對抖音賣家來說，肯定也需要關注和重視店鋪評分，如果店鋪的評分比較低，那就應該及時想辦法快速提高評分，但是也需要提前去了解一下店鋪評分的相關規(guī)則。

1、分析原因

因為dsr是每天更新的，如果不斷下降肯定是有原因的，所以可以查一下最近1~2個月的買家評價、投訴、退貨情況等，針對問題一一解決。

2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計

要建立店鋪動態(tài)評分監(jiān)控表格，每天統(tǒng)計商品描述、服務態(tài)度、發(fā)貨速度等數(shù)據(jù)，連續(xù)五天下滑就要趕緊處理。

3、優(yōu)化好評

整頓店鋪，優(yōu)化商品描述，不要過分夸大宣傳，要求客服提高服務質(zhì)量，更換速度快的物流，在約定時間內(nèi)提高發(fā)貨速度。

有什么規(guī)則?

DSR抖音動態(tài)評分是商品的敘述、商家的服務質(zhì)量、貨運物流的服務水平。

每一個店面的起止成績是4.53分、顧客對商品的評價逐漸測算得分。全部顧客得出的惡意差評和五星好評的均值就意味著店面如今的得分。

店面得分高過4.五分能夠申請辦理進到精選聯(lián)盟、小于4.五分可能被精選聯(lián)盟取締。

直到店面成績提及4.5之上能夠再度申請辦理精選聯(lián)盟。假如店面被2次取締以后則精選聯(lián)盟不會再給予申請辦理資質(zhì)。

店面得分過低得話服務平臺會傳出整頓警示,得分小于4.0則會被取締服務平臺!

初次禁封能夠申請辦理【禁封消除】

店面二次被禁封以后則會一直禁封,且同名字的產(chǎn)品也不可以再度當選抖音小店服務平臺。

商家要時時關注預警通知，收到預警后，要及時提升自己未滿足要求DSR/好評率。通知內(nèi)容：因店鋪部分指標不滿足考核標準，您的聯(lián)盟權(quán)限已被關閉;

當指標滿足標準后可再次申請聯(lián)盟權(quán)限，關閉次數(shù)達到3次后將無法再申請開通;每個商家有3次機會 ，如果被系統(tǒng)關閉了3次，該商家將不可申請進入小店精選聯(lián)盟。

抖音興趣電商怎么做？抖音電商經(jīng)營模式

隨著抖音平臺的快速發(fā)展，我們看到越來越多的網(wǎng)紅加入抖音平臺，在平臺上通過分享自己的生活，積累粉絲群體，并結(jié)合自己的高人氣和各個品牌方進行合作，以直播或短視頻的方式推廣產(chǎn)品。視頻對興趣、對情緒、對意義感的召喚能力比起文字、圖片、語音都強出好幾個維度。也因為如此，視頻和直播時代里做電商，很可能會給電商行業(yè)帶來一場革命

抖音興趣電商怎么做

一：“興趣電商” 通過興趣推薦連接商品內(nèi)容和潛在用戶

相對于傳統(tǒng)電商和線下購物等渠道，抖音電商通過推薦技術，將優(yōu)質(zhì)商品內(nèi)容與海量興趣用戶連接起來，激發(fā)了用戶新的消費體驗和需求，為商家?guī)硇碌纳虣C。由此而來，通過推薦技術激發(fā)用戶潛在興趣的發(fā)現(xiàn)式電商消費模式，稱為“興趣電商”。

一方面，抖音的直播和短視頻把商品信息融入真實、生動的內(nèi)容場景，這種商品的內(nèi)容化極大地提高了商品信息的豐富度，使商品的賣點和品牌故事更充分地展現(xiàn)出來，從而最大可能地激發(fā)用戶的消費興趣，實現(xiàn)同一場景下的品銷合一。

另一方面，推薦技術則以內(nèi)容為載體，幫助商品觸達潛在消費者，并針對用戶產(chǎn)生的互動、加粉、購買、復購等對內(nèi)容和商品產(chǎn)生正向反饋，使商品內(nèi)容能夠被推薦給擁有相同興趣的用戶，從而促進發(fā)現(xiàn)式消費。

二：“興趣電商”帶來新的消費群體和業(yè)務新增量

在傳統(tǒng)的商業(yè)上，商業(yè)的起點是明確的購物需求，典型的消費路徑是“需求-搜索-購買”，消費者首先產(chǎn)生了明確的需求，才到站內(nèi)主動搜索，在貨架式場景下選擇信任的商品和商家，下單完成交易，培養(yǎng)固定的線上購物習慣。

社交電商的商業(yè)核心是以人們之間的信任關系，典型的消費路徑是“信任-需求-購買”，即消費者在社交網(wǎng)絡中建立了人際信任關系，根據(jù)對他人的信任對所推薦商品進行需求，并通過多人拼單砍價刺激成交。

興趣電商的生意是通過內(nèi)容激發(fā)消費興趣，典型的消費路徑是“興趣-需求-購買”。在內(nèi)容推薦的基礎上識別用戶興趣，再基于用戶對商品內(nèi)容的持續(xù)關注，激發(fā)商品使用期望和情感共鳴，創(chuàng)造新的消費動機，產(chǎn)生新的業(yè)務增量。

一位著名的哈佛教授 CletonCristensen曾提出，“消費者不是為了購買某一產(chǎn)品，而是為了解決痛點，達到目的”，興趣電商能給商家?guī)砩庠隽?，核心是它的成功激發(fā)了用戶的消費興趣，使?jié)撛谛枨蟮靡葬尫拧?/p>

在抖音上，商家和達人將商品的使用場景融入到優(yōu)質(zhì)內(nèi)容中，用戶對內(nèi)容激發(fā)興趣長時間停留觀看，發(fā)現(xiàn)自己潛在的需求，從而直接下訂單購買。

可見，在觀看的開始時，用戶并沒有購買商品的動機和目的，但是使用需求是潛在的，不為用戶自己所察覺。興趣電商通過商品內(nèi)容，有效地激發(fā)了這部分潛在需求，激活了全新的增量市場。

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