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    拼多多物流不更新原因有哪些?

    2022-12-30|16:32|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:75

    今天給大家有關物流不更新的相關細節(jié)問題。今天越來越多的消費者喜歡在網(wǎng)上購物,而網(wǎng)上購物都是通過物流的渠道將相應的產(chǎn)品交付到用戶手中,消費者可通過查看相應訂單的物流信息,以此來查看訂的送貨進度。但有時可能因某種因素,網(wǎng)店物流信息沒更新,以至于消費者無法獲取訂單物流的最新動態(tài),今天我們來看下,到底是哪些原因導致物流未更新?

    1、持續(xù)運輸中

    如果你的貨物是屬于長途運輸,尤其是跨省市的包裹,因包裹一直處于運輸?shù)臓顟B(tài)中,在還沒有達到下一個站點前,網(wǎng)頁的物流狀態(tài)會一直停留在發(fā)往某地的途中。

    2、官網(wǎng)有物流信息,但后臺沒有

    若你在拼多多后臺看你的訂單物流信息未更新,這時你可以先去改物流的官網(wǎng)上查詢下,看下該單號是否有更新物流追蹤。若官方有物流追蹤,只是拼多多后臺沒有更新的話,這時不用擔心,這樣是不會被判定為虛假發(fā)貨的。

    3、持續(xù)運輸中

    如果是因為自己的原因填錯快遞單號或選錯了快遞公司,若沒有超過24小時的話,可以在[商家后臺-訂單詳情-物流信息]中修改,如果超過了24小時的話,需盡快與買家聯(lián)系,說清楚情況,并在訂單中備注正確的訂單信息,避免被投訴。

    4、已被收件

    若貨物被快遞員收走了,但因掃描存在時差,這樣的話也是會導致信息沒有及時更新的情況發(fā)生。遇到這種情況,我們可以稍微等等,后期繼續(xù)跟蹤。

    5、物流官網(wǎng)和后臺都沒有更新

    若物流官網(wǎng)和商家后臺都沒有物流信息更新的話,需馬上聯(lián)系物流公司,看是不是中途出了什么情況,然后在聯(lián)系平臺客服及買家,說清楚拼多多物流異常的情況,讓物流公司提供相關的證明,這樣如果被判為虛假發(fā)貨的話可進行申訴。

    溫馨提示:

    相比于其他電商平臺而言,拼多多對于發(fā)貨這塊管理的比較嚴格,畢竟這會嚴重的影響到消費者的體驗,所以商家發(fā)貨一定要嚴格遵守平臺的規(guī)則,同時要小心謹慎些,避免出現(xiàn)單號填錯等這類問題。店鋪前期需要拼多多基礎推廣的商家就去拼客圈,可以幫助您更好的提升推廣數(shù)據(jù),拼客圈為您提供更高效的渠道和資源。


    拼多多如何上傳輪播視頻

    您好,發(fā)布商品時,可在商品基本信息-商品輪播視頻處,點擊上傳按鈕進行上傳。

    您好,目前輪播視頻已經(jīng)全量上線,您可以點擊 商品輪播視頻使用教程 具體查看。

    如果您還沒有輪播視頻權限,建議根據(jù)以下6點自行檢查 :
    1、 店鋪未繳納保證金 2、未綁定銀行卡 3、店鋪經(jīng)營異常 4、店鋪開店時長未超過30天以上  5、店鋪近90天內無銷量

     6、  經(jīng)營的商品類目不可以添加輪播視頻(具體輪播視頻限制類目可參考鏈接: 商品輪播視頻發(fā)布類目限制  )

    您可以根據(jù)您的店鋪情況,進行后續(xù)優(yōu)化經(jīng)營,則會擁有輪播視頻的權限哦!

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