰,并不考慮賣家有任何個體聲明。
還有推出了福袋的淘寶賣家,一樣得為消費者提供退換服務,因為福袋銷售也是一種促銷手段,相當于打折商品,不能因為是打折商品就不提供退換服務,這是一種典型的排除或者限制消費者權利、對消費者不公平的告示。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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