店家詳述:盤(pán)點(diǎn)那些開(kāi)拼多多店鋪日常遭遇的問(wèn)題
2022-12-30|16:59|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:50
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最近很多小伙伴問(wèn)我拼多多新店怎么運(yùn)營(yíng),怎么才能快速做起來(lái)。其實(shí)現(xiàn)在做網(wǎng)店,不管是在那個(gè)平臺(tái),都是需要花點(diǎn)小手段去推廣的,看到有商家私信問(wèn)我拼多多的價(jià)格怎樣改?針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我將自己整理的一些經(jīng)驗(yàn)分享給大家,希望能夠?qū)Υ蠹议_(kāi)店帶來(lái)一些幫助。
有效提升拼多多排名的方法只有兩種,第一種是開(kāi)直通車(chē),通過(guò)付費(fèi)的形式獲取流量,第二種則是根據(jù)拼多多排名權(quán)重規(guī)則,優(yōu)化寶貝數(shù)據(jù),獲取拼多多的自然排名。我們打開(kāi)拼多多后入,登入我們的拼多多店鋪!然后我們點(diǎn)擊下方發(fā)布新商品,在左下角!然后我可以看到右上角有一個(gè)創(chuàng)建新商品,我們點(diǎn)擊窗口,隨后創(chuàng)建完成,然后在這里可以編輯商品的價(jià)格和其它的一些信息了。
1、買(mǎi)家素質(zhì)就目前來(lái)講,拼多多這個(gè)平臺(tái)還是屬于不夠完善的,賣(mài)家的經(jīng)營(yíng)方式主要是走低價(jià)傾銷(xiāo)、廠家直銷(xiāo)等路線,所以吸引的大多是那種抱著撿小便宜的心態(tài),想以低價(jià)買(mǎi)到奢侈品的人群。有句話說(shuō)的好:“想要高質(zhì)量的產(chǎn)品必須接受他出眾的價(jià)格”。解決辦法:這個(gè)是沒(méi)有解決辦法的,只能自求多福,能遇到一些素質(zhì)較高的買(mǎi)家。
2、商品質(zhì)量因?yàn)槠炊喽嗌系纳唐穬r(jià)格都較低,所以有的賣(mài)家喜歡收購(gòu)殘次品等進(jìn)行加工,這些商品本身就是不合格的,就算整改了也不會(huì)規(guī)范。并不能為了追求低價(jià),忽略商品的質(zhì)量。本來(lái)想著憑著低價(jià)在拼多多創(chuàng)出一番天地,結(jié)果適得其反,DSR評(píng)分掉了,無(wú)法報(bào)名活動(dòng),商品的銷(xiāo)售大打折扣。
解決辦法:低價(jià)確實(shí)可以更加吸引消費(fèi)者,但是千萬(wàn)不要忽視商品的質(zhì)量,性價(jià)比才是硬道理。
3、寶貝詳情這是一個(gè)比較常見(jiàn)的問(wèn)題,現(xiàn)在注重內(nèi)容化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代,消費(fèi)者只管看到的有三種方式:視頻、文字和圖片。在拼多多也一樣,通過(guò)這些方式,賣(mài)家可以知道寶貝的詳情,可是如果為了增加轉(zhuǎn)化率就刻意把描述做得龍飛鳳舞,而事實(shí)上寶貝沒(méi)有說(shuō)的那么好,買(mǎi)家收到貨后就會(huì)有一定的心理落差,也就給你的寶貝一個(gè)低打分了。解決辦法:做一套出眾的詳情的出發(fā)點(diǎn)是好的,但要注意不要被狠狠的打臉。
4、客服回復(fù)拼多多客服這塊可以說(shuō)是做的非常簡(jiǎn)陋了,有很多不足之處,賣(mài)家也只能從客服的質(zhì)量方面加以改進(jìn)。首先是回復(fù)的速率,可以先編輯好一些快捷的回復(fù)用語(yǔ),客戶需要的話只需要點(diǎn)擊兩下鼠標(biāo);可以加上一些語(yǔ)氣助詞,拉近與顧客的距離;最后一定要有耐心,解決、指引顧客。解決辦法:提高客服接待能力和專業(yè)程度,對(duì)商品一定要了解透徹。
5、發(fā)貨問(wèn)題因?yàn)橘I(mǎi)家自身的問(wèn)題,所以不僅發(fā)貨要快,快遞的運(yùn)輸也要快。雖然拼多多的商品價(jià)格較低,但不想“得罪”買(mǎi)家,不想收到低打分,就不要吝嗇省那點(diǎn)錢(qián)。解決辦法:可以選擇發(fā)四通一達(dá)算是主流快遞。
6、買(mǎi)家不點(diǎn)擊物流和服務(wù)這個(gè)基本上都是一些剛接觸拼多多的小白買(mǎi)家,壓根兒不知道還要勾選下面的打分,純粹按照系統(tǒng)推薦就評(píng)價(jià)了,很是苦惱。解決辦法:可以放一張引導(dǎo)買(mǎi)家打分的卡片,或者發(fā)短信進(jìn)行回訪引導(dǎo)打分修改的方法就在上面的內(nèi)容中了,價(jià)格會(huì)影響到這個(gè)寶貝的排名,所以很多的商家們會(huì)去為了排名而修改寶貝的價(jià)格,其實(shí)除了價(jià)格方面可以著手以外,還有很多其它的方面可以做哦。
好了,今天就分享到這里,希望能夠?qū)δ阌兴鶐椭騿l(fā),還請(qǐng)贊、轉(zhuǎn)發(fā)。感謝你的關(guān)注和支持。如果你是拼多多賣(mài)家,可以一起學(xué)習(xí)、交流、探討。
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