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    淘寶快遞不想要了怎么拒收?怎么操作?

    2022-04-03|06:27|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:3837

    在淘寶上面購物后,肯定也有一些消費(fèi)者因?yàn)橐恍┎坏靡训脑虿幌胍@個(gè)件了,但是卻不知道應(yīng)該怎么進(jìn)行拒簽,我接下來就給各位賣家們詳細(xì)介紹一下拒簽應(yīng)該怎么操作。



    1、我們先點(diǎn)開淘寶APP,在我的這里,可以看到待收貨,點(diǎn)擊一下,在待收貨里,找到我們想要拒收的那個(gè)商品,在商品下有個(gè)查看物流,點(diǎn)擊一下。

    2、我們在物流這里,要清楚一下我們的商品到哪里了,根據(jù)商品的物流情況,我們需要做不同的對策,如果商品還沒發(fā)貨,可以請商家不要發(fā)貨,如果已經(jīng)發(fā)貨了,就要按下面的流程進(jìn)行操作了。

    3、我們還是找到要拒收的商品,點(diǎn)擊進(jìn)入,在訂單里商品的頁面往下拉,一直拉到下面的有聯(lián)系賣家的地方,點(diǎn)擊一下聯(lián)系賣家。

    4、接著會有客服接待你,你要向客服表明自己不想要這件衣服了,通常賣家都是接受的,淘寶也有七天無理由退換。

    5、然后還要向賣相咨詢是否需要申請售后,不同商家有不同的要求,我們按照商家的要求進(jìn)行操作,待我們拒收后,我們會發(fā)現(xiàn)物流顯示商品被往回寄了。

    6、當(dāng)商品被寄回去之后,商家收到貨品,就會給我們退款了。

    找到你的訂單,點(diǎn)擊他,就能看到一個(gè)【退款退貨】的地方,點(diǎn)擊退款退貨。

    然后在里面選擇已經(jīng)發(fā)貨,但是未收到貨,僅退款,提交申請就可以了。

    快遞這邊你要先和賣家說下,讓賣家調(diào)回快遞,如果賣家沒辦法調(diào)回了,那么你就要到時(shí)候快遞打給你的時(shí)候,你拒簽就可以了。這樣快遞就會退回去給賣家,不用你付什么運(yùn)費(fèi)的。



    淘寶快遞丟了按幾倍賠付?如何賠付?

    我們在網(wǎng)上購物最怕的事情就是擔(dān)心快遞丟掉了,如果不幸丟了的話,那么一般是按照幾倍去賠付給自己的呢,這個(gè)賠付的過程又是怎樣的呢?估計(jì)很多人都想知道這個(gè)過程,畢竟賠付的時(shí)候還是需要做的!

    對于未保價(jià)的郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但是最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的3倍。

    根據(jù)《中華人民共和國郵政法》:

    第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:

    (一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部價(jià)值的比例對郵件的實(shí)際損失予以賠償。

    (二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。

    郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。

    郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

    一、若貨物被物流公司遺失,需要由發(fā)貨方聯(lián)系物流追究責(zé)任,同時(shí),交易尚未成功,建議關(guān)注交易超時(shí)時(shí)間。

    二、若交易還在賣家發(fā)貨階段,賣家選擇重新發(fā)貨,可聯(lián)系賣家?guī)椭娱L確認(rèn)收貨時(shí)間,如果長時(shí)間未收到貨,而交易快超時(shí)確認(rèn)收貨,建議及時(shí)申請退款,避免錢貨兩空。

    三、若交易已經(jīng)成功,建議及時(shí)在15天內(nèi)發(fā)起未收到貨的售后申請,選擇僅退款,若無法與賣家協(xié)商一致,可在申請售后滿72小時(shí)后申請客服介入處理,擔(dān)心時(shí)效和利益受損可以先申請退款,再重新下單,沒有義務(wù)等待快遞賠償賣家。

    看完之后是不是覺得沒什么風(fēng)險(xiǎn)呢,原來自己去網(wǎng)上購物是有賠付的,就是如果快遞丟了,是對方會賠給你的,不會有什么后顧之憂的,放心大膽的去購物吧!

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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